to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Modem Sürekli “İnternet Bağlantısı Yok” Uyarısı Veriyor
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim Ankara Gölbaşı’nda bulunuyor ve 10 Haziran 2026 tarihinden beri modem sürekli “internet bağlantısı yok” uyarısı veriyor, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bıraktım, arızanın giderilmemesi üzerine ayrıca şikayet kaydı da oluşturdum ancak buna rağmen günlerdir herhangi bir çözüm üretilmedi ve bağlantım hâlâ yok. Bu süreçte hem işimi hem günlük işlerimi internet üzerinden yürütemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram 1018329433’tür.
İnternet hizmetimin bir an önce acil olarak düzeltilmesini ve 10 Haziran 2026’dan bu yana yaşanan kesinti süresi için tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; 36246646 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
