to read complaints and reviews, or file yours.3 Şubat tarihinde Hakkari Yüksekova Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresim için Kablo Net üzerinden internet başvurusu yapt...ım. Birkaç gün sonra sözleşme imzalamaya bir görevli geldi, sözleşmeyi imzaladım ve sonrasında kurulum için ekiplerin geleceği söylendi. Ancak yaklaşık 2,5 haftadır ne arayan oldu
"İlginiz için teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net’ten yaklaşık 40 gün önce 50 Mbps hızında bir internet pak...eti bağlattık; ancak bağlantı yapıldığı günden bu yana internette doğru düz
Geçen sene bir senelik taahhütlü olarak TÜRKSAT Kablo Net’e geçiş yaptım. M...üşteri hizmetlerini her aradığımda sistemlerde problem olduğu, daha sonra a
Kablo Net’in 1042327886 hizmet numaralı müşterisiyim. 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 15 aydır, özell...ikle de 16 Ekim 2024’ten bu yana internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim 10 dakika var, 5 dakika yok şeklinde sürekli kesintiye uğruyor, bağlantı olduğu zamanlard
"Çözüldü"
İstanbul Bahçelievler’de yaklaşık 6–7 ay önce TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. ...Aboneliğin ilk ayında bağlantıdan genel olarak memnundum; ancak daha sonra internet performansı belirgin şekilde kötüleşti ve özellikle yan odada neredeyse hiç çekmez hâle geldi.
"Ty"
12 Şubat tarihinde Antalya Konyaaltı adresim için Kablo Net üzerinden taahhütlü fiber internet aboneliği başlattım. Arad...an 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi, randevu verilmedi ve kurulumla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradığı
Kablo Net’ten aldığım internet ve TV paketinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Aboneliğim boyunca hiçbir zaman taahhüt edilen ...100 Mbps hızı gerçek anlamda alamadım. Özellikle içinde bulunduğumuz ay, bölgemde sürekli arıza olduğu söylenerek internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamadım. Abonelik sıras
Yaklaşık beş ay önce TÜRKSAT Kablo Net’ten yeni evlilere özel olduğu söylenen 50 Mbps hızında bir internet aboneliği ald...ım. Aboneliği ilk aldığım günden beri evin uzak odalarında internet çekme problemi yaşıyordum; son iki aydır ise modemin dibinde olmama rağmen bağlantı kopmaları ve düşük çekim pro
Kablo Net üzerinden 12.02.2026 tarihinde İstanbul Pendik adresim için yeni internet aboneliği başvurusunda bulundum. Baş...vuru sırasında en geç 7 iş günü içinde kurulumun yapılacağı söylendi; ayrıca e-Devlet üzerinden ve adresime gelen personelleriyle birlikte sözleşme imzaladım. Buna rağmen belirtile
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, İnfinity 401 modem ile sınırsız paket kullanıyorum. Abone olduğum günden beri, yani birkaç... yıldır, neredeyse her gece 23:00’ten sonra internet bağlantım kesiliyor. Özellikle interneti aktif olarak kullandığım saatlerde bağlantının gitmesi, bunun bilinçli olarak yapıldığ
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım ve bir haftadan uzun süredir ...günün her saatinde internet hızımda ciddi düşüklük yaşıyorum. Çevrim içi iş
16.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Altyapı için ekipler geld...i, bağlantı ve kablolama işlemleri yapıldı, modemin kurulumunu da ben kendim yaptım ve arayüze bağlanıp tüm ayarları tamamladım. Ancak internetin aktif olması için gerekli sinyal b
07.02.2026 tarihinde 50 Mbps internet aboneliği başvurusu yaptım. 08.02.2026 tarihinde Türk Telekom ekipleri gelip kurul...um işlemlerini gerçekleştirdi ve hattı TÜRKSAT’ın aktivasyonuna hazır hale getirdiler. 09.02.2026 tarihinde ise TÜRKSAT tarafından en geç bir hafta içinde aktivasyonun yapılacağı b
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Mersin Yenişehir şubesine teşekkür ederim."
"Teşekkür ve Geri Bildirim Daha önce oluşturduğum şikayet kaydına istinaden; sürecin çözüme kavuşması nedeniyle bu teşekkürü iletmek isterim. Adresime yönlendirilen teknik ekibe, sergiledikleri nezaket ve profesyonel yaklaşım için teşekkür ederim. Sorunun benden kaynaklı bir durum olduğu, sürecin sonunda getirilen test cihazıyla netleşmiştir. Ancak bu teşhisin bir haftalık bir gecikmeyle yapılabilmesi, personelin elindeki teknik ekipmanların yetersizliğinden ve bilgi akışındaki aksaklıklardan kaynaklanmıştır. Özetle; Saha ekibinin nezaketi ve çözüm çabası gayet memnuniyet vericiydi, kendilerine teşekkür ederim. Ancak kurumun, personeline sağladığı teknik ekipman ve donanım imkanlarını iyileştirmesi, benzer süreçlerin daha hızlı sonuçlanmasını sağlayacaktır. Ekipten yana memnuniyetimi bildirir, kurumun bu eksiklikleri gidermesini temenni ederim."
TÜRKSAT Kablo Net tarafından 18.02.2026 tarihinde gerçekleştirileceği belirtilen fiber altyapı dönüşümü için tarafıma ra...ndevu verildi. Bu işlem için iş yerimden özel izin alarak tüm gün adreste hazır bulunmama rağmen hiçbir teknik personel adrese gelmedi. Üstelik bu durumun üzerine, öğlen 12.00’de
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo üzerinden kullandığım 50 Mbps internet bağlantımda 06.02.2026 tarihinden beri, yani 11 gündür sürekli kopm...a ve ciddi hız düşüklüğü problemi yaşıyorum. İnterneti neredeyse sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluştu
Almadığım ve kullanmadığım internet hizmeti için gelen haksız fatura. TÜRKSAT kablodan mevcut taahhüdümün bitmek üzere o...lduğu ile ilgili mesajlar almaya başlayınca online işlemlerden aboneliğimi yenilemek istedim ve işlemi yaptım. Daha sonra bir teknik eleman bir iki gün sonra gelip modemimi yenisiy
Ocak 2026’dan bu yana TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde, Çankaya’da neredeyse üç aya yaklaşan süredir sürekli internet kesi...ntisi yaşıyorum. Ekipler, her geldiklerinde bina içindeki kabloya müdahale edemediklerini, elektrikçi çağırıp kabloyu kendi imkanlarımla çektirmem gerektiğini tekrar tekrar söylüyo
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT internet hizmetimde taahhüt edilen hızı alamıyorum. 100 Mbps hızında paket kullanmama rağmen hı...z testlerinde çoğu zaman 30–40 Mbps arası değerler görüyorum. Bu durum günlük kullanımımı ve internetten aldığım verimi ciddi şekilde düşürüyor. Taahhütlü bir aboneliğim olduğu iç
Kablo Net internet aboneliğim için Ankara Çankaya Koru Mahallesi’indeki adresimde 7–8 Şubat tarihinden bu yana günün tam...amen rastgele zamanlarında sık sık kopmalar ve interneti kullanamayacak kadar ciddi yavaşlık yaşıyorum. Bazen internet tamamen gidiyor ve yaklaşık 30 dakika boyunca hiç gelmiyor. S
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
