Kablo Net Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık 22 Temmuz’dan beri TÜRKSAT Kablo TV üzerinden aldığım hem internet hem de TV hizmetinde tamamen kesinti yaşıyor...um. Eve işten geldiğimde internet ve TV’nin olmadığını fark ettim ve o günden beri hâlâ kullanamıyorum. Ekranda sürekli “sinyal yok” yazısı çıkıyor ve kutunun üzerinde kırmızı ışık...

Kablo Net’in 200 Mbps internet paketini kullanıyorum. Perşembeyi Cuma'ya bağlayan gece saat 02.00'den bu yana evimde hiç...bir TÜRKSAT hizmeti çalışmıyor, ne internet ne de TV hizmeti alabiliyorum. Aynı ay içinde bir kez daha benzer bir sorun yaşamıştım ve tekrarlaması artık iyice can sıkıcı hâle geldi...

Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum. 24 Temmuz’dan beri evimde 3 gündür hiç internet yok. S...ürekli kesinti yaşıyorum değil, tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda ne zaman geleceğini bilmediklerini, net bir tarih veremediklerini söylüyorla...

Ankara Çankaya’da TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır sürekli internet kopmaları ya...şıyorum. Ben yazılımcı olarak uzaktan çalışıyorum ve bu kopmalar nedeniyle işlerim ciddi şekilde aksıyor, iş sürekliliğimi sağlayamıyorum. Sorun başladığından beri müşteri hizmetl...

Yaklaşık iki ay önce Kablo Net aboneliği başlattım. Aboneliğim başladıktan bir süre sonra ekipler, beni fiber altyapıya ...geçireceklerini söyleyerek evime geldiler ve modemi değiştirip eski modemi yanlarına alarak götürdüler. Bu işlem servis ekipleri tarafından yapıldığı için modemin kendilerinde kayı...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler’deki aboneliğimi İstanb...ul Ataşehir’deki yeni adresime taşımak için başvuruda bulundum. Nakil işlemi için 20 Temmuz, 22 Temmuz ve 25 Temmuz tarihleri için üç kez kurulum randevusu verildi ancak hiçbirinde...

Kablo Net internet aboneliğim için Ataköy 9. Kısım’daki adresimde 25 Temmuz’dan beri, 3 gündür tamamen internet kesintis...i yaşıyorum. Bu süre zarfında evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölgede genel arıza olduğu ve ilgilenildi...

Kablo Net aboneliğimde taahhüt sürem bitince 35 Mbps hıza sahip paketimden, fiyat farkı ödeyerek 100 Mbps pakete geçiş y...aptım. Ancak bu geçişe rağmen şu anda 100 Mbps yerine en fazla yaklaşık 28 Mbps hız alabiliyorum ve günün her saatinde bu hız düşüklüğü devam ediyor. Yaklaşık bir haftadır bu soru...

1025097749 abone numaralı Kablo Net kullanıcısıyım. 23 Temmuz tarihinde internet hizmetim tamamen kesildi ve bugün 25 Te...mmuz günü neredeyse bitmek üzere olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Üç gündür evimde internet olmadığı için uzaktan çalışma yapamıyor, bu nedenle maddi kayıp yaşıyorum ve taki...

Kablo Net internet başvurumu 23 Temmuz’da İstanbul Kağıthane’deki adresim i...çin yaptım, ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantım hâlâ yapılmadı. ...

26 Haziran 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti için tarafımızca başvuru yapılmış ve gerekli sözleşme işlem...leri tamamlanmış olmasına rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına karşın tarafımıza halen internet hizmeti sunulmamıştır. Başvuru sürecinde kurulumun gerçekleştirilememesin...

Kablo Net internet aboneliğimde, her bölgesel elektrik kesintisi sonrası saatlerce internet hizmeti alamıyorum. Aynı bin...ada farklı firmalardan internet kullanan herkesin bağlantısı gelirken, bir tek Kablo Net kullanan ben saatlerce internetsiz kalıyorum. Bu durum, ödediğim ücretin karşılığını alamad...

TÜRKSAT Kablo Net’ten 75 Mbps hızında internet aboneliğim bulunuyor. Antalya Alanya Güller Pınarı Mahallesi’indeki adres...imden Samsun Atakum Yenimahalle Mahallesi’indeki yeni adresime nakil talebi oluşturdum. Nakil başvurusu sırasında ilk taşıma işleminde benden herhangi bir nakil ücreti alınmayacağı...

20.06.2026 tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İnterne...t bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca evdeki hiçbir cihazla internete giremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde “genel arıza, bakımda” şeklinde bilgi gö...

Kablo Net ev internetini yaklaşık 7–8 ay önce bağlattım. O günden beri her ay düzenli olarak 3–4 gün boyunca tamamen int...ernetsiz kalıyoruz. Bu kesintiler yaşandığında müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece bölgemizde genel arıza olduğunu, ne zaman düzeleceğinin de belli olmadığını söylüyorlar ve g...

TÜRKSAT Kablo’dan aldığım 100 Mbps sınırsız internet hizmeti 24.07.2026 tar...ihinden beri tamamen çekmiyor, iki gündür evimde internet kullanamıyorum. Ç...

TÜRKSAT Kablo Net’in 24 Mbps Her Eve Kablo Net kampanyası kapsamında kullandığım internet hizmeti 20.07.2026 tarihinde t...amamen kesildi. Şehir dışına çıkmak zorunda olduğum için bir süre evde değildim; 24.07.2026 tarihinde eve döndüğümde internetin hâlâ gelmediğini ve modem üzerinde internet ışığının...

23.07.2026 tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım internet ve TV hizmetinde sürekli kesinti yaşıyorum. Hem i...nternet bağlantım hem de televizyon yayınım sık sık tamamen gidiyor, televizyon ekranında “Sinyal yok” uyarısı çıkıyor, modem ve decoder açık olmasına rağmen hizmet alamıyorum. İs...

TÜRKSAT Kablolu TV ve internet aboneliğimi Gaziantep Şahinbey’deki evimde kullanıyorum. 21 Temmuz tarihinden bu yana hem... kablolu TV hem de internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini yaklaşık 8 kez aradım ve her seferinde sadece arıza kayd...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden kullandığım 100/20 internet paketimde 22 Temmuz’dan bu yana sürekli kopma ve ciddi hız düşüş...ü yaşıyorum. Normalde 100 Mbps olması gereken indirme hızım zaman zaman 1 Mbps seviyesine kadar düşüyor ve bu nedenle web siteleri dahi açılmıyor, interneti neredeyse hiç kullanamı...