"Bugün bizi 13:09'da arayarak ilgilenen, bilgilendiren müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. Arıza giderilmiş olmasına rağmen arayıp, bağlantımız ile ilgili takibi bırakmadığını belirtmesi ve bir sorun yaşayıp yaşamadığımızı sorması bizim için değerliydi. O nedenle 5 yıldızı sadece kendisine veriyorum."
Kablo Net türksat müşteri
7.568 şikayet
TÜRKSAT Kablo Net İptal Edilen Aboneliğim İçin Fatura Kesiliyor
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi haziran ayı başında iptal ettirmeme rağmen tarafıma fatura gönderimi devam etmekt...edir. İptal işlemi sırasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aboneliğimin iptal edildiği ve artık fatura gelmeyeceği özellikle belirtilmesine rağmen, haziran ve temmuz ayları iç
Beş Gün Süren Kesintili İnternet Hizmeti İçin İade Talebi
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İstanbul Kadıköy Suadiye Mahallesi’indeki adresimde 20.07.2026 tarihinden beri internet hi...zmeti alamıyorum. Beş gündür internetim sürekli kopuyor, çoğu zaman kablosuz ağ listesinde modemim hiç görünmüyor. Modemi resetleyince ağ tekrar görünüyor ve bağlanabiliyorum ancak
İnternet Ve TV Hizmetinde Sürekli Kesintiler Ve Tutarsız Bilgi
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 50 Mbps internet ve TV hizmetinde bir süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Bazı günler ...internet tamamen kesiliyor, bazen kısa süreli, bazen de uzun süreli kopmalar oluyor. Hem kablolu hem kablosuz bağlantıda internet hiç yok. Evden çalıştığım için bu kopmalar işimi d

Fiber İnternet 1000 Mbps Geçişinin Uzun Süreli Beklemesi Ve Çözüm Talebi
"Abdurrahman bey işinin ehli birisi kendisine çok teşekkür ediyorum"
TÜRKSAT Fiber Kesintisi: Kablonun Kesilmesi Sonrası 3 Gün Süren İnternetsiz Kalma
TÜRKSAT evde internet aboneliğimde 100 Mbps fiber hizmeti kullanıyorum. Mahallemizdeki kentsel dönüşüm çalışmaları sıras...ında, bizimle ilgisi olmayan bir bina yıkılırken sokaktaki kablo kesildi ve 21 Temmuz Salı günü sabah saat 10.00’dan bu yana üç günü aşkın süredir evimizde internete erişimimiz yok
Akşam Saatlerinde Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Talebi
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 01.06.2026 tarihinden bu yana, özellikle akşam 22.0...0’den sonra internette sürekli kopmalar yaşıyorum. Gündüz vakti günde 1–2 kez olan bu kopmalar, akşamları daha da sıklaşarak interneti kullanılamaz hâle getiriyor. Bu sorun için b
İade Edilen Modem Ve Kablolar İçin Hatalı 4500 TL Ücret Bildirimi
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyken tarafıma verilen DSL modemi ve kabloları 20 Mayıs tarihinde DHL Kargo ile iade ettim. Buna... rağmen dün tarafıma gelen mesajda bu ürünleri iade etmemişim gibi gösterilip hesabıma 4.500 TL tutarında ücret yansıtıldığı ve son ödeme tarihinin 20 Temmuz olduğu bildirildi. Ayn
İki Yıllık Sözleşmeye Rağmen Sürekli Kesintili İnternet
"Gece yazdığım şikayetten sonra sabah teknik ekip gelip modemi değiştirdi. Güçlendirici almamız gerektiğini söylediler. Sorunu çözdüler. Teşekkür ederiz."
"Çok teşekkürler işlemin başlangıcının sağlanmasına vesile oldu."
Öne ÇıkanKonular
Kesintili İnternet Ve TV Hizmetinde Çözüm Bulunamayan Mağduriyet
TÜRKSAT Kablo Net’in 4’ü bir arada kampanyası kapsamında aldığım hizmette yaklaşık 1 haftadır hem internette hem de Kabl...o TV’de sürekli kopmalar yaşamaktayım. Modemimin arızalanması üzerine ekipler bir gün önce gelerek modemi değiştirdiler ve sorunun çözüldüğünü söylediler. Ancak ekipler gittikten h
Kablo Net İnternetim Hafta Boyu Çalışmıyor, Müşteri Hizmetinden Çözüm Bekliyorum
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim Ankara Mamak’taki adresimde yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor. Modemi sürekli resetle...meme rağmen internet ışığı çoğu zaman kırmızı yanıyor, bazen reset sonrası maviye dönse bile internete erişim olmuyor. Evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Son 4 gündür h

EA Sports FC 26'da Yüksek Ping Sorunu: Kablo Net'te Yanlış Routing
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Kadıköy’de, EA Sports FC 26 oyununda uzun süredir yüksek ping sorunu yaşıyorum.... Oyun sunucuları artık İstanbul AWS sunucularına taşınmasına rağmen, Kablo Net’in yanlış rota (routing) kullanması nedeniyle bağlantım gereğinden çok daha yüksek gecikme ile çalışı

TÜRKSAT'tan Fiber Kurulumunun Gecikmesi Ve Hizmetin Aktifleştirilememesi
23.06.2026 tarihinde TÜRKSAT üzerinden 1000 Mbps hızında internet aboneliği başvurusu yaptım, ancak üzerinden yaklaşık b...ir ay geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve internet hizmetim aktif edilmedi. Mevcut VDSL bağlantımdan fiber altyapıya geçiş yapmak istiyorum, evimde fiber kablo hazır bulunma
Kablo Net Yaklaşık 5.900 TL Tutarında Fatura Yansıtıldı
"Teşekkür ederim Kablo TV"
TÜRKSAT abone numaram ile kullandığım hizmete ait cihazları 13.06.2026 tari...hinde ilgili birime teslim ederek iademi gerçekleştirdim. Buna rağmen cihaz
Kablo Net 4 Aydır Talep Etmeme Rağmen Bir Türlü Gerçekleştiremiyorum
TÜRKSAT aboneliğimin iptalini yaklaşık 4 aydır talep etmeme rağmen bir türlü gerçekleştiremiyorum. Afyon Merkez’de kayıt...lı 1860001163 numaralı aboneliğimin feshi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerine çoğu zaman hiç ulaşamıyorum, hatta bağlandığım nadir anlarda da “sistem
Kablo Eksikliği Nedeniyle İnternet Nakli Tamamlanamıyor
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için internet hattımı taşımak üzere nakil başvurusu yaptım. 2 Temmuz’da ekipler geldiklerin...de binada kablo olmadığını söyleyip işlem yapmadan geri gittiler ve o günden sonra bir daha gelen giden olmadı. Yaklaşık 25 gündür internetimi yeni adresime taşıyamıyorum. Bu süre
Kablo Net İki Aydır Her Gün Düzenli Olarak Bağlantı Kesintileri Yaşıyorum
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo internet abonesiyim ve yaklaşık bir iki aydır her gün düzenli olarak bağlantı kesintileri yaş...ıyorum. İnternet hem sık sık kopuyor hem de kapsama alanı oldukça daraldı, evin içinde daha kısa mesafelerde bile sağlıklı çekmiyor. Yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizmetlerin
Akşam Saatlerinde Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
"Problem çözüldü teşekkürler"

TÜRKSAT Kablo Net’te 24 Saat Süren Kesinti Ve İş Kaybı
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 1000 Mbps hızında statik IP’li internet hizmeti alıyorum. İstanbul Avcılar’da dün akşam saat... 22.00’den bu yana, yani 24 saattir kesinti yaşıyorum ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğu ve en kısa sürede çözüleceği
Modem İade Kargo Kodunun Gelmemesi Ve İptal İşlemi Sorunları
"İlginiz için teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 14 Temmuz’da iptal ettirdim. İptal işlemi sır...asında modem iadesi için müşteri hizmetlerini telefonla arayarak kargo kodu
Koparan İnternet, Düşük Sinyal Ve Haksız Cayma Bedeli İptali Talebi
"Teşekkürler ederim kopma sorunu olmasaydı iyiydi"

Kablo Net 10 Gündür Modemime Elektrik Gelmemesi Nedeniyle İnternet Hizmetimi Hiç Kullanamıyorum
Uzun süredir TÜRKSAT müşterisiyim ve yaklaşık 10 gündür modemime elektrik gelmemesi nedeniyle internet hizmetimi hiç kul...lanamıyorum. Arızayı ilk fark ettiğim günden bu yana defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen, modemim çalışmıyor ve evimde internet hizmeti alamıyorum. Her kayıt açtığımda işlemin
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Uzun Süreli Mağduriyet
Yaklaşık 9–10 aydır TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ve abone olduğum günden bu yana internet h...izmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Sürekli kopmalar oluyor, günde en az 3 kez bağlantı kesiliyor ve doğru düzgün performans alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aram
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100





















