Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TÜRKSAT İnternet Kesintisi 7 Gün Çözüm Yok, Fesih İstiyorum

14

TÜRKSAT internet aboneliğim için İstanbul Şişli Kurudere Sokak No:99 adresinde 26.09.2026 tarihinden beri, yani 7 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydım açık olmasına rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı.

Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece sistemlerinin çalışmadığı ve işlem yapılamadığı söylendi, somut bir çözüm sunulmadı ve arıza giderilmedi. Uzun süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadığım halde aboneliğim devam ediyor.

Bu kadar uzun süren kesinti ve çözümsüzlük nedeniyle mağdur edildim. Bu nedenle herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmadan sözleşmemin haklı fesih kapsamında sonlandırılmasını talep ediyorum.

4 Ekim 09:57 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Coşkun
4 Ekim 19:24

Boş muhabbet yine sistemleriniz yok galiba o kadar pişmanım sizi tercih ettiğim için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türksat İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi

64

24.09.2026 tarihinden bu yana evimde TÜRKSAT internet hizmeti alamıyorum. Bir haftayı aşkın süredir tamamen internetsiz ...

Şişli'de 50 Defa Arama Sonrası Çözülmeyen İnternet Kesintisi

17

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Şişli'deki adresimde 19.09.2026 tarihinden bu yana hiç internete giremiyorum. E...

Şişli'de 50 Defa Arama Sonrası Çözülmeyen İnternet Kesintisi

Uzun Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

23 Ağustos 2025 22:371.385

23 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:00’te TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet hizmetimde bağlantı tamamen kesildi. H...

İnternet Kesintisi Ve Çözüm Yok, Aboneliğimin İptali Talebi

322

TÜRKSAT internet aboneliğim için 1 Mart tarihinden bu yana, yani 4 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyo...

Video Şikayetler

Kablo Net İnternet Hizmetinin Olmayışı

Kablo Netİnternet Hizmetinin Olmayışı

Profil fotoğrafı
Veli
Kablo Net Haksız Kazanç Elde Ediyor

Kablo Net HaksızKazanç Elde Ediyor

Profil fotoğrafı
Serhat
Kablo Net İnternet Yok, Sürekli Genel Arıza!

Kablo Netİnternet Yok, Sürekli Genel Arıza!

Profil fotoğrafı
Firat

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri