to read complaints and reviews, or file yours.Bağlantım 54 Saattir Aktif Değil, Acil Çözüm Bekliyorum
01.10.2026 tarihinde saat 19.00 civarında TÜRKSAT Kablo üzerinden internet başvurusu yaptım ve o günden bu yana yaklaşık 50 saattir bağlantı onayı verilmediği için tek bir dakika bile internet hizmeti alamadım. Sistemlerinde herhangi bir sorun görünmediğini söylemelerine rağmen bağlantım hiç aktif edilmedi.
24 saat dolduğunda ve sonrasında 54 saate yaklaştığında defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda sadece “kayıt oluşturduk, bekleyin” denildi, ne net bir saat verildi ne de bir tarih bilgisi paylaşıldı. Şu ana kadar tarafıma hiçbir somut dönüş yapılmadı ve hâlâ internetsizim.
Ben artık oyalama olmadan bağlantımın hemen aktif edilmesini ve bu yaşattıkları mağduriyet nedeniyle bir daha beni hiçbir kampanya, arama veya teklif ile rahatsız etmemelerini istiyorum. İnternetimi derhal açmaları ve bundan sonra benden uzak durmaları için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
