to read complaints and reviews, or file yours.2 Temmuz’dan bu yana TÜRKSAT Kablo internet ve TV hizmetim tamamen yok, ne internet bağlantısı alabiliyorum ne de televi...zyon açılıyor, sürekli arıza nedeniyle bağlantı yok uyarısı görüyorum. 14 gündür sistemde sahada arıza var denilmesine rağmen ne sahada sorunu çözüp sonuca ulaşılıyor ne de evime s
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 senedir modemimin evin dışında konumlandırılmış olması neden...iyle evin içinde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum ve ödediğim ücretin karşılığında hizmet alamıyorum. Bu
Yaklaşık 10 yıldır abonesi olduğum TÜRKSAT Kablo ile yaşadığım iptal ve cihaz iade sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak i...stiyorum. 11.07.2026 tarihinde aboneliğimin iptalini ve cihazların iadesini talep ettim. İptal işleminden 3-4 gün önce yayınlar kesildi, şu anda evimde ne internet ne de televizyon
Kablo Net TÜRKSAT 1234706726 numaralı aboneliğim için Manisa Şehzadeler’de yeni kurulum yapıldı, ancak yaklaşık 1 haftad...ır internet hizmetim bir türlü aktifleştirilmedi. Kurulum yapılmasına rağmen bağlantım hâlâ yok ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini arayarak
TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak Hepsi Bir Arada Kampanyası 24 Ay 100/15 Mbps Sınırsız paketi kullanıyorum. 13.07.2026 t...arihinde gece saat 02.00 sularından itibaren İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 48 saattir internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre boyunca hizmet alamıy
TÜRKSAT Kablo Net ile sorun yaşadım. 26.05.2025 tarihinde müşteri temsilcisi beni arayıp taahhüdümün bittiğini ve yeni b...ir tarife sunduğunu, 12 ay bir taahhütlü tarife iletti; ben de kabul ettim. Ancak bunu yapan arkadaş, sistemi 24 ay olarak kaydetmiş. Daha sonra şikayet kaydı oluşturdum, ses kaydı
"TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Belirli yurt içi IP bloklarına (özellikle 162.249.72.9) bağlanırken ping değerlerim 50+ M...S çıkıyor. Başka bir operatörle yaptığım testte aynı adrese 15 MS ile bağlanılıyor. Sorunun TÜRKSAT kaynaklı bir 'bgp Yönlendirme ve Tromboning' hatası olduğu (yurt içi paketlerini
Yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT abonesiyim. 29 Mart 2026 tarihinde nakil başvurusunda bulundum ve altyapı hazır olmadığı gere...kçesiyle aboneliğim 6 Temmuz 2026 tarihine kadar askıda bekletildi. 6 Temmuz 2026’da internetim faaliyete alındı ancak bağlantı aktif olduğu günden itibaren birkaç gün içinde sık s
"Sorunum çözüldü destekleri için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimde yaklaşık 15 gündür Apple cihazlarımda internet erişimi sorunu yaşıyorum. Android... cihazlarla aynı modem üzerinden internete girip her şeyi sorunsuz kullanabiliyorum; ancak Apple cihazlarım modeme bağlanmasına rağmen hiçbir uygulama ve tarayıcıda interneti kulla
"Yüksek performans düşük fiyat kalitesi"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin nakil işlemi için 07.07.2026 tarihinde başvuru yaptım, o günden bu yana 8 gündür ev inter...netim tamamen kesik olmasına rağmen süreç bir türlü tamamlanmadı ve mağdur edildim. Tesisatta sorun olduğu, bu sorunun 10.07’de giderildiği ve sonrasında aranacağım söylendi ancak
"Sorunum çözülmüştür, teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net yalın 50 Mbps paket başvurumu yaklaşık bir hafta önce yap...tım ve tarafıma 13.07.2026 tarihinde, 16:00–18:30 saatleri arasında Ankara
"Abdurrahman beye kibarlığı için teşekkür ederim"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps paketini kullanıyorum ancak Mayıs ayından bu yana internet hızım çok düşük ve bağ...lantı sık sık kopuyor. Gün içinde defalarca kopma yaşadığım için interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu durum iş ve günlük kullanımımı hâlâ olumsuz etkilemeye devam ediyor
"Gecikme nedeniyle bir mağduriyet yaşadık. Ancak gösterilen ilgi, anlayış ve çözüm odaklı yaklaşım bu olumsuzluğu büyük ölçüde telafi etti. Teşekkür ederiz."
28.06.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden modemimin yer değişikliği için talep oluşturdum. Talebin üzerinden zama...n geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Şikayet ekranında 42145461 numaralı kaydım görünmesine rağmen süreçle ilgili bilgilendirme almadım. Bu süre içinde
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo İnternet abonesiyken başka bir operatöre geçiş yaptım. Geçişi...m sonrası haziran 2026 tarihinde tarafıma yaklaşık 4.500 TL tutarında “ciha
25 Mayıs 2026 tarihinde 1980000437 numaralı TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırdım. Ardından 9 Haziran’da modem ve t...üm ekipmanları eksiksiz şekilde Sürat Kargo ile tarafınıza gönderdim. Ancak buna rağmen adıma 4.500 TL modem ücreti yansıtılarak fatura kesildi. Elimde, Sürat Kargo’ya ait, gönder
"Şikayet Var yetkililerine teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ederiz"
TÜRKSAT Kablo Net ile yaşadığım yaklaşık bir aylık süreç, profesyonel iş ha...yatımı ciddi şekilde sekteye uğratan ve mağduriyetimi her geçen gün artıran
Kocaeli Gebze’de yaklaşık 10.07.2026 tarihinden beri TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. D...ört gündür televizyon kanallarına hiç erişemiyorum, yayın tamamen kesik durumda. İnternet hizmetinde de sürekli kesintiler oluyor ve bağlantı istikrarlı şekilde kullanılamıyor. Bu
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği kullanmaktayım. Yaklaşık 1 aydan beri her gün gün içerisinde 30 ila 60... dakika arasında değişen internet kesintileri yaşıyorum. Bu kesintiler çalışma ve günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun çözülmesi için defalarca kez TÜRKSAT müşteri
Yaklaşık 1 ay önce TÜRKSAT Kablo Net ile 4’ü Bir Arada Kampanyası 24 ay (MMO) kapsamında yeni taahhüt yaptım. Yeni anlaş...mada tarafıma 200/20 Mbps hız verileceği beyan edildi ve bu bilgi sözleşmede de bu şekilde yer alıyor. Ancak taahhüt başlangıcından bu yana indirme hızım 100 Mbps’yi bile bulmuyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
