to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak İzmir Bornova’daki adresimde sık sık altyapı çalışmaları nedeniyle uzun süreli internet... kesintileri yaşıyorum. Bugün de saat 11:18 civarında başlayan bir kesinti oldu ve iş yerime iletmem gereken konularda ciddi sorun yaşıyorum. Geçen ay da benzer bir durum yaşandı v
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Merhaba, Sorun düzeldi. Desteğiniz için teşekkürler."
"Gerek kalmadı komple iptal ettim sorunun çözüldüğüde yok..."
TÜRKSAT Kablo Net tarafından 16.10.2024 tarihinde altyapı geliştirme çalışması yapılacağına dair bilgilendirme SMS'i ald...ım. 16.10.2024 tarihinde işten eve geldiğimde internetimde sinyal kaybı vardı ve internetim yıllardır olduğu gibi stabil şekilde çalışmıyordu. En basitinden anlatmak gerekirse bir
17 Eylül aksam internetim tamamen gitti, TÜRKSAT uydu haberleşme ilgili numaraya arıza kaydı bıraktım. 19 Eylül aksamı t...ekrar aradım tabi bu arada arayan soran, gelen giden yok. Tekrar kayıt yapıldı, telefondaki beyefendi saat 14.00 kadar sorun giderilecek dedi. Bugün 20 Eylül yine aradım yine arıza
Yaklaşık 1,5 ay önce yeni taşındığım evime Kablo Net internet+TV paketi bağlattırdım, son 2 haftadır internet her gün te...krar tekrar kesiliyor. Telefonlarımızda mobil internetimiz bitti ailecek. Arıza kaydı oluşturuyorum, ertesi gün çözüldü diye mesaj geliyor ama 1 saat içinde tekrar gidiyor. Okullar
"TÜRKSAT Fiber Kablolu İnternet" hizmetinde IP değiştirme havuzu yetersiz. Gün içerisinde sadece bir kez IP yenilenebili...yor. Bir sonraki talebinizde eski IP'nize geri dönüyor. Bir daha IP talep ettiğinizde o gün verdikleri IP ye geri geliyor. Yani o günkü iki IP arasında dönüp duruyor değişim var am
TÜRKSAT internet arada yavaşladığı gibi, kimi zaman da tamamen kopuyor. Yaklaşık 1 saattir sinyal alınamıyor ve online o...lmuyor. Müşteri hizmetleri kayıt oluşturdu ama ben sorunun evden değil sistemsel olduğunu düşünüyorum. Bu sebepten hafta sonu akşama kadar evde arıza ekibi beklemek istemiyorum. So
TÜRKSAT Kablo'dan 25 Temmuz 2024te internet aldım. Hızlı kurdular ama haftası dolmadan internet yok. Arıza kaydı oluştur...mak için müşteri hizmetlerini aradım ve telefon kaydından bölgemde genel bir arıza varmış, ekipleri uğraşıyormuş masalını dinledim. Şu an saat gece 02:25. Uğraştıklarını hiç sanmıy
"İlgili şikayetimin incelenerek hatanın düzeltilmesi memnuniyet verici. Teşekkür ederim."
Türksat Uydu Haberleşme Kablo Net internet hizmetini kullanıyorum. 13.05.2024 tarihinden itibaren internetim çekmiyor ve... internete giremiyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. İnternetim çekmiyor ve tarafıma bilgi verilmedi. Online üzerinden oluşturulan arıza ka
"Bir sonraki faturada ücret iadesi yapıldı. Fakat böyle bir durumun asla yaşanmaması gerekiyordu. Yaşadığımız sinir harbi, sıkıtı yanımıza kaldı. Zaten stresli olan yaşam, gereksiz bir şeyle daha uğraşmak zorunda kaldık. Yinede ücret iadesi yaptıkları için teşekkür ediyorum."
21/05/2022 tarihinden 20/02/2024 tarihine kadar Türksat'tan aldığım internet hizmetinde zaman zaman ve sürekli olarak Ka...blo Net arızası 'çevrimiçi olamama' sorunu yaşadım ve yaşamaya devam ediyorum. Bu süre zarfında defalarca arama yapmama ve arıza kaydı oluşturmama rağmen üç defa modem değişikliği
Başka bir şirketten İnternet hizmeti alırken tavsiye üzerine Kablo Net'e 24 ay taahhüt sözü vererek ve daha yüksek fiyat...lı bir paketle geçiş sağladım. 100 MB hız paketini almış olmama rağmen asla 70 MB üzerine çıktığını görmedim hızın. Sürekli İnternet bağlantısı kesildiği için Müşteri hizmetlerini
"Kısa sürede sorunum çözüldü. Çağrı merkezindeki arkadaşlara aktif dinleme dersi verilmesi gerekli. Çözüm odaklı değiller. Ezbere iş yapıyorlar. Sizi dinlemiyorlar. Teşekkürler..."
9 aydır Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. İnternet bağlantısında sor...unlar yaşıyorum. Modem, Wi-Fi cihazları arasında görünmüyor ve internete ba
TÜRKSAT firmasından kablosuz internet hizmeti almak için düzenli olarak ödeme yapıyorum. 6 aydır internetten hiçbir şeki...lde verim alamıyorum. Ve 6 aydır sürekli arayıp arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Bu son 3 gündür müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sinyalin olma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
