to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi, 10 Aramaya Rağmen Çözüm Bulunamadı
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps abonesiyim. 30.09.2026 tarihinde saat 14.30’dan itibaren Esenkent Mahallesi Ümraniye’de bulunan adresimde internet bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç hizmet alamıyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım, her seferinde arıza kaydı açıldı ancak hiçbir somut çözüm üretilmedi ve bağlantım hâlâ yok. Günlerdir evimde internet kullanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
İnternet hizmetimin bir an önce, kalıcı şekilde düzeltilmesini ve bağlantımın acilen yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
