to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kurulumu 20 Gün Gecikmesi Ve Hızlı Çözüm Talebi
14.08.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net için yeni abonelik başvurusu yaptım, aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım kurulmadı. Ücretini ödemeye hazır olduğum bir hizmetten bu kadar uzun süre tek bir gün bile faydalanamamam kesinlikle kabul edilemez.
Bu süre içinde ne bir ekip yönlendirildi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. Her gün müşteri hizmetlerini ben aramak zorunda kalıyorum, ancak her seferinde aynı cümleyle “size en kısa sürede yardımcı olacağız” denilerek oyalandığımı düşünüyorum, net bir tarih bile verilmiyor.
Sözleşme numaram 8858195263’tür. Artık bahane değil, somut çözüm istiyorum. İnternet bağlantımın derhal kurulmasını ve bu kadar süre boyunca yaşattığınız mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyor, bu sürecin sorumlularının tespit edilerek gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
