İki Yıllık Sözleşmeye Rağmen Sürekli Kesintili İnternet
"Gece yazdığım şikayetten sonra sabah teknik ekip gelip modemi değiştirdi. Güçlendirici almamız gerektiğini söylediler. Sorunu çözdüler. Teşekkür ederiz."
"Gece yazdığım şikayetten sonra sabah teknik ekip gelip modemi değiştirdi. Güçlendirici almamız gerektiğini söylediler. Sorunu çözdüler. Teşekkür ederiz."
Kablo Net ev interneti aboneliğimde 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve ...bağlantı tamamen yok, bu nedenle evden halletmem gereken tüm işlerim aksadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 farklı günde defalarca aradım. Her aradığımda sistemsel bir arız

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Taahhüdümün ilk yılı dolduğu andan itibaren internet hızımda belirgin bir düşüş yaşamaya b...aşladım. Daha önce sorunsuz kullandığım internette artık çoğu zaman 2–3 Mbps civarında hız alıyorum ve bu durum yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Modemi kapatıp açtığımda hız kısa
Yaklaşık 1 haftadır Kablo Net 35 Mbps ev internetimde gün içinde 30–40 kereye varan kopmalar yaşıyorum ve internet hızı ...kullanılamayacak kadar düşüyor. Bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İlk arıza kaydımı 15 Temmuz tarihinde cep telefonum 0552*****41 üzerinden açtırdım. O gün

Kablo Net internet aboneliğimi Ankara Yenimahalle’de kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 gündür gün içinde rastgele zamanlarda ...bağlantım sürekli kopuyor. Modemin tüm ışıkları normal yanmasına rağmen internete giremiyorum, bağlantı sağlanamıyor. Bu süre boyunca her gün Kablo Net müşteri hizmetlerini aradım
Kablo Net internet aboneliğim için Balıkesir Bandırma’daki adresime günlerdir servis bekliyorum. Servisin gelmesi için t...alebimi iletmeme rağmen 10 günden fazla süre geçmesine karşın hiçbir şekilde gelip sorunu çözmediler. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kayıtlar oluşturuldu ancak



TÜRKSAT Kablo Net’in 4’ü bir arada kampanyası kapsamında aldığım hizmette yaklaşık 1 haftadır hem internette hem de Kabl...o TV’de sürekli kopmalar yaşamaktayım. Modemimin arızalanması üzerine ekipler bir gün önce gelerek modemi değiştirdiler ve sorunun çözüldüğünü söylediler. Ancak ekipler gittikten h
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim Ankara Mamak’taki adresimde yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor. Modemi sürekli resetle...meme rağmen internet ışığı çoğu zaman kırmızı yanıyor, bazen reset sonrası maviye dönse bile internete erişim olmuyor. Evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Son 4 gündür h

"Şikayet var ilgisi ile hallolduğunu düşünüyorum"
Kablo Net üzerinden hem internet hem de TV hizmeti alıyorum. 20 Temmuz öğle... saatlerinden bu yana üç gündür evimde ne internet ne de TV hizmeti kullana
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Kadıköy’de, EA Sports FC 26 oyununda uzun süredir yüksek ping sorunu yaşıyorum.... Oyun sunucuları artık İstanbul AWS sunucularına taşınmasına rağmen, Kablo Net’in yanlış rota (routing) kullanması nedeniyle bağlantım gereğinden çok daha yüksek gecikme ile çalışı

23.06.2026 tarihinde TÜRKSAT üzerinden 1000 Mbps hızında internet aboneliği başvurusu yaptım, ancak üzerinden yaklaşık b...ir ay geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve internet hizmetim aktif edilmedi. Mevcut VDSL bağlantımdan fiber altyapıya geçiş yapmak istiyorum, evimde fiber kablo hazır bulunma
"Teşekkür ederim"
TÜRKSAT aboneliğimin iptalini yaklaşık 4 aydır talep etmeme rağmen bir türlü gerçekleştiremiyorum. Afyon Merkez’de kayıt...lı 1860001163 numaralı aboneliğimin feshi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerine çoğu zaman hiç ulaşamıyorum, hatta bağlandığım nadir anlarda da “sistem
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için internet hattımı taşımak üzere nakil başvurusu yaptım. 2 Temmuz’da ekipler geldiklerin...de binada kablo olmadığını söyleyip işlem yapmadan geri gittiler ve o günden sonra bir daha gelen giden olmadı. Yaklaşık 25 gündür internetimi yeni adresime taşıyamıyorum. Bu süre
Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır internet bağlantım gün içinde düzensiz şek...ilde sürekli kesiliyor. Hem ben hem de eşim evden çalışıyoruz ve bu kesintiler yüzünden işimizi yapamaz hale geldik. Üstelik altyapı problemi olan bir bölgede de oturmuyoruz, İstan
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo internet abonesiyim ve yaklaşık bir iki aydır her gün düzenli olarak bağlantı kesintileri yaş...ıyorum. İnternet hem sık sık kopuyor hem de kapsama alanı oldukça daraldı, evin içinde daha kısa mesafelerde bile sağlıklı çekmiyor. Yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizmetlerin
22.07.2026 tarihinde Samsun Çarşamba Sungurlu Mahallesi’indeki evime Kablo Net ev interneti bağlattım, ancak kurulum yap...ıldığı günden bu yana bir kez bile internete giremedim. Yeni bağlatmama rağmen hizmeti hiç kullanamıyor olmam nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Yaşadığım sorunu defalarca
Uzun süredir Kablo Net internet aboneliğimi kullanıyorum ancak yaklaşık son bir yıldır internet bağlantımda tamamen düze...nsiz şekilde kopma ve bağlanamama sorunları yaşıyorum. Gün içinde ne zaman kullanmak istesem bağlantı bir anda gidiyor, tekrar geliyor, kısacası internet hizmeti çekilmez hale geld
"Sorun çözüldü"
"Gerçekten hızlı ve pratik bir çözüm oldu bu süreçte benimle ilgilenen temsilci abdurrahman beye ayrıca teşekkür ederim gerçekten süreci çok iyi yönetti ve hızlandırdı"
Yaklaşık 1 ay önce evime Kablo Net internet bağlantısı kuruldu. Kurulumdan ...bu yana modem oturma odasında olmasına rağmen yalnızca o odada çekiyor, evi
Uzun süredir Kablo Net internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır sürekli internet kesintileri ve arızalar yaşı...yorum. Son dönemde bu sorun iyice arttı ve bugün de internet bağlantım yaklaşık 14 saattir tamamen yok. Son aylarda bu şekilde uzun süreli kesintiler tekrar etmeye başladı ve hizme
Uzun süredir Kablo Net ev internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internetimde ciddi hız düşüklüğü, sık sık ba...ğlantı kopması ve izleme sırasında donma sorunları yaşıyorum. 100 Mbps paket kullanmama rağmen videoları bırakın yüksek kalitede izlemeyi, 240p çözünürlükte bile sürekli donma oldu
"Problem çözüldü teşekkürler"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100