Kablo Net İnternet Mağduriyeti


TÜRKSAT Kablo Net 24 Mbps taahhütlü aboneliğim için 3 Ocak’ta adres nakil talebinde bulundum. Yeni adresimde altyapının mevcut paketimi desteklemediği, bu nedenle sanki yeni müşteriymişim gibi yeni kutu açıldığı ve bu işlem sonucunda aylık fatura tutarımın 410–590 TL bandına yükseleceği bilgisi veri...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimi kullanırken 14.12.2025 tarihinde arandım ve tarafıma 35 Mbps hıza geçmem durumunda interneti daha hızlı...

TÜRKSAT Kablo aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce Ankara Mamak’taki adresim için sonlandırdım. 08.01.2026 tarihinde de son faturamın PDF olarak tarafıma gö...

Yaklaşık 1,5 hafta önce TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 2. Oda kampanyasını aktif hale getirdim. Bana haber verilmeden 10 Ocak için randevu oluşturulmuş, ...

16 Ocak sabahı saat 08.00’den beri İstanbul Bahçeşehir adresimde TÜRKSAT Kablo Net hizmetim tamamen kesik, internet bağlantım hiç yok. Arıza ile ilgili her aradığımda sadece “genel arıza var” denilip bunun dışında hiçbir detay paylaşılmıyor. Bu süreçte 4–5 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak her...

16 Ocak sabahından beri Beylikdüzü’nde hem TÜRKSAT internetim hem de TV yayınım tamamen kesik. Evde internet ve TV olmadan oturuyoruz, çocuklarımı kendi telefonumdan internete bağlamak zorunda kaldım ve bu yüzden 1 aylık internet paketim bitti, artık dışarıda da internet kullanamayacağım. Müşteri h...

TÜRKSAT Kablo Net kesinti 20:12'de giderileceği söylendi, saat 23:00'de halen kesinti giderilmedi. Sabah'tan beri internet yok. 3 ay ücretsiz internet talep ediyorum. Benim işim internette; masaüstü bilgisayarımda sizin yüzünüzden para kaybettim, mağdur durumdayım. Kendi sitenizde belirttiğiniz tar...

28.12.2025 tarihinde internet üzerinden TÜRKSAT Kablo Net aboneliği başlattım. Abonelik sonrasında internetimde bağlanmama ve sık sık kopma sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine 04.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, arıza kaydı oluşturulduğunu ve ekiplerin adresime ...


İstanbul Avcılar’da TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık bir aydır internet hizmetinde sürekli kopmalar ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Her seferinde “bakım” veya “arıza” gerekçesiyle bağlantı gidiyor ve düzgün bir hizmet alamıyorum. Özellikle 16 Ocak günü sabah saatlerinden itibaren interne...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Uzun zamandır bağlantı sorunu yaşıyorum. Neredeyse her ay 4–5 gün boyunca internetim tamamen kesiliyor ya da kullanılamaz hale geliyor. Bugün de sabahtan beri internet yok ve hâlâ düzelmedi. Kesintiler belli bir saatle sını...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında İstanbul Beylikdüzü'nde 15.01.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 72 saat boyunca tamamen internetsiz durumdayım ve herhangi bir hizmet alamıyorum. Buna ek olarak müşteri hizmetlerine sesli yanıt sistemi üzerinden bir türlü ulaşamıyorum; bu nedenle ne arıza kayd...

TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde, İstanbul Avcılar Denizköşkler bölgesinde yaklaşık 12 saattir süren bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Tüm gün boyunca internetim çalışmıyor ve arıza bir türlü giderilmiyor. Gün içinde 3–4 defa müşteri hizmetlerini aradım ancak arızanın ne zaman giderileceğine dair n...

2018 yılından beri İstanbul Avcılar’da TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğimi kullanıyorum. Aboneliğim boyunca faturalarımı bir gün bile geciktirmeden, düzenli şekilde ödememe rağmen, özellikle son 2 yıldır sürekli hız düşümü ve sık arızalar yaşıyorum. Bu süreçte iki kez modem değişimi yapıldı, aylar...

16.01.2026 akşam saatlerinde yaşanan elektrik kesintisi sonrasında CBW 383ZN model modemime ait adaptör arızalanmıştır. Bunun üzerine TÜRKSAT KabloNet müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında bana, arıza abone kaynaklı ise yaklaşık 100 TL ücret alınacağı, abone kaynaklı değilse herhangi bir üc...

TÜRKSAT Kablo Net’in “Aramıza Hoşgeldin 50 Mbps” paketini kullanıyorum. 1042421952 hizmet numaralı abonesiyim. 13.01.2026 tarihinde İzmir Kemalpaşa Sekiz Eylül Mahallesi’nde internetim tamamen kesildi. Aynı gün TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ancak üzerinden 4 ...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum ve neredeyse her ay, hatta bazen on beş günde bir sürekli internet kesintileri yaşıyorum. Yaşanan arızalar sabah saatlerinden başlayıp akşama kadar, hatta çoğu zaman ertesi güne sarkacak kadar uzun sürüyor. Evde ya da işte interneti düzenli kullanmam gerek...

16 Ocak 2026 tarihinde sabah saat 06.00’dan beri İstanbul Başakşehir Bahçeşehir 1. Kısım Mahallesi'nde bulunan TÜRKSAT Kablo Net internet ve kablolu TV aboneliğimde kesinti yaşıyorum. Aradan uzun süre geçmesine rağmen bağlantı hâlâ gelmedi ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. TÜRKSAT müşteri hizmetle...

TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim için Konya Meram’da yaşadığım modem arızası nedeniyle yaklaşık 3 gün önce başvuru yaptım. Modemimin bozuk olduğu, ye...

TÜRKSAT Kablo Net’in online işlemlerinden abone olarak iki ay ücretsiz sunduğu kampanyadan yararlanmak için kaydımı yaptım. İlk iki ayı ücretsiz kullandıktan sonra üçüncü ay 650 TL, sonraki ay 850 TL ve en son 1512 TL fatura ile karşılaştım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak detaylı fatura...
16.01.2026 tarihinde mevcut TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi yeni taşınacağım adrese nakil ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Şubat 2027’ye kadar devam eden taahhüdüm ve aylık 393 TL olan faturam bulunmasına rağmen, yeni adreste farklı bir altyapı kullanıldığı gerekçesiyle aboneliğimin aylık üc...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde dün gündüz saatlerinde başlayan bir kesinti yaşıyorum ve bugün itibarıyla hâlâ internet bağlantım yok...