to read complaints and reviews, or file yours.25 Ocak 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’e geçtim ve o günden bu yana internet hızımda sürekli olarak ciddi bir hız düşü...klüğü yaşıyorum. 100 Mbps’lik paket kullanmama rağmen çoğu zaman 2 Mbps civarında hız alıyorum. Sorun bazen çok kısa süreli, bazen de çok uzun süreli oluyor ve bu durum internete s
Yaklaşık 4 yıldır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Başından beri internet hızım çok düşük, ön...ceden az da olsa çekiyordu, şimdi ise neredeyse hiç çekmiyor. Günün her saatinde bağlantı sorunu yaşıyorum ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini d
Şubat ayında TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet hizmeti için 24 ay taahhüt vererek aylık 544 TL üzerinden anlaşma yapt...ım. Ancak taahhütlü ücretim 544 TL olması gerekirken ilk faturam 710 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturada ek paketler olduğunu, bunları iptal ederlerse ücretin
TÜRKSAT Kablo Mobil üzerinden internet ve TV paketi hizmeti almaktayım. 08.05.2026 tarihinden beri sinyal alamadığım içi...n ne interneti ne de TV’yi hiç kullanamıyorum, hizmet tamamen kullanılamaz durumda. Yaşadığım sorunu her gün müşteri hizmetlerini arayarak defalarca kez arıza kaydı oluşturdum anc
"Şikayet üzerine kurulum yapıldı"
29 Nisan 2026 tarihinde bulunduğum sitede fiber altyapı çalışması yapıldı. ...O gün evde olmadığımız için sitedeki diğer dairelerin hepsinin fiber bağlan
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım temel TV paketi ve internet hizmetini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Aldığım günden beri i...nternetim sürekli kopuyor, çoğu zaman doğru düzgün bağlanamıyorum ve TV yayınını da sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama r
Yaklaşık 5 gündür TÜRKSAT ev internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantısı üzerinden izlediğim videolar sür...ekli donuyor, bağlantı kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Günün her saatinde bu problemi yaşamam nedeniyle internet hizmetinden verim alamıyorum. Henüz müş
Yaklaşık 16 yıllık Kablo Net müşterisiyim (müşteri numaram 1030728525). Konuya giriş yapmadan önce internet hızımın 100 ...MB download, 20 MB upload (yükleme) olduğunu ve obs üzerinden yayın yaptığımı belirteyim. Yaklaşık 10 gündür İstanbul Maltepe Altıntepe Mahallesi’nde her gün saat 20.00–23.00 aras
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce sonlandırdım. Modemi de belirtilen süre içinde, 20 iş günü dolm...adan MNG Kargo ile eksiksiz olarak iade ettim. Buna rağmen geçen ay için kullanım bedeli adı altında 1.780 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Abonelik numaram 101833605
"Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim için yaklaşık 1 hafta önce servis tal...ebinde bulundum. Bana 5 gün içinde ekiplerin geleceği söylendi ancak üzerin
07.05.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğim için adres değişikliği talebinde bulundum. Yeni adresimde ...altyapı olmadığını söylemelerine rağmen o günden bu yana ne internetim bağlandı ne de televizyon hizmetim açıldı. Konya Selçuklu’da ikamet ediyorum ve evden çalışıyorum, bu nedenle
11.05.2026 tarihi saat 22.00’den beri Fatih bölgesindeki adresimde TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmeti tamamen kesik du...rumda. Ne internete bağlanabiliyorum ne de Kablo TV yayını alabiliyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğu bilgisi verildi ancak aradan uzu
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 1000 Mbps Limitsiz Fiber paketini kullanmama rağmen bu hıza hiçbir şekilde ulaşamıyorum.... Daha önce kullanmış olduğum 100 Mbps pakette aldığım hızı bile şu an alamıyorum, internet bağlantım oldukça verimsiz durumda. Kurulum için gelen görevliye modemin yeriyle ilgili
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için şehir değişikliği sebebiyle 27 Mart tarihinde iptal talebinde bulundum. Eski adresim A...dana Sarıçam, yeni adresim ise Şırnak Beytüşşebap. Taşındığım bölgede TÜRKSAT altyapısı bulunmadığı için iptal talebim kabul edildi ve benden bazı evraklar istendi. Talep edilen ev
13.03.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ile 2 yıllık internet sözleşmesi yaptım. Modem üzerinde zxhn f6600 yazan cihazı k...ullanıyorum. Antalya ilinden Tokat iline taşınmam gerektiği için 29.04.2026 tarihinde Tokat merkezdeki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Alt yapıları olmadığı için Telekom alty
08/05/2026 tarihinde öğlen saatlerinde İstanbul Sultanbeyli’de bulunan adresimdeki ev internetim aniden kesildi. Aynı gü...n akşam saatlerinde TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arıza olduğunu, bu arızanın ne zaman giderileceğine dair herhangi bir tarih veremediklerini söylediler. 11/05/
TÜRKSAT yeni taşındığım yerde eski aboneliğimi taşımam için gerekli kablolarının olmadığını söylediler. Başvuru oluşturd...um. Beni aradılar geçen hafta cumartesiye kadar gelip bağlayacağız dediler ama hala ulaşım sağlanmadı. Edirne ilinden dönüş bekliyorum. Müşteri hizmetleri görmediği sistemde ifade
7 Mayıs Cuma günü saat 19.54 civarında İstanbul Kadıköy’deki evime, TÜRKSAT Kablo Net adına gelen bir çalışan, televizyo...n kutusunu değiştirmek için daireme girdi. İşlem sırasında salonda bulunan ve evimin anahtarı olduğunu bildiğim anahtar, çalışan gittikten yaklaşık 2 saat sonra yaptığım kontrolde
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. Adana Sarıçam Gültepe Mahal...lesi 892 Sokak’taki adresimde akşam eve geldiğimden beri yaklaşık 2 saattir
"Çok teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Adres bilgilerim sisteme yanlış girildiği için yaklaşık 2 haftadır evimde internet hizmeti... alamıyorum. Buna rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve bağlantım hâlâ aktif edilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştük a
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğini kullanmama rağmen, 2025’ten bu yana evimde internet bağlant...ısı sürekli kopuyor, çekim gücü yetersiz kalıyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aylardır internetten verim alamadığım için hem iş hem günlük kullanım açısından ciddi m
TÜRKSAT Kablo Net abonesiydim, Erzurum’da yaşadığım evimde Kablo Net internet kullanıyordum. Daha sonra Antalya’ya taşın...dım ve 11 Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak internet aboneliğimin tamamen iptal edilmesini talep ettim. Son faturamı ödedim, borcum bulunmuyor. İptal işlemi sonuçla
"Geçte olsa teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
