to read complaints and reviews, or file yours."Şu anlık sorun giderildi. Teşekkürler"
25.07.2026 Cumartesi günü İstanbul Güngören’de bulunduğum binanın arka kısm...ında yer alan TÜRKSAT’a ait ana Kablo Net internet kablosu koptu. Aynı gün
"Teşekkürler"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Kablo Net 100 Mbps 4’ü Bir A...rada 12 ay kampanyası kapsamında aldığım hizmete ait 1234696733 numaralı hi
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 35 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. Aynı il sınırları içinde farklı bir mahalleye taşı...ndıktan sonra yaklaşık 2 hafta önce adres değişikliği işlemi yapıldı ve kurulum gerçekleştirildi, ancak kurulumdan bu yana yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde internete bağlanamıy
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesiyim. Haziran 2026 ayı boyunca neredeyse her gün, günde 10 saati aşan ve toplamda 30...–40 saate yakın süren uzun süreli yayın kesintileri yaşadım. Hem internet bağlantım hem de Kablo TV yayınım defalarca ve uzun süre tamamen kesildi, hizmetten yararlanamadım. Bu sü
Kablo Net’e yeni abone oldum, hem internet hem TV hizmeti için kurulum yapılması üzere bugün Antalya Kepez’deki adresime... teknik ekip geldi. Yaklaşık 3–4 saat süren işlem sonunda kurulumun tamamlandığı söylendi ancak internet bağlantısı hiç gelmedi, sadece TV yayını çalışıyor. Ekip, internetin en ge
TÜRKSAT Kablo Net Kablo TV müşterisi olarak İzmir Bornova 8. Sokak’ta bulunan adresimde, 24.07.2026 tarihinden bu yana h...em televizyon hem de internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda ve aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Televizyonda “Geçici hizmet sorunu, bu hizme
"Teknik ekip adresime gelip TV ve internet hizmetlerini tekrar çalışır hale getirdiler. Tüm çözüme yönelik gayet gösteren TÜRKSAT çalışanlarına teşekkür ederim."
Kablo Net üzerinden aldığım hem internet hem de TV hizmeti 11.07.2026 tarihinden beri yaklaşık 15 gündür tamamen kesik d...urumda. Bu süre içinde ne interneti ne de TV yayınını hiç kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin ilgilendiği söylenmesine rağmen bugüne kadar herhangi
Kablo Net sınırsız ev interneti müşterisiyim. 13 Temmuz’da şehir değiştirdiğim için nakil başvurusu yaptım, yaklaşık bir... haftadır bağlantımın yeni adresime taşınmasını bekliyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her görüşmede kaydıma acil notu düşüldüğü söylendi. Son olarak
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim için 20.07.2026 tarihinde adres değişikliği (nakil) talebinde bulundum ve bu kapsamda ...24.07.2026 tarihinde teknik servis randevusu verildi. Bu süreçte internet hizmetimi bir süre kullanabildim ancak 24.07.2026 tarihli teknik servis talebim yerine getirilmedi ve herh
Uzun süredir 1018308441 abone numarası ile TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps Limitsiz TV + internet paketini kullanmaktayım. Taa...hhüt yenileme işleminden sonra internet bağlantımdan hiçbir şekilde verim alamamaktayım. İnternet hattım sık sık kesiliyor, kopuyor ve Wi-Fi sinyali açık görünmesine rağmen veri ak
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim kapsamında 21.07.2026 tarihinden beri ne internet hizmetim çalışıyor ne de telev...izyon izleyebiliyorum. Yaklaşık bir haftadır tamamen hizmet alamıyorum. İstanbul Fatih ilçesi Mevlanakapı Mahallesi Bıçkı Sokak’ta oturuyorum. Sokağımızda bir bina yıkımı sırasınd
Kablo Net’in “Fiberi Dene” kampanyası kapsamında 7 Temmuz’da abonelik başvurusu yaptım. Başvurumun e-Devlet üzerinden on...aylandığına dair TÜRKSAT’tan SMS de aldım. Kurulum için gelen ekip ise binanın aşağısındaki depoda boş port olmadığını söyleyerek bağlantıyı yapmadan ayrıldı. O günden bu yana ne a
Kablo Net’ten aldığım internet hizmetini 01.01.2026 tarihinden beri sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bağlantıda süre...kli donma ve kopmalar oluyor, ayrıca 5 G destekli olmasına rağmen çoğu zaman 2,4 GHz üzerinden bağlanıyor ve bu da kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Modemim NE1611C modelidir.
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İstanbul Bakırköy’deki adresimde 26.07.2026 tarihinde saat 17.00 civarında internet bağlan...tım kesildi, müşteri hizmetlerini aradım, modemi uzaktan sıfırladılar ve bağlantı geçici olarak düzeldi. Aynı gün saat 21.00 civarında internet tekrar kesildi ve sorun hâlâ devam e
Kablo Net aboneliğim kapsamında kullandığım Infinity 401 modemle yaklaşık iki gündür ciddi bağlantı ve hız sorunları yaş...ıyorum. Daha önce ağ bağlantısı tamamen kesildiği için şikayet açmıştım; teknik ekip gelerek modemi değiştirdi, ancak yeni modemle de bu kez farklı bir problem ortaya çıktı. Şu an
Türk Telekom Kablo Net abonesiyim. Özellikle müşteri desteğinin iyi olduğu söylenerek yıllar önce bu sebeple tercih etmi...ştim. O zamanlar arıza tespit edildiğinde en geç 5 saat içinde sorunu çözeceklerini veya çözülemezse mutlaka geri dönüş yapacaklarını taahhüt etmişlerdi. Ancak son yaşadığım kesint
Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps limitsiz internet ve TV hizmetim için 20 Temmuz’dan bu yana İstanbul Güngören Hazne...dar Mahallesi’ndeki adresimde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Hem internet hem TV tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca evimdeki hiçbir Kablo Net hizmetinden faydalanamadım.
"İlginize teşekkür ederim, sorunsuz şekilde tekrardan kullanmaya başladık."
Kablo Net internet aboneliğimi Yalova Merkez’de kullanıyorum. Kağıt üzerinde hız değerlerim yüksek görünmesine rağmen öz...ellikle online oyunlarda uzun süredir ciddi takılma ve donmalar yaşıyorum. Oyun içi ping değerlerim yükseliyor, jitter değerleri de dalgalanıyor ve bu durum oyun deneyimimi tamamen
TÜRKSAT aboneliğim kapsamında kullandığım ev internetim, 15 Temmuz’dan bu yana çalışmıyor ve bu süre içinde hiçbir tekni...k ekip beni aramadı ya da adresime gelmedi. Arıza kaydım sistemlerinde görünmesine rağmen sürekli erteleniyorum, net bir çözüm veya randevu bilgisi verilmiyor. Bu süreçte defalarc
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 100 Mbps hızında bir paket satın aldım. 2...5 Temmuz 2026 tarihinde eve gelip modemi bağladılar ve en geç 24 saat içind
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 1 yıldır özellikle çevrim içi FPS oyunlarında süre...kli paket kaybı ve lag yaşıyorum. Oyun içindeki ping değerim normalde 34 MS civarındayken bir anda 200–250 MS seviyelerine fırlıyor ve yüzde 20'lere kadar çıkan paket kaybı oluyor.
25.07.2026 tarihinde saat 21.30’dan bu yana Kablo Net internet hizmetimi hi...ç kullanamıyorum. Dün geceden beri bağlantı tamamen yok, modemimde ışıklar
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen 23 Temmuz’dan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. To...plamda dört günü geçen bu kesinti şu an hâlâ devam ediyor ve evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bina yıkımı sırasında kabloların parça
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
