İnternet Kesintisi Acil Servis Ve Net Tarih Talebi
TÜRKSAT Kablo Net ev internetim dün sabah yaklaşık 10.30’dan bu yana hiçbir... şekilde çalışmıyor, evde internet hiç yok. Modem açık olmasına rağmen bağl
TÜRKSAT Kablo Net ev internetim dün sabah yaklaşık 10.30’dan bu yana hiçbir... şekilde çalışmıyor, evde internet hiç yok. Modem açık olmasına rağmen bağl
TÜRKSAT Kablo Net’in 4’ü Bir Arada kampanya paketi abonesiyim. Temmuz ayınd...a toplam 5 gün, Ağustos ayında ise 4 gün boyunca internet kesintisi yaşadım
Yaklaşık 3 haftadır TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde hiç internet erişimi sağlayamıyorum. 08.08.2026 tarihinden bu yana ba...ğlantı tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Bir kere eve teknik ekip geldi, modemin bozuk olduğunu söyleyip yeni modem almam gerektiğini belirttiler. Bunun üze
Yeni taşındığımız binaya TÜRKSAT yaklaşık 1,5 ay sonra gelip internet siste...mi kurdu. Kurulumdan sonra binada duvara monte edilmiş olan kablo kutusunda

"Şikayetim ivedilikle çözüme ulaştırıldı teşekkür ederim"
21 Ağustos Cuma günü TÜRKSAT Kablo Net aboneliği başlatmak için başvuruda b...ulundum. Online sözleşme işlemlerimi tamamladıktan sonra randevu oluşturmam
"Teşekkürler"

"Şikayeti yazdığım gün direkt olarak ilgilenip sorunu çözdüler."
TÜRKSAT Kablo Net’te 200 Mbps’ye kadar 4’ü 1 arada paket kullanıyorum. Taşı...ndığım için yeni adresim olan İzmir Konak bölgesi için adres değişikliği ve
TÜRKSAT Kablo Net’e Ankara Çankaya’da internet başvurusu yaptım. Kurulum ekibi gelmeden önce yaptığım görüşmede, adresim...e kurulum yapılamayacağını söylediler ancak buna rağmen başvurumu iptal etmediler ve aboneliğimi aktif durumda bırakmaya devam ettiler. Yaklaşık 18.08.2026 tarihinden bu yana, akt
Ankara Çankaya’daki adresimde kullandığım TÜRKSAT Kablo Net hizmetiyle ilgi...li yaşadığım arıza nedeniyle iki kez teknik servis kaydı açtırdım, ancak he
TÜRKSAT internet aboneliğimin iptal işlemiyle ilgili iki gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 27 Ağustos sabahından bu... yana çağrı merkezini defalarca arıyorum ve bugün 28 Ağustos olmasına rağmen hâlâ hiçbir işlem yaptıramadım. Her aradığımda sistemlerinde teknik bir sorun olduğunu, ekranlarına ula
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak uzun süredir bağlantı sürekliliğiyle ilgili cid...di sorun yaşıyorum. İnternetim 2–3 günde bir mutlaka kesiliyor ve bazen 2 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadığım oluyor. Evde hem günlük işlerim hem de diğer ihtiyaçlarım için

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İzmir Buca Mustafa Kemal Mahallesi’indeki adr...esimde 26 Ağustos Çarşamba günü saat 13.30’dan bu yana hem internet hem de
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğim, İstanbul Acıbadem Derya Sokak adresimde 21 Ağustos’tan beri yaklaşık 7 gündür ...tamamen kesik durumda. Modemde loş kırmızı ışığı yanıyor, televizyonda ise sürekli “sinyal yok” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca 126’yı defalar

"Şikayetvar ekibine çok teşekkür ederim. Çok ilgili davrandılar. 1 ayda çözülmeyen sorunum 1 günde çözüldü."
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Ya...klaşık bir aydır internetimle ilgili ciddi bir arıza yaşıyorum ve bu süre i
"Sorun çözüldü. Arıza giderildi"

"Teşekkürler sorun geç de olsa çözüldü"

"N*** hanım gayet ilgili ve samimiydi yeterince yardımcı olmaya çalıştı online bağlanma sorununu çözdü. Ancak uygulamadan giriş yine yapılamıyor. Tekrar iptal etmek için firmayı aradım yine sistemsel arıza dediler. N*** hanım size teşekkürler ama firma yine rezalet kusura bakmayın."

Yaklaşık bir haftadır TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim kapsamında ciddi bağlantı ve hız sorunları yaşamaktayım. Abo...neliğimde 75 Mbps hızında internet kullanmama rağmen, özellikle akşam saatlerinde yaptığım hız testlerinde hızım 10 Mbps seviyesini bile zor görmektedir. Sık sık yaşanan kopmalar n


"Arkadaşlar çok güzel ilgilendiler ve konunun takipçisi oldular. Başta Sennur Hanım olmak üzere emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Dün öğlen saat 12.00 civarında evime TÜRKSAT Kablo üzerinden internet kurulumu yapıldı ancak kurulumdan bu yana bir kez ...bile internete giremedim. Modem açık ve çalışır durumda olmasına rağmen ev internetini hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak otuz defadan fazla kayıt oluşturdum ve h

TÜRKSAT internet aboneliğim kapsamında kullandığım bağlantı, 21 Ağustos ile 27 Ağustos tarihleri arasında Gaziantep Şehi...tkamil Güvenevler Mahallesi Demirdai Sokak üzerindeki adresimde tamamen kesildi ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internete erişemedim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda

TÜRKSAT internet aboneliğimizi taşınma nedeniyle yeni adresimize taşımak istedik ancak bulunduğumuz adreste hizmet veril...emeyeceği tarafıma bildirildi. Bu nedenle aboneliğimi cayma bedeli olmadan iptal edebileceğimi, bunun için gerekli evrakları iletmem gerektiğini söylediler. Ayrıca müşteri hizmetl
30.07.2026 tarihinde Manisa Yunusemre Muradiye adresime TÜRKSAT Kablo Net başvurusu yaptım; ancak aradan yaklaşık bir ay... geçmesine rağmen kurulum hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, sürecin neden uzadığına dair de net bir açıklama alamadım.
TÜRKSAT’tan 24 Temmuz 2026 tarihinde internet aboneliği başlattım. Abonelikten sonra interneti sadece ilk 4 gün kullanab...ildim, sonraki günlerde bağlantı tamamen kesildi ve yaklaşık 20 gün boyunca evimde hiç internet hizmeti alamadım. Buna rağmen aboneliğim devam ediyor gibi göründü. Bu süreçte topl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100