İnternet Açılmadığı İçin Çocuklarımın Canlı Dersleri Engellendi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız



05.01.2026 tarihinde Manisa Alaşehir adresim için TÜRKSAT Kablo üzerinden internet başvurusu yaptım. Bu başvuruya ait 1234700454 hizmet numaralı kayıt açıldı ancak internet bağlantısını yapmak için gelen olmadı. Sadece sözleşme onayı için geldiler, kurulum için herhangi bir randevu verilmedi. Bunun...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. Binamızda fiber altyapıya geçilmesinin ardından 27 Ocak 2026 tarihinden itibaren tüm...

Yaklaşık 3 yıldır TÜRKSAT Kablo internet abonesiyim ve aboneliği aldığım günden bu yana internet hızım sürekli olarak çok düşük. Son olarak hattımı iptal etmek için aradığımda hızımı 100 Mbps’e çıkarıp aynı fiyata devam edebileceğimi söylediler, ancak hiçbir zaman 100 Mbps hıza yaklaşan bir değer bi...


TÜRKSAT Kablo Net kurumsal internet aboneliği kullanıyoruz. Bölgedeki statik IP adresimiz değişti ve güncel IP adresi bilgilerimizi PDF belge formatında, resmi bir yazı olarak talep ediyoruz. Bu konu, kurum içi sistemlerimiz ve güvenlik süreçlerimiz açısından kritik önem taşıyor. Telefon üzerinden ...




TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber aboneliğimde dünden beri modeme hiç sinyal gelmiyor ve interneti hiç kullanamıyorum. Zaten uzun süredir sık sık kopma yaşıyor, taahhüt edilen hızı hiçbir zaman alamıyordum, şimdi ise tamamen internetsiz kaldım. Bu sorun 29.01.2026 akşam saatlerinden beri devam ediyo...

TÜRKSAT Kablo Net’in “Her Eve Kablo Net 100 Mbps” kampanyası kapsamında bu hafta başında telefon üzerinden başvuru yaptım. Başvurudan 1–2 gün sonra aranarak 31.01.2026 Cumartesi sabahı için, 09.00–14.00 saatleri aralığında kurulum randevusu verildi. Ancak daha sonra bana 28.01.2026 tarihinde SMS gö...

28.01.2026 günü saat 17.00 civarında Konya merkezde Selçuklu'da evime Kablo Net TÜRKSAT 100 Mbps internet kuruldu ancak kurulumdan bu yana 24 saati aşkın süredir interneti hiç kullanamıyorum. Bağlantı sağlanamadığı için hizmetten yararlanamıyor olmama rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Abo...
TÜRKSAT 50 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak uzun süredir günün her saati 5–8 Mbps arasında hız alabiliyorum. İnternet hızım bu nedenle ...
8 Ocak 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’e başvuru yaptım ve 13.01.2026 tarihinde Trabzon Ortahisar, Pelitli Mahallesi’ndeki adresime internet kurulumu gerçekleştirildi. Ancak bağlantının yapıldığı günden bu yana bir kez bile internete bağlanamadım ve yaklaşık 16 gündür hiç internet hizmeti alamıyoru...
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısı olarak 2 aydır düzenli olarak internet kopukluğu yaşıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak şikayet ve arıza kaydı oluşturmuş olmama rağmen sorunum hâlâ çözülmedi. Servis geldi, gitti, modem değişti; sorun çözülmedi ama "sorun çözüldü, müşterinin cihazıyla i...
Yaklaşık bir aydır TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 50 Mbps hızında hizmet almama rağmen internet hızım uzun süredir 5–6 ...

2025 Aralık ayından bu yana TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde kullandığım modemimin arayüzüne erişemiyorum. Modemin arkasında yazan IP adresini tarayıcıya yazarak giriş yapmam ve buradan kullanıcı adı ile şifremi değiştirmem gerektiği müşteri hizmetleri tarafından söylendi. Ancak hangi tarayıcıdan den...

Mayıs 2025’te TÜRKSAT Kablo Net ile 1 yıllık taahhütlü ev internet sözleşmesi yaptım. Bağlantı ilk iki ay sorunsuz gibiydi ancak yaklaşık Temmuz sonundan itibaren neredeyse hiç arızası ve kopması eksik olmayan bir internetle uğraşıyorum. İnternet bağlantım sık sık kopuyor ve her seferinde müşteri h...

Yaklaşık 10 yıldan fazladır TÜRKSAT abonesiyim. Bu sene sözleşme sürem dolmak üzereyken müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak tarifem yenil...

TÜRKSAT kablodan TV + internet hizmeti için başvuru yaptım. 5 gün olmasına rağmen hala kurulum hizmeti alamadım. İnternetim bitti ve işlerimi yapamıyo...

1 hafta önce TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimizi başlattık. Ancak bağlantıda sürekli kesilmeler yaşıyoruz. Modemin bulunduğu oda dışındaki diğer odalarda internete bağlanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradık, sinyalimizin düşük göründüğünü teyit etti. Arıza bildirimi verdik, birkaç kez gelen personelden...

1 Ocak 2026 tarihinde TÜRKSAT üzerinden Gaziantep Nizip adresim için internet başvurusu yaptım. Aradan 28 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum ...