to read complaints and reviews, or file yours."Şikayet sonrası, ertesi gün teknik ekip tarafından kurulum yapıldı. Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net resmi sitesi üzerinden 02.08.2026 tarihinde online olarak... “TV Bizden 24 Aylık Taahhüt” kampanyasına başvurdum. Evrak onay işlemlerim
İnternet kesildi. Telefonla aradım, online üzerinden işlem yapılmasını banttan söylediler. Online yoluyla dört defa form... doldurarak aradım, girişte bir hata olduğunu söyleyip her iki yolla da iletişime geçmemi engellediler. İnternetim de gün boyu arızalı kaldı. Aboneliğimi iptal etmeyi düşünüyorum
"İlgiliniz için teşekkür ederim"
05.08.2025 tarihinde online olarak TÜRKSAT Kablo Net 'Aramıza Hoş Geldin Kampanyası-DSL' kampanyasına, 1900000736 numara...lı hizmet ile 'Yalın 35/3'e Kadar Sınırsız (ADSL)' tarifesine başvurdum. 06.08.2025 saat 20:11’de Teknofix’ten gelen mesajdaki bağlantıdan randevu almaya çalıştım, ancak doluluk ne
1 hafta önce TÜRKSAT Net’in 50 Mbps internet hizmeti için online başvuru yaptım. Henüz onaylamadan arayıp hemen işlem ba...şlattılar, sonrasında da hızlıca belgeleri aldılar. Kurulumun 2 gün içinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen kimse gelmedi, ne arayan var ne soran. Abon
TÜRKSAT Kablo Net üyeliği için başvuru yapıyorum. Cumartesi günü 09.00-12.0...0 saatleri arasında kurulum için geleceğiz deniyor. Teknik ekip, zaman aşım
TÜRKSAT Kablo Net bağlattım yaklaşık 3 ay önce evime. Bağlarken hemen gelen servis, arıza olduğunda gelmiyor. Müşteri hi...zmetlerini aradım, 5 saat içerisinde müdahale edeceklerini söylediler, evde bekledim, gelen olmadı. Bir de baktım, bir arıza uydurup 'arızayı giderdik' diye yazmışlar uygulamaların
Aralıklarla yıllardır Kablo Net kullanıyorum. Son aboneliğim 1.5 yıldır devam etmekte ve 1000 Mbps internet kullanmaktay...ım. Aboneliğimin başlarında sabit IP zorunlu olduğu için satın aldım ve yurt dışı MS değerlerim gayet iyiydi. Son aylarda 5 ms olan değerim 40 ms'e, 29 ms olan değerim 44 ms'lere ç
"Hızlı bir geri dönüş sağlayarak sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim ve 04.11.2024 tarihinde saatlerce internetim gitti. Ben de düzelmeyince arıza kaydı oluşt...urdum. Arıza kaydı oluşturabilmek için onay kutusunu tıklamak zorunlu, orada da arızanın müşteri kaynaklı olması halinde 100 TL ücretin bir sonraki faturama yansıtılacağı yazıyor.
Müşteri hizmetlerinden internet için online altyapı sorgulaması yaptırdım. Türk Telekom altyapısı ile internet sağlayabi...leceklerini söylediler. Online başvuru kampanyalı olduğu için online başvuru yaptım, başvurum kabul edildi ancak daha sonra mesaj geldi. Altyapı yetersiz olduğu için başvurunuz ipt
21.09.2024'te başvuru yaptım ve 2 kere randevu oluşturdum, 2 kere de randevu ciddiye alınmadı. Bugün gelecekler diye erk...enden eve geçtim, işlerimi bırakıp ve yine gelen olmadı. Kablo Net yüzünden internet olmadığı için online ticarette ettiğim zarar 20 bin dolar oldu ve bu konuda suç duyurusunda bul
Sitelerinden önce altyapımı sorguladım. Uygun olduğunu görünce hem online hem de müşteri hizmetlerini arayıp canlı yeni ...abonelik talebinde bulundum ücreti uygun olduğu için. Ki, ben evimde 2020'den beri X firmasından zaten internet kullandım ve bu ay sözleşmemi feshedip aboneliğimi sonlandırdım. Ban
Yaklaşık 11 yıldır kullanmakta olduğum TÜRKSAT Kablo Net son zamanlarda internet kopma problemi yaşıyorum. Maalesef defa...larca şikayet ve arıza kaydı bırakmama rağmen sorunumuz çözülmedi. En son yeni nesil modem kiralayarak sorunun çözüleceği düşünülerek işlem yapıldı ama bağlandığı günden beri sürek
12.07.2024 tarihinden beri 14 adet şikayet ve arıza talebinde bulundum. Yapıldı, çözüldü edildi. 30 yıllık donanım uzman...ıyım ve içerik üreticisiyim. Yok modem vs alakasız olduğunu bildiğim halde modemi de değiştirdim. Bugün 29.07.24 17. Gün ve hala kopmalar devam ediyor. Kablolama da sorun vardır be
"Geç de olsa bu saçma sorunun çözüme kavuşturulmuş olmasından dolayı teşekkür ediyorum. Keşke sikayetvar.com'a şikayet yazma noktasına gelmeden bu sorun TÜRKSAT ve benim aramda halledile bilseydi. Gerçekten bana çok gereksiz bir süreç yaşattınız. Kurulum yapılamamış olabilir, modemim bir şekilde Kablo Net'i desteklemiyor olabilir ama sonrasında gelişen süreç hiç olmamalıydı. Lütfen bu konularda kurum içi bir değerlendirme yapın. TÜRKSAT tarafından arandığımda ve kurulum yapılamadı o yüzden abone olmadım dediğimde, daha o gün veya en fazla bir gün sonra bir hata olmuş özür diliyoruz deyip bu konu çözüme kavuşmalıydı. Kurumsalım diyen müşteri dostuyum diyen bir firmaya yakışan budur. İyi günler diliyorum, Erman Atlı"
01/07/2024 tarihinde online olarak evde internet başvurusu yapmaya çalıştım. İnternet sitesinin kalitesizliği yüzünden b...aşvurumu onaylayamadım ve devamında genel merkezden arandım. Başvurumu tamamladım. 2 defa telefonda adresimi teyit etmem istendi ve doğruladım. 05/07/2024 tarihinde kuruluma geline
13.06.2024 tarihinde internetim ve televizyonum tamamen sinyalsiz kaldı ve sonraki gün de il dışına çıkacağım için düzel...ir umuduyla gittim ve 15.06.2024 tarihinde döndüğümde hâlâ sorun çözülmemişti bayramdan önce bir tarih olması sebebiyle arıza kaydı açtırıp ekibi beklemeye koyuldum. Fakat arıza ka
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net'ten 6 Haziranda online olarak internet başvurusunda bulun...dum. Başvurudan önce yaptığım telefon görüşmesinde 2 iş günü içerisinde bağ
TÜRKSAT abonesiyim. Bulunduğum alanda kablo yenileme çalışmaları oldu. Benim internet kablom teras balkonumdan aktarılmı...ş ve gelen arkadaş benim kablomu bağlamadan gitmiş. Türk Telekom ekibi gönderildi fakat binaya kadar internet var, içeri bakmamız yasak diyerek gittiler. 6 gün oldu. Home Office ol
Tolunay A**** adına olan Kablo Net üyeliğimi aldığım günden beri pişmanlıkla kullanıyorum. Kullandığım günden beri en ha...fif bir Instagram veya Twitter hikaye gönderisi yüklemede bile 500 saniye geç yüklüyor. 500 kez şikayet ettim, her seferinde eve geliyorlar. Servis reset atıp gidiyor. IP değiştird
26207154 hizmet numaralı internetim 10 gündür saatlerce kesintiye uğruyor. ...Gün içinde birkaç saat düzgün çalışıyor sonra kopmalar başlıyor. 10 dakika
İnternet hizmeti sağlayıcısı TÜRKSAT Kablo Net ile 24 aylık taahhüt yaptım ancak hizmetim başlar başlamaz sürekli sorunl...ar yaşadım. Açtığım farklı destek taleplerine aynı yanıtlar verilerek, benimle iletişim kurulmadan talebim çözümlenmeden kapatıldı. Bir çok aramanın, şikayet talebi bırakmanın ard
İstanbul Zeytinburnu bölgesinde ikamet ediyorum. Dün 20.54 sularında "offline portlar" sebebiyle internet kesintisi yaşa...dım. Bu kesintiyle birlikte bir takim problemler hali hazırda yaşadım. Sonrasında uygulamadan kontrolüm üzerine 5 saat içerisinde sorunun çözüleceğini gördüm. Bu saati baz alarak o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
