to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Kesilen İnternet Bağlantısı Ve Düşen Hız
26 Ağustos tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo Net ful paket abonesi olarak yaşadığım internet sorununu belirtmek istiyorum. İnternet bağlantım gün içinde sık sık kesiliyor ve hızımda da ciddi düşüşler oluyor. Bu kesintiler ve hız problemi hem günlük işlerimi hem de internete bağlı tüm kullanımımı olumsuz etkiliyor.
Şu ana kadar bu sorunla ilgili olarak üç kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her aradığımda operatörler ekranlarında arıza göremediklerini söyleyip net bir çözüm sunmadılar, sorun ise aynı şekilde devam ediyor.
1111112981 numaralı aboneliğimin bulunduğu adreste internet hizmetimin kesintisiz olarak verilmesini ve hızımın sözleşme kapsamındaki normal seviyesine kalıcı olarak döndürülmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
