Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net Duyarsızlığı

81
Arzu
14 Haziran 12:37

Merhabalar ayın 8'inden bu yana 8 Haziran'dan bu yana TÜRKSAT Kablo Net'e arıza kaydı bırakıyoruz Bugün ayın 14'ü ve hala arızamız giderilmedi verilen cevap şu şekilde önce arızanın bizden olduğu söylendi ve hiçbir kimse bizimle iletişime geçmeden tekrar Biz arıza kaydı oluşturduk çünkü internetimiz gelmedi Arkasından Tekrar arıza kaydı oluşturduğumuzda Genel bir problem olduğu söylendi yine bir Allah'ın kulu bize cevap vermedi Tekrar arıza kaydı oluşturduk Bu sefer de binaya gelen sinyallerde sorun var dendi yine bir Allah'ın kulu bize cevap vermedi Tekrar arıza kaydı oluşturduk 13 Haziran akşamında arkadaşımız bize dedi ki Genel bir problem görünmüyor yetkilileri temsilcileri size yönlendiriyorum ve Bugün Ayın 14 haziranı ve ben şimdi yeniden bir arıza kaydı bıraktırdım ve arıza kaydını bıraktırdım şu an bizim gene binaya gelen hatlarda bir problem olduğunu söylüyor ve maalesef kimse ilgilenmiyor ayın sekizinden 14'üne kadar kaç gün var Ben cebimden internet paketi almak zorunda değilim dijital bir çağda yaşarken bu kadar mağdur olmak zorunda da değilim sorun Her neyse mutlaka çözülmesi gerektiğine inanıyorum Eğer bu kadar sorumsuz değillerse

Arzu
14 Haziran 22:32

14 Haziran 22:30 halen sorunumuz çözülmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Türkiye nin başkentinde TÜRKSAT'ın vurdumduymazlığına mahkum ediliyoruz

15 Haziran 13:49 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Arzu
22 Haziran 18:39

Bugün ayın 22 si ve hala İnternet yok siz neyin çözümünden bahsediyorsunuz. Açıklama yok izah yok dalga geçer gibi telefonlarımızdan aranıyorum sorununuz çözüldüyse 1 e çözülmediyse 2 ye basın diye. Bu ne ilgisizliktir yeter artık

23 Haziran 11:03

Sayın Müşterimiz; Ekiplerimiz bina içi elektrik sorunu yaşandığını iletmiştir. Bina elektrik sorununun giderilmesi halinde sorun çözümlenecektir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kablo Net’in Aylık İnternet Kesintileri İşimi Felç Ediyor

115

Uzun süredir Kablo Net internet aboneliğim bulunuyor ve her ay düzenli olarak internetim gidiyor. Evden çalışıyorum ve y...

Kablo Net’in Aylık İnternet Kesintileri İşimi Felç Ediyor

Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Kaba Müşteri Hizmetleri Tutumu

69

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Ankara Yenimahalle’de merkezi bir konumda oturuyorum ve Cuma gününden beri, y...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net 10 Gündür İnternet Gidiyor Geliyor!

Kablo Net 10Gündür İnternet Gidiyor Geliyor!

Profil fotoğrafı
Kartal
Kablo Net İnternet Kesintisi, Yetkili Birisi Gelip Bakmıyor!

Kablo Netİnternet Kesintisi, Yetkili Birisi Gelip Bakmıyor!

Profil fotoğrafı
Elvin
Kablo Net Sinyal Sorunu 3 Gündür Çözülmüyor!

Kablo Net SinyalSorunu 3 Gündür Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Mağduriyet İnternet Kesintisi

Mağduriyetİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Sedat
Kablo Net İnternet Kopma Problemi

Kablo Netİnternet Kopma Problemi

Profil fotoğrafı
Birkan
Kablo Net Arıza Kaydı Bağlantı Problemi

Kablo Net ArızaKaydı Bağlantı Problemi

Profil fotoğrafı
Derya

Kablo Net Kategorileri