to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Adana Sarıçam’da aylardır gün içinde sık sık internet kesintileri yaşıyorum. İnternet ba...ğlantım bir var bir yok, özellikle ihtiyacım olduğu anlarda hizmet alamıyorum. Buna rağmen bir haftadır, farklı günlerde müşteri hizmetlerini aradığım her seferde aynı yanıtı alıyo
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps sınırsız internet ve TV hizmeti kullanıyoruz. 23 Ekim Cumartesi gününden beri, ya...ni 5 gündür apartmanımızda hem internet hem de televizyon tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Kesinti sadece bizim dairemizde değil, tüm binada yaşanıyor. B
Kablo Net 36 Mbps internet aboneliğimde 1 Ekim tarihinden bu yana yaklaşık 1 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu s...üre boyunca bağlantım gelmediği halde faturam aynı şekilde kesilmeye devam ediyor ve herhangi bir indirim ya da iade yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık
16.10.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin nakil işlemi için başvuru yaptım. Başvuru yapabilmek için müşteri hi...zmetlerini aradığımda yaklaşık 3–4 gün boyunca “sistemlerimiz çalışmıyor, daha sonra tekrar arayın” yanıtını aldım. Nihayet sisteme ulaşabildiklerinde nakil başvurumu aldılar. Görü
TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps paket kullanıcısıyım. Eski adresimden taşındım ve yeni adresimde fiber altyapı olmasına r...ağmen 19’unda nakil/kurulum başvurusu yaptığım halde aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Yeni adresim İstanbul Kadıköy Mandarins Rezidans. Bu sür
TÜRKSAT ev internet aboneliğimde yaklaşık bir buçuk gündür devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Aynı binada TÜRKSAT... kullanan komşularımın interneti çalışmasına rağmen benim evimde internet bağlantısı tamamen yok. İnternetim dün öğle saatlerinden beri kesik. Defalarca teknik destek için müşteri
Yaklaşık bir ay önce abonesi olduğum TÜRKSAT Kablo Net fiber internet hizmetim, Pazartesi'yi Salı'ya bağlayan gece saat ...00.00 civarında aniden kesildi ve o andan beri internetim hiç gelmedi. Modem üzerinde LOS ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda; evdeki hiçbir cihaz inter
Kablo Net abonesiyim, Ankara Mamak’ta hizmet kullanıyorum. 18.09.2026 tarihinde taahhüdüm yenilendi ve 200 Mbps sınırsız... pakete geçtim. Bu tarihten beri internet hızım bir türlü düzelmedi, son 4 gündür ise neredeyse kullanılamaz hale geldi. Lafta 200 Mbps olan internet hızım çoğu zaman 70 Mbps’yi bi
Kablo Net ile 24.10.2026 tarihinde yaklaşık 15 dakika süren bir görüşme son...ucunda yeni üyelik sözleşmesi imzaladım. 26.10.2026 günü saat 16.39’da tele
"Firma şikayetimi yazdığım akşamın sabahında beni aradı, sorunum düzeldi. Kısa sürede dönüş yaptıkları için firma yetkililerine ve telefonda konuştuğum Tennur hanıma teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Geçen hafta tarife değişikliği yapmak için fa...rklı günlerde defalarca çağrı merkezini aradım, her aradığımda sistemde ekr
Yaklaşık bir haftadır Kablo Net internet hizmetimde sürekli bağlantı düşüklüğü ve hız problemi yaşıyorum. İnternete bağl...anabiliyorum ancak hız o kadar düşük ki çoğu zaman sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Örneğin yaptığım hız testinde indirme hızım yalnızca 7,2 Mbps olarak çıkıyor; bu hız özellik
"Rica ederim"
Kablo Net üzerinden 100 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. Ancak yaklaşık 2 haftadır, akşam saat 20.00’den sonra internet... hızım 14 Mbps seviyelerine kadar düşüyor. Gündüz saatlerinde sorun yaşamazken, özellikle akşamları bu hız düşüşü nedeniyle düzgün şekilde internet kullanamıyorum. Durumu müşteri
"Sorun giderilmiş görülüyor son 24 saattir. Umarım kalıcı olur"
Yaklaşık 15 gün önce TÜRKSAT Kablo Net 25 Mbps paketi için başvuru yaptım. Başvurudan önce özellikle altyapı durumunu so...rdum, büyük ve köklü bir sitede oturduğumuz için sorun olmayacağı söylendi. Buna güvenerek işlemi tamamladım. Kurulum için ekip yalnızca bir kere geldi ve altyapısal bir arıza old
27.10.2026 tarihinde Mersin Toroslar’daki adresime Kablo Net 35 Mbps internet bağlatmış olmama rağmen saat 13.30’dan bu ...yana internete hiçbir şekilde giremiyorum. Kurulum yapılırken en fazla 10 dakika içinde aktif olacağı söylendi, ancak akşam olmasına rağmen bağlantı hâlâ yok ve daha ilk günden bu
Uzun süredir Kablo Net internet aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık bir senedir sürekli arıza ve kopma sorunları yaşıyorum.... Yaklaşık iki yıldır 100 Mbps hızında paket kullanıyorum; ancak özellikle son dönemde ödediğim bu paketin karşılığında ne hız ne de stabilite anlamında taahhüt edilen hizmeti alamı
"Teşekkürler"
27 Ekim tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi başlattım, ancak d...aha ilk günden internet bağlantım kesildi. Saat yaklaşık 17:30 civarında ba
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık iki ay önce evimdeki modem ve internet kablosunun yerinin değiştir...ilmesi için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. 44117232 numaralı arıza kaydım oluşturuldu ancak o günden bu yana hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı. Bu
Kablo Net’ten yeni internet aboneliği için başvuru yaptım ve iki kez kurulum randevusu verilmesine rağmen hiçbirinde gel...en olmadı. İlk olarak 22 Ekim tarihinde saat 09:00–12:00 aralığında kuruluma geleceklerini söylediler; ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Daha sonra 26 E
Uzun süredir Kablo Net internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır internet bağlantım gün içinde sık ...sık kopuyor, çoğu zaman tamamen kesiliyor ve internete erişimim neredeyse hiç olmuyor. Evde internetin düzgün çalıştığı zamanlar istisna haline geldi. Yaşadığım bu sorunla ilgili
TÜRKSAT Kablo internet abonesiyim. Ev taşıdığım için mevcut aboneliğimin iptalini talep ediyorum ancak yaklaşık 1 aydır ...müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Aradığım hatlarda sürekli yönlendirmelerle karşılaşıyorum fakat mevcut abonelerin iptal işlemlerini yapabileceği bir muhataba bağlanamıyorum. Bu
Kablo Net 50 Mbps internet abonesiyim. 19.10.2026 tarihinde internet bağlantım gerçekleşti. 19.10.2026 tarihi akşamı int...ernetin gittiği ve bağlantıda sorun olduğu için arıza kaydı açmak istedim fakat 2 gün boyunca ekranlarda arıza olduğu sonrasında aramam gerektiği bilgisi verildi. Yaklaşık 7 gündür
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıyordum ve neredeyse kullanımım boyunca taahhüt ettiğiniz hızı ala...madım. Hız sorunu ilk olarak Nisan 2024 civarında başladı, sık sık hız düşüklüğü yaşadım ve sürekli şikayet kaydı açmak zorunda kaldım. Şikayet oluşturamadığım zamanlarda ise genel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
