Kablo Net Müşteri Hizmetleri

TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps internet kullanıyorum ve son 5 gündür modemden kaynaklı sürekli internet kopması yaşıyorum. İnternete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyorum ve hizmeti neredeyse kullanamaz durumdayım. Sorun başladığı ilk gün müşteri hizmetlerini aradım ertesi gün Türk Telekom altyapısını kul...

Uzun yıllardır Kablo Net kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir Antalya Muratpaşa’da aldığım hizmetten son derece şikayetçiyim. Her ay en az 2 defa internet kesintisi yaşıyorum. İnternet tamamen gidiyor, gittiği zamanlarda da düzelse bile hız ciddi oranda düşüyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. ...

Kablo Net ev internet aboneliğimde 6 Aralık tarihinden bu yana İstanbul’daki adresimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bağlantı tamamen kesik; modem açık olmasına rağmen ne kablolu ne de kablosuz olarak internete çıkış sağlayamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ve teknik destekle gö...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde yaklaşık 1 aydır 2.4 ghz Wi-Fi bağlantısı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev içinde modeme biraz uzaklaştığımda hiçbir şekilde ağa bağlanamıyorum, modemin yanına kadar geldiğimde ise bağlanma sağlansa bile hız testi yaptığımda en fazla 2 Mbps hız alabiliyorum. Bu ...

05.12.2025 Cuma gününden beri TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde internet ve TV hizmetim tamamen kesik durumda. Bu tarihten bu yana evimde ne interneti ne de televizyonu kullanabiliyorum. Son 5 gündür her gün arıza kaydı açtırmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Toplam 4 kez müşteri hizmetlerini aradım,...

6 Kasım’da TÜRKSAT kablo üzerinden internet aboneliği başlattım. Aboneliğimin ilk gününden itibaren internet hizmetinden istediğim verimi kesinlikle alamadım. Gün içinde sürekli kopmalar yaşadım, hızda belirgin düşüşler oldu ve bağlantı genel olarak çok istikrarsızdı, sorun hiç düzelmedi. Bu süreçt...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden kullandığım internet hizmetim İzmir Karabağlar’daki adresimde dün akşam saat 21.00’den beri tamamen kesik durumda. O zamandan bu yana evde hiç internet kullanamıyorum. Durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinin bozuk olduğu, bu nedenle kaydımı de...

Kablo Net üzerinden 800 Mbps internet paketi abonesiyim; ancak uzun süredir bağlantı hızım, sözleşmede taahhüt edilen hız yerine hiçbir makul gerekçe sunulmadan yaklaşık 260 Mbps seviyelerine düşürülüyor. Gün boyunca belli aralıklarla sürekli tekrarlanan bu hız kısıtlaması, satın aldığım hizmetin a...

Kocaeli Gebze Osman Yılmaz Mahallesi Bahariye Caddesi Balaban Sitesi No:13 adresinde ikamet ediyorum ve Kablo Net abonesiyim. 01.12.2025 tarihinden beri evimde internet hizmeti tamamen kesik, öncesinde de hız düşüklüğü ve bağlantı sorunları yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Yaklaşık bir ...

TÜRKSAT Kablo Net’e Ekim 2025’te ev interneti için abonelik başvurusu yaptım. 10.10.2025 tarihi civarında ekipler kurulum için geldiler ancak kapıda gerekli altyapı/kablo olmadığını, bu nedenle kurulumun yapılamayacağını söylediler. Bunun üzerine aboneliği iptal ettim ve bana söylenen şekilde cihazl...

29.11.2025 tarihinde Çanakkale Merkez’deki adresim için mevcut Kablo Net aboneliğimin adres taşıma işlemini yaptırdım. İşlem sırasında kuruluma en geç 1 hafta içinde gelineceği söylendi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum için gelen olmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bek...

Kablo Net internet aboneliğimde 05.12.2025 tarihinden bu yana İzmir Karşıyaka’daki adresimde internet hizmetim tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Kesinti aralıksız ve sürekli devam ediyor. Bu süreçte Kablo Net müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım. Her aradığımda arız...

Yaklaşık 5 yıldır bölgemde başka altyapı ve fiber olmadığı için mecburen TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. En yüksek paketi kullanmama rağmen internetim yaklaşık 6 aydır, hatta daha uzun süredir sürekli kesiliyor. Bu süre zarfında hem internet hem TV hizmeti toplasanız 2 yıl bile istikrarlı çalışmadı. ...

Ankara Yenimahalle’de TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 5 gündür salona kablo çekilmesi ve internet bağlantımın düzeltilmesi için bekliyorum, ancak hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Kablolu internetim bu süreçte ara ara gelip gidiyor ve bağlantıyı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde...

TÜRKSAT Kablo Net'ten 1 Aralık'ta Ankara'daki mağazam için internet bağlatmak istedim. 1 Aralık tarihinde, en geç 2-3 gün içinde ekiplerin benimle iletişime geçeceği ve internetin bağlanacağı söylendi. Ancak 4, 5 ve 6 Aralık tarihlerinde şikayet talebi oluşturdum. Ekiplerin interneti bağlamadığını i...

İnternet yok ilgilenen yok arıza giderilmiyor 3gündür kesik kesik internet kullanıyoruz boşuna ödeme yapıyoruz resmen müşteri temsilcisini aradığımızda istediğiniz yere şikayet edin şeklinde dönüş alıyoruz. Fiber internet olan dairelerde internet mevcut

Yaklaşık 1 yıldır bulunduğum adreste TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetini kullanıyorum ve bu eve taşındığımdan beri sürekli kesintiler yaşıyorum. Ev çok küçük olmasına rağmen çekim gücü aşırı zayıf, internet ya kopuyor ya da doğru düzgün bağlanamıyoruz. Gün içinde sayamayacağım kadar çok kesinti olu...

Uydu Net / TÜRKSAT üzerinden aldığım sabit internet hizmetim 8 Aralık 2025 tarihinden beri çalışmıyor ve hâlâ internet erişimim yok. Bu süre içinde herhangi bir çözüm üretilmediği için mağdur durumdayım. İstanbul Güngören Merter’de bulunan adresimde interneti iş ve kişisel işlerim için aktif olarak...

TÜRKSAT Kablo Net’in 100 Mbps fiber internet aboneliğini 22.09.2025 tarihinde başlattığımdan beri sürekli kopma ve çekim sorunları yaşıyorum. Modemle aramda sadece yaklaşık 5 metre mesafe olmasına rağmen bir videoyu bile kesintisiz ve düzgün şekilde izleyemiyoruz, bağlantı sürekli kopuyor ve interne...

1042366374 abone numaralı Kablo Net müşterisiyim. İzmir Menderes’te aldığım internet hizmetimle ilgili 03 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırmama rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve 5 gündür internet hizmeti alamıy...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 29.11.2025 tarihinde Muğla Menteşe Karamehmet lokasyonundan Muğla Menteşe Muslihittin lokasyonuna nakil başvurusunda bulundum. Ancak üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen halen ne hizmet alabildim ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini def...

Yaklaşık 1 aydır Kocaeli Darıca’da kullandığım TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet paketimden neredeyse 2 Mbps civarında hız alıyorum ve internetim günün hemen her saatinde aşırı derecede yavaş. Film, video izlemek, basit bir sayfa açmak bile işkenceye dönüştü, bu durum gerçekten çok can sıkıcı hale ...