to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net 26 Saat Süren İnternet Ve TV Kesintisi, İade Talebi
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet ve TV hizmeti 18.09.2026 tarihinde saat 19.00’dan beri, yani yaklaşık 26 saattir tamamen kesik durumda. Hem internet bağlantım hem de TV yayınlarım çalışmıyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın evden kaynaklanmadığı, yani bina içi ya da modem kaynaklı bir problem olmadığı söylendi. Ancak buna rağmen kesinti uzun süredir devam ediyor ve hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bu süreçte birden fazla kez arıza kaydı açıldı, fakat sorun kalıcı olarak giderilmedi ve net bir geri dönüş yapılmadı. Abone numaram 1061203083’tür.
Uzun süredir devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini, internet ve TV hizmetimin kesintisiz şekilde tekrar sağlanmasını ve bu süre boyunca alamadığım hizmet için faturama yansıyacak tutarda indirim veya iade yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Tarafınıza arama yapılarak teyit alınmıştır . Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü özellikle şikayet var ekibine teşekkürlerimi sunarım tennur hanıma ayrı
