Kablo Net Taahhüt Bitişinde Arama İle Bilgilendirme Yapılmıyor Fazla Ücret Ödedim
Kablo Net internet aboneliğimde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüdüm 2 Ekim’de sona erdi, ancak sadece SMS ile bilgilendirildim. Yoğun olduğum için mesajı geç gördüm ve Kablo Net’in hiçbir şekilde arayarak bilgilendirme yapmaması nedeniyle taahhüt dışı 1 hafta boyunca hizmet aldım v...
Kablo Net Modem İadesi Ve Yüksek Fatura Mağduriyetiyle İlgisiz Müşteri Hizmetleri!

Kablo Net TV aboneliğimi taahhüt süresi dolmadan iptal ettirdim. Ancak bu ay 1800 TL gibi çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen iki gün boyunca kimseye ulaşamadım. Sonunda bir erkek yetkili kaba bir şekilde sadece modemi iade etmem gerektiğini söyledi. ...
Taahhüt Bitince İzinsiz Devam Eden Abonelik Ve Beklenmedik Fatura Mağduriyeti
www.turksatkablo.com.tr üzerinden TÜRKSAT A.Ş. firmasından aldığım 12 ay taahhüt süreli internet aboneliğim 30.09.2025 tarihinde sona ermiş olmasına rağmen, bu tarihten sonra fişini çekip hizmet almayı bıraktığım internet aboneliğim bilgim ve iznim olmadan taahhütsüz şekilde firma tarafından devam e...
Taahhüt Bitiminde Bilgilendirme Yapılmadan Fatura Beşe Katlandı Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz

Tarafınızdan televizyon ve internet hizmeti almaktayım. Eylül ayı itibarıyla faturamda küçük bir artış fark ettiğim için 09.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinizi beş (5) kez aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Ardından genel müdürlük numaranızı üç (3) kez aradım; nihayetinde saat 18.00 ci...
Kullanılmayan Hizmet İçin Haksız Cayma Bedeli Talebi Ve Mağduriyet

Kablo Net 100 Mbps Limitsiz internet hizmeti için Esenyurt adresinde aboneliğim bulunuyordu. Taşındığım için uzun süredir bu hizmeti kullanmıyorum ve ...
Taahhüt Devam Ederken Gerekçesiz Fatura Artışı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında, son 3 aydır faturamda hiçbir gerekçe olmadan 200 TL’lik bir artış yaşanıyor. 2026 yılına kadar taahhüdüm devam etmesine rağmen, herhangi bir paket değişikliği ya da sözleşme bitişi olmadan faturamda bu şekilde bir yükselme olması beni mağdur etti. Bursa/Yıldı...
İstenmeyen Spor Kanalı Ücreti Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

TÜRKSAT Uydu Net abonesiyim (Müşteri No: 3992798). 24 ay taahhütlü sınırsız 100 + 25 saklama paketini kullanıyorum. Eylül ayından bu yana, bir gün aranarak bazı film kanallarının açıldığı ve ek olarak 20 TL ödeyeceğim, ayrıca 1 aylık ekstrem spor dijital kanalının hediye edileceği söylendi. Ancak bu...
Taahhüt Devam Ederken Faturada Beklenmedik Artış Şaşkınlığı

TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesiyim. Her ay düzenli olarak 310 TL fatura öderken, 2025 yılının Ekim ayı faturam 400 TL olarak geldi. Henüz taahhü...
Kablo Net Bir Aydır Süren İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Arıza Mağduriyeti

Sürekli Kesilen İnternet Ve TV Hizmeti İçin Kalıcı Çözüm Talebi

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet ve TV hizmeti almaktayım. Son zamanlarda sıkça hız düşüklüğü ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle son 2 gündür hem internet hem de TV tamamen kesildi, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorunlar gün içinde herhangi bir saatte ortaya çıkabiliyor ve günlük ...
Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Hizmet Yetersizliği Nedeniyle Mağduriyet

Yıllardır TÜRKSAT ev interneti kullanıcısıyım ve bu süre boyunca sık sık bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve tamamen internetin kesilmesi gibi sorunlar yaşıyoruz. Son iki gündür ise evimizde hiç internet yok, ayrıca televizyonda da sinyal yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen bir sorun...
Kablo Net Bağlantı Kopmaları Ve Hız Sorunları Çözümsüz Kaldı

Kablo Net 100MB internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir bağlantı kopmaları ve hız problemleri yaşıyorum. Sorunlar düzenli olarak ve günün her saatinde meydana geliyor, belirli bir saati yok. Bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bıraktım ancak herhangi bir çözüm sunulmad...
Üç Haftadır Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve Haksız Fatura Mağduriyeti

Yaklaşık 20 gündür Ankara Çankaya Kızılırmak Mahallesi 1446. CD'deki adresimde Kablo Net 50 Mbps Sınırsız internet hizmetinden yararlanamıyorum. Defal...
Kablo Net'te Hız Ve Modem Sorunları Çözülmüyor, Hizmet Eksik

Kablo Net 200 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen, hız testlerinde 200 Mbps görünse de gerçek kullanımda bu hızı kesinlikle alamıyorum. Kablolu bağlantıda bile bir web sayfası 7-8 saniyede açılıyor, kablosuz bağlantı ise neredeyse hiç çekmiyor. Modemi her 2-3 saatte bir yeniden başlatmazsam int...
Arıza Kaydı Çözüldü Görünüyor, İnternetim Hâlâ Yok Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
1082145789 hizmet numarasıyla TÜRKSAT’ın Muhteşem İkili Kampanyası (DSL fiber yalın 50/4’e kadar sınırsız) müşterisiyim. 04.10.2025 tarihinde saat 20.15’te Pınarbaşı Mahallesi, İslahiye/Gaziantep adresimde internet bağlantım tamamen kesildi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, Gaziantep genelinde bir...
Kablo Net Sözleşme Bitiminde Aboneliğimin Cezasız Sonlandırılmasını Talep Ediyorum

11301***5 hizmet numaralı aboneliğimin, zamanında 2 yıllık taahhüt ile sözleşmesi yapılmıştır. İnternet altyapısının sorunlu olması, internetimin sık sık kopması ve arıza kayıtlarından kaynaklı olarak, "6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 52. Maddesine göre, sözleşmenin 1 yıldan uzu...
Taahhütlü Kablo Net Aboneliğinde Sözleşmeye Aykırı Fatura Artışı Ve İade Talebi

TÜRKSAT Kablo Net'in "Her Eve Kablo Net" kampanyası kapsamında 24 ay taahhüt vererek abone oldum. Sözleşmemde aylık ortalama ücretin 280 TL olacağı aç...
Sürekli Bağlantı Sorunlarına Rağmen Çözüm Sunulmuyor, Cayma Bedeli Mağduriyeti
TÜRKSAT Kablo Net’in 25 Mbps Sınırsız her yerde TV İzle Paketi’ni İstanbul Üsküdar’daki adresimde kullanıyorum. Uzun süredir, özellikle her gün akşam saatlerinde ciddi hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. Sorunu çözmek için her gün müşteri hizmetlerini arıyor, modemi yeniden başlatıy...
Sürekli Kesilen İnternet, Ulaşılamayan Destek, Boşa Ödenen Ücret
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim Ankara Çankaya İşçi Blokları Mahallesi 1500. Cadde Meko Sitesi e Blok No:3 adresinde bulunuyor. 1017957696 numaralı aboneyim. Yaklaşık 3 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Geçen hafta da benzer bir sorun yaşadım. Sorun günü...
25 Günlük İnternet Kesintisine Rağmen Fatura İptal Edilmiyor

TÜRKSAT Kablo Net 1810000635 numaralı abonesiyim. Düzce Akçakoca’da, 15.08.2025 tarihinde yaşanan altyapı arızası nedeniyle internet hattım bina dışın...
Taahhüt Sonrası Bilgilendirme Yapılmadan Fahiş Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıcısıyım. Kea2025013365322 numaralı faturamda, Eylül ayında hiçbir bilgilendirme yapılmadan taahhüt bitiminden sonra faturam 384 TL’den 570 TL’ye çıkarıldı. Ardından tekrar taahhüt bittiği gerekçesiyle 1030 TL gibi çok yüksek bir fatura kesildi. Bu durumun ta...
Taahhüt Bitiminde Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Fatura Mağduriyeti Yaşadım

TÜRKSAT evde internet aboneliğimde Eylül 2025 ve Ekim 2025 aylarında tarife dışı fahiş fatura bedelleriyle karşılaştım. Müşteri numaram: 2790764, Ankara/Çankaya’da hizmet almaktayım. Ağustos 2025’te taahhüt sürem dolmuş ve bana hiçbir iletişim kanalıyla yeni teklif sunulmadı, bilgilendirme yapılmadı...



