Kablo Net Müşteri Hizmetleri

Kablo Net abonesi olarak Ankara Çankaya’daki adresimde 5 Aralık 2025 günü internetim kesildi ve aynı gün arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen kimse gelmedi. Ertesi gün, 6 Aralık 2025’te tekrar arıza kaydı açtırdım, saatlerce evde ekip bekledim. Müşteri hizmetlerini yeniden aradığımda, güya ekiplerin...

Kablo Net’in taahhütlü Fiber Net (Ek 8) paketini kullanıyorum. Taahhüdümde 16-100 Mbps arası hız vadedilmesine rağmen, son 3-4 gündür evimde neredeyse kullanılmayacak seviyede, yaklaşık 0.90 Mbps hız alıyorum ve bu sorun bir türlü düzelmiyor. İkamet ettiğim adres Samsun ili Atakum ilçesi Atakent Ma...

26 Kasım’da TÜRKSAT Kablo Net üzerinden evime internet aboneliği için başvuru yaptım, başvurum onaylandı ve aboneliğim başlatıldı ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süre içinde iki kez randevu verilmesine rağmen kimse gelmedi. İlk kurulum randevusu 29 Kasım Cumartesi, i...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps paket kullanıyorum; ancak yaklaşık 1 yıldır internet hızım sürekli yavaş ve özellikle rekabetçi oyun oynarken ani ping artışları yaşıyorum. Bu durum hem oyun deneyimimi tamamen bozuyor hem de aldığım hizmetten faydalanamamama neden oluyor. Sorunu def...

Yaklaşık 12 gün önce TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Abonelik işlemi tamamlandığı ilk günden beri hız düşüklüğü, modem kurulumunun yanlış yere yapılması, teknik servisin yetersiz kalması ve yaşadığım sorunlarla ilgili karşımda muhatap bulamama gibi pek çok ...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim 1018290727 kapsamında TÜRKSAT’tan aldığım modem ile kullandığım internet hizmetim 04.12.2025 tarihinde saat 11:30 civarında kesildi ve 04.12. 2025 saat 19:00 civarı geri geldi. Kablo Net'i kesildiği saat aradık ekip yönlendirdiği bildirdi ve Herhangi bir ekip gelmedi bel...

Bursa Yıldırım’da kullandığım Kablo Net internet hizmeti yaklaşık 5-6 saattir tamamen kesik durumda. Evde interneti aktif olarak kullanmamız gerekirken, uzun süredir bağlantı olmadığı için mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturduğumuzda, bölgede genel bir arıza olduğu...

TÜRKSAT Kablo Net son 1 aydır interneti kullanmak mümkün değil. Tüm apartmanda aynı sıkıntı var. Müşteri hizmetleri için verilen numarada keşke birilerine ulaşabilsek. Kullanmadığımız internete her ay para ödüyoruz. Bu işi yapamayacaksanız reklam falan yapmayın. Mağduriyetten başka yaptığımız bişi y...

Koblonet’ten Antalya Kepez adresim için fiber internet başvurusunu akşam saatlerinde yaptım. Görüşme sırasında en geç ertesi gün gelip kurulumu yapacaklarını, bir günde kurulum sağladıklarını özellikle belirttiler. Ancak bugün başvurunun üzerinden üç gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı, herh...

Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet paketini Ankara Mamak’taki adresimde, Docsis 3.0 modem ile kullanıyorum. Hizmet numaram 1017971881’dir. Yaklaşık 3 aydır günün her saatinde yüksek ping sorunu yaşıyorum. Hız testlerinde ping değerleri sürekli olarak yüksek çıkıyor, online oyunlarda ciddi gecikme ...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimi yeni adresime nakil ettirdim. 04.12.2025 tarihinden bu yana Adana Çukurova Toros Mahallesi’indeki adresimde internet hizmetim hiç çalışmıyor ve bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yeni internet abone numaram 1053006929’dur. Bu süreçte müşteri hizmetleri ...

Uzun süredir sorunsuz kullandığım TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps ev internetimde, bugün gün içinde başlayan çok yüksek ping problemi ve akabinde hızımın yaklaşık 1 Mbps seviyesine düşmesi nedeniyle internetim neredeyse kullanılamaz hale geldi. Bu sorun yaklaşık 12 saattir aralıksız devam ediyor ve Ankara...

TÜRKSAT Kablo Net'ten kaç gündür hizmet alamıyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, arıza kaydı oluşturuluyor; ancak kaç gündür ne arayan var ne soran. Hizmet sıfır. Çözüm olmadıktan sonra arıza kaydı alsan ne yazar? Caymak istiyorum, bu sefer de 5000 TL cayma bedeli ödersin diyorlar. Madem öyle, düz...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 200 Mbps download ve 20 Mbps upload internet hizmetinde, 27.11.2025 tarihinden bu yana ciddi ping sorunları yaşamaktayım. Özellikle her gün 18.00 ile 00.00 saatleri arasında online oyunlarda belirgin gecikmeler oluyor, ayrıca dizi/film ve canlı yayın izlerken sık ...

Ankara Etimesgut Eryaman’da Kablo Net 50 Mbps internet kullanıyorum ve bugün gün boyunca hiçbir şekilde sinyal alamıyorum. İnternet tamamen yok, modem sürekli sinyalsiz durumda. Durumu öğrenmek için Kablo Net müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza olduğunu, yapacak bir şey olmadığını söyleyip ...

Yaklaşık 2 aydır Kablo Net 50 Mbps kablo internet aboneliğimde düzenli olarak bağlantı kopmaları ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde, evde olduğumuz zamanlarda internet bağlantımda sürekli kopmalar veya çok yüksek ping değerleri oluyor ve stabil bir internet kullanamıyoru...

Türksat Kablo Net'ten 50 MB hızında internet aldım, fakat internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini her gün arıyorum, arıza kaydı oluşturuluyor ama sorunumu çözecek bir muhatap bulamıyorum. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır? Bu yüzden diyorum ki, Türksat pişmanlıktır.

Kablo Net’ten aldığım fiber 100 Mbps Kablo TV ve internet hizmetinde uzun süredir sürekli kopma, düşük hız ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. Hizmet neredeyse hiçbir zaman olması gerektiği gibi çalışmıyor, ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her sefe...

Kablo Net Ankara Mamak aboneliğimde yaklaşık bir senedir ciddi internet sorunları yaşıyorum. 50 Mbps hızında bir paket kullanıyorum ve faturalarımı her zaman düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen internet hızım sürekli düşüyor, sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum, ping ve MS değerleri çok yükseliyor...

Kablo Net 100 Mbps paket kullanıcısıyım ancak yaklaşık 1 haftadır her gün hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle upload hızım 0.11 civarında olduğu için, download hızım 93 Mbps görünse bile internet bağlantısı pratikte hiçbir işe yaramıyor. Bu nedenle internette gezinirken ve online işlemler...