to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğim Adana Ceyhan’daki adresimde 14.06.2027 tarihinden itibaren internete hiç bağlanmıyor. Yaklaşık 1 saattir tamamen internetsiz durumdayım.
Yaşadığım sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, çağrılara yanıt alamıyorum. Ayrıca mobil uygulaması da çalışmadığı için buradan da arıza kaydı açamıyor veya işlem yapamıyorum. Abone numaram 1052999760 olup, şu an hiçbir kanaldan destek alamıyor olmam ciddi mağduriyet yaratıyor.
Acil olarak tarafımla iletişime geçilmesini, hattım için derhal arıza kaydı açılmasını ve internet hizmetimin en kısa sürede tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Teşekkürler
