to read complaints and reviews, or file yours.07.06.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo’nun 1000/125 Mbps GPON Hepsibirarada kampanyasına 24 ay taahhütlü olarak başvurdum. A...dana Sarıçam’da bulunan adresim için yaptığım bu başvurudan sonra saha ekibi tarafından arandım, işte olduğumu ve ayrıca ellerinde ilgili cihazın bulunmadığını söylediler. Ben de c
"Hızlıca konuyla alakalı sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve son 2 gündür evimde internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Modem üzerinde tüm ışıklar ...yanıyor ve cihaz çalışır durumda görünmesine rağmen, bağlantı sağlanamıyor ve “sayfaya ulaşılamıyor” uyarısı alıyorum. Yaşadığım bu kesinti öncesine kadar aynı adreste böyle bir s
24 Ağustos’ta TÜRKSAT Kablo Net’e online başvuru yaparak abone oldum ve başvuru sırasında kurulumun 5 iş günü içinde tam...amlanacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre içinde defalarca randevu verilmesine rağmen kimse gelmedi ve bugün 31 Ağustos Pazartesi, yani 6. İş günündeyiz, kurulumu hâlâ yapılmadı.
TÜRKSAT internet abonesiyim. Sabahtan beri internet yok. Aradım bölgesel arıza var deniyor. Ne zaman yapılacağı bilgisi ...verilmiyor. İnternet lazım, internet yok. Mesela ben de müşteri olarak "Aylık faturamdan hizmet sağlayamadığınız süre oranında tutarı yansıtmayın" desem, ya da sorun var evet ama n
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim ve Yalın 100 Mbps’e Kadar Sınır...sız (ftth) internet paketi kullanıyorum. Maltepe/İstanbul’daki adresimde 24
"7. Günün sonunda çözüldü sağ olsunlar 1 hafta bekledik 2. Defa sözleşme yeniler miyim bilmiyorum"
Adana Çukurova ilçesinde TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 25 Ağustos tarihinden beri evimde 5 gündür internet hizmeti alamı...yorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen ne gelen var ne giden, herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölgede sorun olduğu ve arızanın en k
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğim bulunuyor. 30.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Yalova Merkez’deki ev adresimd...e internet erişimim tamamen kesildi ve bugün 31.08.2026 saat 10.02 itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. 1 gündür internet kesintisi mi olur anlamıyorum. Nasıl bir genel arı
29 Ağustos Cumartesi gününden beri İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi Aydede Sokak No:5 adresindeki evimde TÜRK...SAT internet hizmetimden yararlanamıyorum. Modemim bağlı görünmesine rağmen internete erişim sağlayamıyorum. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel arıza olduğu ve arız
"Sorun giderildi teşekkürler"
İstanbul Kağıthane Hamidiye Mahallesi Gülhan Sokak’taki adresimde kullandığ...ım TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde 27 Ağustos’tan bu yana, yani 3 gündür tam
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net fiber internet kullanıcısıyım. 13.08.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 25 gündür evimde... internet sinyali tamamen yok. Modem açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı alamıyorum. Sorunu fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve
"Tennur Hanım ve ekibine çok teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım 200 Mbps internet hizmetim 22.08.2026 tarihin...den beri tamamen kesik durumda, o günden bu yana hiç internet kullanamıyoru
"Çözüldü"
"Şikayet var ekibi hızlı müdahale etti, teşekkürler"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 200 Mbps internet ve TV+internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır ev adre...simde modem üzerinden bağlantı sağlarken günde ortalama 10 kez internet kopması yaşıyorum. İnternet bağlantım anlık olarak sık sık gidip geliyor ve bu durum aldığım hizmetten fayda
29 Ağustos 2026 tarihinden itibaren TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım int...ernet hizmetinde kesinti yaşamaktayım. Dün saat 11.00’den bugünkü saat 20.0
"İletişime geçen hanımefendi çok ilgili ve duyarlıydı, inisiyatifler alarak bir haftada çözüme kavuşmayan sorunu hemen çözdü ilgisi için teşekkür ederiz."
Malatya’da ikamet etmekteyim. TÜRKSAT aboneliğimi iptal ettikten sonra şehirde TÜRKSAT İl Müdürlüğü bulunmadığı için mod...emi kargo ile iade etmem gerektiği tarafıma bildirildi. Ancak elimde olmayan sebeplerden dolayı 20 günlük yasal süreyi yaklaşık 5 gün kadar aştım ve bu nedenle adıma 4.500 TL tutar
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 28 Ağustos saat 14.00’ten beri evimde hem internet hem de televizyon hizmeti tamamen kesik... durumda. Üç gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5 kez arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her sefer
"Çağır merkezi hiç yardımcı olmadı sağ olsunlar şikayet birimi çok yardımcı oldu hepsine tek tek teşekkür ederim bercem hanımefendi ve Abdurrahman beye özelikle"
"Sorun geç ve zor da olsa çözüldü. Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim İstanbul Zeytinburnu Sümer Mahallesi 21. Sokak No: ** adresinde bulunuyor. Bugün öğled...en beri evimde internet tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda aynı gün içinde ekiplerin geleceği ve evde 5 saat kadar beklemem g
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
