Kablo Net Müşteri Hizmetleri

Nisan–Mayıs 2026 döneminde TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net aboneliği için ilk kurulum yapıldı. Ancak daha sonra anlaşıldı ...ki, kurulum sırasında bina için ayrı bir TÜRKSAT hattı ve kablosu çekilmemiş, bunun yerine Digiturk’ün binadaki kablosu kullanılmış. Bu durum, kurulumu yaptıktan yaklaşık 5 ay sonr...

Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet ve Kablo TV hizmeti, 12.10.2026 tarihinden bu yana hiç çalışmıyor. Yaklaşı...k iki haftadır ne interneti ne de TV yayınını kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, her seferinde sadece “çalışıyoruz, tarih belli değil” şeklinde genel bir y...

TÜRKSAT Kablo Net’in 100 Mbps limitsiz paketini Denizli Pamukkale’de kullanıyorum. Yaklaşık Eylül başından bu yana, yani... 45–50 gündür hem hız hem de ping konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Türkiye sunucularında normalde 24–27 ms almam gerekirken oyunlarda 50–90 ms ping görüyorum, jitter dalgalı ve bağ...

Kablo Net’ten aldığım 100 Mbps hızındaki ev internetimi yaklaşık 2 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ankara Çankaya...’daki adresimde internet bağlantısı gün boyunca rastgele kopuyor, ciddi dalgalanmalar oluyor ve çoğu zaman eve internet gelmiyor. Hem işimi hem günlük kullanımımı aksatacak düzeyde...

Yaklaşık bir yıl önce TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps fibernet aboneliği başlattım. Ancak aboneliğimin ilk gününden ...beri indirme hızım hiçbir zaman taahhüt edilen seviyeye yaklaşmadı ve çoğunlukla 20 Mbps civarını bile geçmedi. Eklediğim hız testi sonucunda da görüleceği üzere hızlarım sürekli o...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde 25 Ekim 2026 sabah 09.00’dan itibaren intern...ete hiç bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun bölgesel kayn...

Mersin Silifke ilçesi Göksu Apartmanı 89. Sokak Papatya Apartmanı’nda yeni taşındığım evim için yaklaşık 20 gün önce güv...enilir olduğu düşüncesiyle Kablo Net TÜRKSAT aboneliği başlattım. Ancak 23.10.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür internetim tamamen yok ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bi...

Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 1024891734 numaralı aboneliğimde modem ücreti konusunda haksız bir uygula...ma ile karşı karşıyayım. Fiber dönüşümü sırasında ekipler eve geldiklerinde, evimde kullandığım modemin bana ait olduğunu, bu nedenle faturama herhangi bir modem kiralama ücreti ya...

TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım internet ve televizyon hizmeti 22 Ekim gecesi saat 23:00’ten beri tamamen çalışmıyor. Üç... gündür ne internet bağlantısı alabiliyorum ne de televizyon yayını izleyebiliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen bana sadece genel olarak ...

TÜRKSAT Kablo Net ev internetim, 17 Ekim tarihinden bu yana yaklaşık 8–9 gü...ndür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu sü...

TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV üzerinden 4'ü Bir Arada 100 Mbps kampanyasını kullanıyorum. 23.10.2026 tarihinden beri hem... internet hem de TV hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda önce genel şebeke arızası olduğu söylendi. 24.10.2026 t...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net tarafından sağlanması gereken internet hizmetini alamıyoruz. Bölgemizde altyapı arızası b...ulunmasına ve kabloların kopmuş olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır hiçbir teknik ekip gelerek sorunu çözmemiş durumda. Evimizde bu süre boyunca hiç internet olmadı. Müşteri hizmetle...

TÜRKSAT internet aboneliğimde 19’undan bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Modem üzerindeki internet ...ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve o tarihten beri hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sorunu fark ettiğim günden beri her gün müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum an...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 10 gündür bölgemde sürekli interne...t kesintisi yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet bağlantım sık s...

Kablo Net üzerinden aldığım 200 Mbit hızında olması gereken internet hizmet...imde yaklaşık iki aydır sürekli hız sorunu yaşıyorum. Yapılan tüm hız testl...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini kullanıyorum ancak aldığım hizmet paketle tamamen uyumsuz. Altyapımın u...ygun olmasına rağmen internetin indirme hızı aşırı yavaş, 90 MB’lik bir güncellemeyi bile yaklaşık 2 saatte zor indiriyor. Günlük kullanımlarda da benzer şekilde sürekli hız sorunu...

Kablo Net bünyesinde 1032882399 hizmet numarası ile “Yalın 500 Mbps’e Kadar Sınırsız (FTTH)” fiber internet paketi abone...siyim. Her ay 1.249 TL tutarındaki faturamı eksiksiz ödememe ve 500 Mbps hız bedeli karşılığı hizmet satın almama rağmen, sözleşme ile taahhüt edilen hıza dahi yaklaşılamamaktadır....

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Verilen kiralık modem üzerinden yaklaşık 45 gündür... evde Wi-Fi bağlantısı ile ilgili ciddi sorun yaşıyoruz. Evdeki telefonlarımız kablosuz ağa bağlıyken sık sık kopma oluyor, bağlantı kendiliğinden gidip geliyor. Bilgisayarımız ise...

TÜRKSAT 1111259583 hizmet numaralı internet aboneliğimde yaklaşık 4 aydır s...üre gelen kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde düzensiz aralıklarla bağlantı ...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Bakırköy’deki adresimden Üsküdar’daki yeni ad...resime nakil işlemi yaptırmak için 18'inde başvuruda bulundum, ancak aradan...