to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Sürekli Kesinti Yaşıyorum
TÜRKSAT ev interneti 100 Mbps paketimi pazartesiden bu yana hiç kullanamıyorum. Sürekli kesinti yaşıyorum ve günlerdir internete erişemiyorum.
Konu ile ilgili defalarca arıza kaydı açtırdım. 43306039, 43319071, 43326877 ve 43333934 numaralı kayıtlar oluşturuldu ancak bugüne kadar adrese hiçbir ekip gelmedi, arayan soran da olmadı. Her seferinde kayıt açmakla sınırlı kalan bir süreç yürütülüyor ve sorun çözülmüyor, hâlâ hiçbir çözüm üretilemedi.
Günlerdir internetsiz kaldım ve mağduriyetim devam ediyor. Kullanamadığım günlerin ücretinin tamamının iade edilmesini veya talep etmem halinde hiçbir şekilde cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum. Ayrıca en geç yarın gün içinde adrese ekip yönlendirilerek arızanın yerinde tespit edilip kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Hizmet numaram/müşteri numaram: 1025204***.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.
