to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 aydır TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimde hem hız düşüklüğü hem de sürekli bağlantı kopma sorunu ...yaşıyorum. Günün her saatinde, kesintisiz şekilde bu problem devam ediyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 3 kez arayarak arıza kaydı ol
"Şikayetvar ekibine sonsuz teşekkürler onlar olmasa sorunumuzu müşteri temsilcisi olarak işten anlamayan kişiler ile hiç çözemeyeceğiz"
TÜRKSAT internet aboneliğim kapsamında evimde kurulu olan modemin farklı bi...r odaya taşınmasını istiyorum. Bu talebimi iletmek için defalarca müşteri h
Bolu merkezde bulunduğum sitede görev yapan bir TÜRKSAT personeli, aylardır her gün büyük aracını binamızın balkonlarını...n hemen dibine park ediyor. Aracın park ettiği konum nedeniyle hem balkonda oturma mahremiyetimiz hem de kişi özgürlüğü alanımız ciddi şekilde ihlal ediliyor. Araç burnunu çamaşır
"Teşekkürler sorun çözüldü"
TÜRKSAT Kablo Net’in “Kablo Net TV Bizden” kampanyası kapsamında kullandığım internet hizmetinde Mart 2026’dan beri süre...kli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı 1–2 gün zar zor çalışıyor, modem sinyali ve Wi-Fi çok zayıf oluyor, ardından tamamen arızaya geçiyor ve internet erişimim
Kablo Net internet aboneliğim Zonguldak Kozlu’da 2 gündür tamamen kesik, modemde sinyal yok ve internet hiç gelmiyor. Mo...dem üzerindeki ışıklar yanmadığı için bağlantı sağlayamıyorum. Dün ve bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde arıza olduğu gerekçesiyle kendi arıza kaydımı bile oluşt
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Ankara Mamak’taki adresimde yaklaşık bir yı...ldır düzenli olarak internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Sürekli kopmalar
"Sorunum çözülmüştür, teşekkürler"
Kablo Net abonesi olarak 21.10.2026 sabah saat 10.00’dan beri hem internet hem de TV hizmeti alamıyorum. Aradan günler g...eçmesine rağmen bağlantı hâlâ yok ve evde hiçbir şekilde hizmetten yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistem ekranlarının bozuk olduğunu, ayrıca bölgede inşaat kayn
Yaklaşık iki yıldır TÜRKSAT 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine bir ay kala aranarak yenileme tekl...if edildi, başka bir operatöre geçeceğimi belirttikten sonra internet bağlantımda sürekli kesintiler yaşamaya başladım. Özellikle 6 Ekim – 24 Ekim tarihleri arasında bağlantım defa
Yaklaşık bir yıldır TÜRKSAT internet kullanıyorum ve hem hizmet kalitesinden hem de müşteri hizmetlerinden son derece şi...kayetçiyim. İnternet bağlantım gün içinde sık sık kopuyor, bir geliyor bir gidiyor ve bağlantı çok sağlıksız çalışıyor. Modemin bulunduğu odadan sadece birkaç metre uzaklıktaki yan
Kablo Net’ten kullandığım 50 Mbps sınırsız internet paketi için yaklaşık 2 aydır günün her saati aşırı yavaş ve kullanıl...amaz bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnterneti açmakta bile zorlanıyorum, hız testine girecek durumda bile değil. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim, ancak he
Uzun süredir Kablo Net’ten aldığım 200 Mbps internet hizmetinde ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Özellikle dün gece saat... 02.00 civarında internet tamamen gitti ve sabah 05.00’e kadar gelmedi, bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bu durum tek seferlik değil, haftada yaklaşık 3 kez interneti
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Kablo Net internet aboneliğime ait faturam 10’unda kesildi, 13’ünde de Kablo Net’in kendi kurumsal web sitesi olan onlin...e.turksatkablo.com.tr adresi üzerinden 659 TL tutarında kredi kartıyla ödememi yaptım. Buna rağmen 23.10.2026 tarihinde "faturanız ödenmedi" şeklinde bir bildirim aldım ve sisteme
21.10 tarihinden bu yana Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik, evimde hiç internet bağlantısı yok. Modemimde los ış...ığı kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Kablo Net müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “en kısa sürede” denilerek net bir bilgi ve çözüm tarihi verilmedi, ancak arıza ha
TÜRKSAT Kablo Net ev internetiyle ilgili bilgi almak için form doldurdum ve bugün saat 11.40 civarında tarafıma dönüş ya...pıldı. Arayan hanımefendinin kaba ve emrivaki konuşma tarzı nedeniyle görüşme sırasında ciddi şekilde rahatsız oldum ve daha baştan güvenim sarsıldı. Bunun üzerine durumu iletmek
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 15.10.2026 tarihinde internet hattımda yaşadığım arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini aray...arak 44092940 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Buna rağmen aradan 9 gün geçmesine karşın ne tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de arızamla ilgili somut bir işlem gerçekl
4216191 müşteri numarası ve 1032735053 hizmet numarası ile TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İnternetimin hızlı ve veri kapa...sitesinin yüksek olması için bilerek üst düzey bir paket tercih ettim. Fatura ödemelerimi düzenli yapmama rağmen aldığım hizmet başından beri istikrarsız ve yetersiz. Sürekli bağl
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps abonesiyim. Sözleşme taahhüt sürem dolmak üzere ...olduğu için birkaç gündür paketi yenilemek amacıyla müşteri hizmetlerini ar
"Berçem hanıma teşekkürler"
Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim için 24 Ekim günü saat 16.00’dan bu yana Eskişehir Tepebaşı bölgesinde internet hi...zmeti alamıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve bu süreçte evden çalışma ve günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Aboneliğim pazartesi gün
Çok uzun yıllardır hem televizyon hem de internet hizmeti için Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık bir sene önce karşı dairem...e taşındım ve aboneliğim bu adrese taşındı. Abone numaram 1025157387. Taşınma sırasında modemimin eski olduğu söylenerek değiştirildi ve o günden beri internet hizmetinde sürekli k
Kablo Net aboneliğimde 5 gündür internet erişimim yok, buna rağmen mağduriy...etim giderilmiyor. İlk aradığımda sorunun bölgesel olduğu söylenerek beklem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
