Modem İadesi Kargo Takibi Sorunu Ve Haksız Ücret Talebi
"Teşekkürler"
Balıkesir Altıeylül ilçesinde TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Ev adresimi değ...iştirdiğim için yeni modem getirildi ve eski modemi iade etmem istendi. Esk
"Teşekkürler"
Balıkesir Altıeylül ilçesinde TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Ev adresimi değ...iştirdiğim için yeni modem getirildi ve eski modemi iade etmem istendi. Esk
1081954391 abone numarası ile yaklaşık 13 yıldır TÜRKSAT Kablo Net müşterisiydim. Son dönemde sık yaşamaya başladığım so...runlar nedeniyle aboneliğimi iptal etmeye karar verdim ve yaklaşık bir yıldır da 2 yıllık taahhüdümün bitmesini bekleyerek yasal sürecin tamamlanmasını bekledim. Taahhüdümün bitmes
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık bir ay önce taahhüt sürem bittiği için 08.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini ...arayarak yeni bir kampanyaya geçmek istedim. Görüşmede özellikle öğrenci olduğumu belirterek en düşük fiyatlı paketi talep ettim. Buna istinaden 4’ü Bir Arada 50 Mbps kampanyasına
Yaklaşık 7 aydır TÜRKSAT internet + TV paketi kullanıyorum ve bu süre boyunca sorunlarım bir türlü giderilmedi. “Sokağın... başında çeker” denilen internet, modem olan Huawei Optixstar EG145X6’nın dibinde bile bağlantı kopmaları yaşıyor, TV kanallarında donmalar oluyor ve kanal geçişleri ciddi şekilde
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde yaklaşık bir yıldır Ankara Çankaya Koru Mahallesi’nde sürekli kopma ve hız dalgalanm...ası yaşıyorum. İnternet bağlantım gün boyunca stabil çalışmıyor; özellikle belli bir saat aralığı olmaksızın sürekli dalgalanma olduğu için ne işimi düzgün yapabiliyorum ne de günl

Ankara Etimesgut’ta TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık iki aydan uzun süredir evime internet ve televizyon hattı çek...ilmesiyle ilgili yaşanan sorunlar nedeniyle mağdur ediliyorum. Abone numaram 5837690’dır. İlk geldiklerinde binaya fiber internet çekileceğini söylediler, benim ise hiçbir şekilde

Babamın adına kayıtlı TÜRKSAT aboneliği için 05.03.2026 tarihinde TÜRKSAT’ı arayarak 24 aylık yeni bir taahhüt verdik. T...elefonda onayladığımız bu yeni pakete geçişin yapılacağını düşünürken, 05.04.2026 tarihinde Mersin Tarsus’taki adreste babamları ziyarete gittiğimde hâlâ eski paketin kullanıldığın
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim var ve Adıyaman Kahta’daki adresimde yaklaşık 40 gündür internet hizmeti alamı...yorum. Dışarıdaki internet kablosu kopmuş olmasına rağmen ekipler gelip bağlantıyı yapmıyor, bu yüzden internete hiç giremiyorum. Bu süre içinde yaklaşık 20 defa müşteri hizmetler

Yaklaşık 5 yıldır TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Özellikle son bir yıldır sık sık internet ve TV kesintileri yaşıyoru...m ve bu durum artık günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Neredeyse her ay bir iki gün süren kesintiler oluyor, fakat buna rağmen bölgemizdeki altyapı sorunu bir türlü k
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Fatih Akşemsettin Mahallesinde sabah saat 10.30’dan bu yana hem internet hem de... televizyon hizmeti alamıyorum. Gün boyunca hiçbir şekilde düzelme olmadı, şu anda yazarken de hâlâ bağlantım tamamen kesik. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kentsel dönüşüm kapsa

TÜRKSAT internet aboneliğimi mart ayının ilk haftasında, cayma bedelini de kabul ederek sonlandırdım. Müşteri hizmetleri...ni aradığımda son faturamın kesildiğini öğrendim ancak bu fatura bugüne kadar ne SMS ile ne de e‑posta ile tarafıma gönderilmedi. TÜRKSAT uygulaması ve online işlemler üzerinden f
"Uğraştırdılar biraz ama sonunda çözüldü..."
Uzun yıllardır TÜRKSAT abonesiyiz. Ankara Altındağ’daki adresimizde fiber k...ablo ve modem yenileme işlemleri sırasında, TÜRKSAT’ın kendi teknik ekibi k
Antalya Kepez’de bulunan evimde TÜRKSAT ev interneti kullanıyorum. 31 Mart saat 16.00’dan beri, yani yaklaşık bir haftad...ır internetim tamamen kesik ve bu süre boyunca evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arıza kaydı açtırmama rağmen herhangi bir müdahale yapılm
Yaklaşık 2 ay önce TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps paketi ile hizmet almaya başladım ancak o günden beri internet bağlantımda ...sürekli kopmalar yaşıyorum. Modeme gelen internet, özellikle akşam saatlerinde olmak üzere, neredeyse her saat içinde 2–3 kez anlık olarak kesiliyor ve bu durum hem işimi hem de gü
"Ücret iadesini yaptığınız için teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimde 06.04.2026 tarihinde saat 15.27 civarında internet kesintisi yaşadım ve bununla ...ilgili arıza kaydı oluşturdum. İnternet kesintisi 7 saatten fazla sürdü ve bu süreçte hizmetten faydalanamadım. Bu süreçte bana sadece saha ekiplerinin işlem yapacağı yönünde bilg
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 5 Nisan Pazar günü saat 18.00–18.30 civarında... evimizde internet tamamen kesildi ve o andan itibaren iki gündür hâlâ inte

Yaklaşık 5 aydır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde DSL ve internet sinyal kopma sorunu yaşamaktayım. Bağl...antı çoğu zaman 10 dakika içinde 4–5 defa kopuyor ve bu durum hem işimi hem de günlük internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görü
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden taahhütlü fiber net kampanyası 75 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Ocak ayının sonun...dan itibaren, yani 3 ayı aşkın bir süredir sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Bazı günler 24 saat içinde 50 adet kopmaya kadar ulaşan kesintiler oldu ve interneti sağlıklı bir şekilde
Eskişehir Odunpazarı’nda bulunan adresimde yaklaşık 5 aydır TÜRKSAT Kablo N...et 35 Mbps internet aboneliğimi düzenli olarak kullanamıyorum. Bağlantı sık
TÜRKSAT Kablo’dan aldığım TV ve internet paketinde 1 Nisan’dan bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Tam üç gündür sabahtan ...akşama kadar ne düzgün TV yayını alabiliyoruz ne de interneti kullanabiliyoruz. İnternet sürekli gidip geliyor, hız çok yavaş, TV yayınları açılmıyor ya da kesiliyor. Özellikle çoc
TÜRKSAT Kablo üzerinden internet hizmetimle ilgili 06.04.2026 tarihinde saa...t 16:00 - 18:30 aralığına teknik servis randevusu oluşturdum. Bu randevu iç
"Sorunumu çok uzun sürede olsa da çözdükleri için teşekkür ederim yani modemi değiştirerek çözülecek bir sorun için 3 ay beni üzdüler İnşallah bundan sonraki müşterileri için aynısını yapmazlar diye umut ediyorum İyi günler diliyorum"
"Teşekkürler, süreç çözüldü."
Kablo Net (TÜRKSAT) üzerinden İstanbul Maltepe adresimde 100 Mbps sınırsız ...internet aboneliği kullanmaktayım. Hizmet numaram 1032678483’tür. Aboneliğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100