İnternet Ve Televizyon Kesintisi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretmedi
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 100 Mbit hızındaki paketimi kullanıyorum. Y...aklaşık 18–19 Ağustos tarihinden itibaren, 100’lük IP bloğunda olmamdan kay
"Müthiş ilgilendiler sorunumu şimdilik çözdüler çok teşekkür ederim."
8 Ağustos tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps hızında, taahhütlü yeni abonelik başlattım. Aboneliğimin üzerinden he...nüz bir ay bile geçmemişken, dün itibarıyla internetim tamamen kesildi ve bağlantıyı hiç kullanamaz hâle geldim. Arıza sonrası hem uygulamaları üzerinden hem de müşteri hizmetleri



TÜRKSAT Kablo Net’ten İstanbul Kağıthane’deki adresim için kurulum randevusu almak üzere dün arandım ve bugün için 09.30...–12.30 saatleri arasında ekiplerin geleceği bilgisi verildi. Özellikle evden çalıştığımı ve belirtilen saatte gelmemesi durumunda ciddi mağduriyet yaşayacağımı ısrarla belirtmeme r
"Yetersiz cevap yetersiz yetkinlik ama sorun çözüldü"

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi ev taşıdığım için yeni adresime nakil ettirme...k istedim. Yaklaşık 3 Ağustos tarihinde nakil başvurusunda bulundum, 75 Mbp
"Bölge müdürlüğü nde görevli arkadaşlara çok teşekkür ederim çok iyi ve bilgili bir arkadaş yönlendirdiler gelen kişi sorunu hemen çözdü"

"Arıza giderildi teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti ve kablolu TV aboneliğimde dün sabah saat 10.00’dan beri hem internet hem de TV yayını ta...mamen kesik durumda. Uzun süre beklememe rağmen hizmetten hiç yararlanamıyorum. Arıza kaydı oluşturmak için defalarca deneme yapmak zorunda kaldım; sistem kapalı olduğu için ancak

TÜRKSAT Kablo Net ile yaşadığım ve hâlen devam eden internet erişimi sorununu belirtmek istiyorum. Yeni taşındığım adres...te TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği başlattım ve 1130205290 numaralı aboneliğim bulunmaktadır. Yeni taşındığım yerde ortak altyapı olması sebebiyle Türk Telekom ile birlikte TÜ
"Sorun çözüldü teşekkürler"

Yaklaşık 10 gün önce TÜRKSAT internet ve TV hizmetim için nakil başvurusu yaptım. Bu süreçte sadece bir defa arandım, o ...aramayı da duymadığım için açamadım. O günden beri defalarca geri dönüş yapmama ve aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “ac
"Deniz Bey'in hızlı ve etkili müdahalesi sayesinde internet ve TV hizmetim sorunsuz bir şekilde yeniden sağlandı. Bu destekleri için çok teşekkür ederim."

TÜRKSAT çağrı merkezini yaklaşık bir haftadır defalarca arayarak acil internet kurulumu talebinde bulunuyorum. Dün gece ...de özellikle aciliyetini belirterek randevu ayarlamalarını istedim ancak hâlâ tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Son 20 gündür neredeyse 100 kez aramama rağmen, aramaları
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi İstanbul Bahçelievler’de yaklaşık bir ay önce bağlattım, ancak o günden bu yana bir gün bi...le internet kullanamadım. Modem ve bağlantılar sanki sorun yokmuş gibi görünmesine rağmen internete erişemiyorum. Bu süre içinde çağrı merkezini yaklaşık 10–15 kez aradım. Neredey
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo internet hizmetiyle ilgili bir konuda müşteri hi...zmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak ne zaman arasam “sistem bozuk, şu an
İzmir Karşıyaka Bahçelievler’de bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net üzerind...en aldığım TV yayınını pazartesi akşamından beri, yani 3 gündür, hiç izleye
TÜRKSAT internet aboneliğimin nakli için 08.08.2026 tarihinde Edirne’den Hakkari’deki yeni adresime başvuruda bulundum. ...Binada fiber altyapı olduğu, ancak evin içinde fiber hattın olmadığı gerekçesiyle nakil başvurum iptal edildi. Bunun üzerine yeni bir başvuru daha yaptım. Ertesi gün bilgi almak i
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır evimde doğru düzgün intern...et hizmeti alamıyorum. Modem ile aramda sadece 3 metre mesafe olmasına rağmen bağlantı kopuyor, çekim gücü çok düşük ve balkona çıktığımda internet neredeyse hiç çekmiyor. Bu süreç
19.08.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’e başvuru yaptım ancak o günden bu yana kurulumum yapılmadı. Başvurudan bir gün s...onra kurulum ekibi eve geldi, fakat “sinyal yok, ekip gelecek” diyerek hiçbir işlem yapmadan ayrıldı. Ve benim yapmadığım işlemle ilgili tarafıma görseldeki mesaj iletildi. O günde
"Teşekkürler"
"İlgilendikleri için teşekkür ederim, uzun yıllardır abonesiyim, ve memnunum."
Bursa Mollaarap Mahallesi Çimen Caddesi'nde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden ald...ığım internet hizmeti 4–5 gündür neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100