Kablo Net Müşteri Hizmetleri
11.386 şikayet
Akşam Saatlerinde Kopan İnternet Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık iki hafta önce evime TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps ev interneti bağlattım. Bağlattığım günden bu yana özellikle ak...şam saatlerinde interneti kullanmak istediğimde sürekli kopma yaşıyorum ve bağlantı kesintisiz bir şekilde kullanılamaz hale geliyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denem

TÜRKSAT Kablo Net Randevuya Uymadı, 4 Saat Bekletti Ve Çağrı Merkezine Ulaşamadım
"Şikayetler üzerine biraz tedirgin oldum ama gün içinde ekip geldi ve çok hızlı ve güler yüzlü şekilde hizmet aldım. Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 27.07.2026 tarihinde, ertesi gün için 14:00-1...8:00 saat aralığında arıza/işlem randevusu verildi ve ben de bu saatler içi
TÜRKSAT’ta Verilen Sözler Tutulmadı, Modem Ve Kumanda Değişimi İptal
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti ve TV aboneliğimi, hizmet kalitesinden memnun olmadığım ve sözleşmem sona erdiği için 30....06.2026 tarihinde feshetmek üzere başvuru yaptım. Ertesi gün müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeniden abonelik yapmam için ikna edilmeye çalışıldım. Bu görüşmede, internetten
"Şikayetvar'a teşekkürler araziyi Kablo Net anında düzeltti"
Söz Verilen 200Mbps Hızına Ulaşılamıyor Ve Müşteri Hizmeti Çözüm Bulamıyor
Yaklaşık üç aydır TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde ciddi hız dalgalanmaları yaşıyorum. 200 Mbps hız almam gerekirke...n, günün herhangi bir saatinde internet hızım anlık olarak 5–10 Mbps seviyelerine düşüyor ve bu durum interneti kullanılamaz hâle getiriyor. Çalışma ve günlük kullanımımı doğrudan

Kablo Net İnternet Bağlantısındaki Sürekli Kesintiler Ve İade Talebi
Uzun süredir Kablo Net internet aboneliğimde her gün düzenli olarak bağlantı kopması yaşıyorum. Gün içinde hem kablolu h...em kablosuz bağlantıda en az bir kez internet tamamen gidiyor ve saatlerce geri gelmiyor. Bu durum hem sabah hem de akşam saatlerinde, günün farklı zamanlarında tekrarlanmaya devam

Kablo Net Altyapı Sorunu Nedeniyle İnternet Hizmeti Alamama
Kablo Net’e 9 Temmuz tarihinde yeni abonelik başvurusu yaptım. Adres sorgusunda altyapı görünüyor olmasına rağmen binama... fiili kablo çekilmediği için yaklaşık iki aydır internet hizmeti alamıyorum. Binada şu an hiçbir dairede Kablo Net kullanımı yok, yani binaya hiç kablo çekilmemiş durumda. Bu sür
İnternet Kurulumunda Sürekli Gecikme Ve Yanıltıcı Çağrı Kayıtları
19.07 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 1000 Mbps hızında yeni abonelik başvurusu yaptım ve o günden beri internetim...in bağlanmasını bekliyorum. Üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ bağlantı yapılmadı. 27.07.2026 tarihinde tarafım arandı ve 28.07 tarihinde saat 10.00–13.00 arasında evde olup ol
Planlanan Kurulum Randevusu Onaysız Ertelendi
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
TÜRKSAT Kablo Net’e yeni abonelik başvurumu dün gerçekleştirdim. Başvuru so...nrasında gönderilen link üzerinden kurulum randevumu özellikle 28.07.2026 t
İnternet Ve TV Kesintisi Süresince Fatura İadesi Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Yaklaşık iki haftadır TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet ve televizyon hizmetini arıza nedeniyle hiç kullanamı...yorum. 10.07.2026 tarihinden beri ne internet bağlantım geliyor ne de televizyon çalışıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “bilginizi aldık, arıza var” denil
KabloTV İnternet Ve Televizyon Kesintileri Ve Müşteri Desteği Yokluğu
Kablo TV üzerinden aldığım internet ve televizyon hizmeti 5 aydır aralıklı olarak kesiliyor. 28 Temmuz’da dün yeni gelmi...ş olmasına rağmen bugün internet ve televizyon hizmeti yine tamamen gitti. Manisa merkez Muradiye’de yaşıyorum ve artık bu sürekli tekrar eden kesintilerden dolayı hizmeti neredeys
İzmir Selçuk'taki Kablo Net Nakilinde Geri Dönüşsüzlük Ve Uzun Süreli İnternetsiz Kalma
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için adres nakil talebinde bulundum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir ge...ri dönüş alamadım. 18’inde nakil başvurumu yaptım, İzmir Selçuk içinde şehir içi adres değişikliği olacaktı. Buna rağmen yaklaşık 10 gündür ne arayan var ne de gelen, internet hizm
İnternet Kesintisi Nedeniyle İşim Aksıyor, Açık Bilgi Ve Telafi Talebi
"Beni arayan erkek müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum 31 Temmuz günü yapmış olduğum görüşmede memnuniyet sağlanarak yardımcı olundu arayan kişi profesyoneldi ve çok tatlıydı teşekkürler"
Kablo Net 200 Mbps ev internetimi Konya Karatay’daki adresimde kullanıyorum.... 28.07.2026 tarihinde sabah saat 06:00’dan bu yana evimde hiç internet hiz
8 Gün Süren İnternetsiz Bağlantı Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
İstanbul Sultangazi Uğurmumcu Mahallesi 2133. Sokak’ta bulunan adresimde Kablo Net ev interneti hizmetini kullanıyorum. ...20 Temmuz 2026 tarihinden bu yana, yani 8 gündür tamamen internetsiz durumdayım ve bina genelinde bağlantı bulunmuyor. Arızayı defalarca bildirmeme rağmen herhangi bir çözüm üreti
Modem Kirası Alınırken Çekim Gücü Sorunu Ve Sürekli Kesintiler
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net’in (MMO) 4’ü Bir Arada Kampanyası kapsamındaki 50 Mbps sınırsız internet paketini kullanı...yorum. Konya ili Selçuklu ilçesindeki adresimde özellikle mutfak ve yatak odası gibi modeme uzak odalarda çekim gücü sorunu ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Bu durum yaklaşık 5 yıldı
İş Yerinde 15 Gün Süren İnternet Kesintisi, Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve Ücret İadesi Talebi
Kablo Net abonesi olarak İstanbul’da bir iş yerim bulunuyor ve yaklaşık 15 gündür iş yerimde hiç internet hizmeti alamıy...orum. İstanbul’un merkezinde yer alan bir iş yerinde bu kadar uzun süre tamamen internetsiz kalmak kabul edilebilir değil. Ben internet üzerinden satış yapıyorum ve bağlantının ta

Kesintili İnternet Ve Kırıcı Müşteri Temsilciliği
"Saygıyı hak eden bir temsilcniz var, sorun çözmesi ilgilenmesi ve üslubu üst düzeydi Kablo Net firmasının binamızda ilk müşteriler"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Son bir aydır internet hizmetimde sık sık kes...intiler yaşıyorum. Bugün de saat 08:50 civarından itibaren internetim tamam
Kablo Net Herhangi Bir Şekilde Dönüş Yapılmadı
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim için İstanbul Avcılar Çimenli Sokak No:29 Kat:* Daire:* adresinde hizmet almaktayım. A...partmanımızdaki internet portlarının tamamı dolu olduğu için yeni port açılması gerekiyordu ve bu işlem için şebeke ekibinin 25 Temmuz Cumartesi günü geleceği bilgisi tarafıma ilet
Sürekli Kablolu İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
27.07.2026 tarihinde saat 13.00 civarında evimde kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internet bağlantım tamamen kesildi ve o s...aatten bu yana hiç gelmedi. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. İstanbul Kağıthane’deyim ve gün boyu hiçbir şekilde internete erişemedim. Bu süreçte TÜRKSAT m

Mersin Yenişehir'de İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Mersin Yenişehir’deki adresimde 26.07.2026 ve 27.07.2026 tarihleri boyunca internet hizm...etim çekmedi, bağlantı kuramadım. Ev internetimi hem işim hem de günlük ihtiyaçlarım için kullandığımdan, bu iki günlük kesinti beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu süreçte müşteri

Aylardır Sürekli İnternet Hızı Düşüklüğü Ve Çözüm Yokluğu
10 yılı aşkın süredir TÜRKSAT internet hizmeti kullanıyorum. Ne yazık ki aylardır haftanın en az 4 günü internet hızında... ciddi sorunlar yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde "Mahallenizde çalışma var." denilerek aynı cevap veriliyor. Teknik destek kaydı oluşturuyoru

Söz Verilen 100 Mbps Hızda Sürekli Düşüş Ve Kesintiler
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini kullanıyorum ancak internet hızım çoğu zaman 20 Mbps seviyelerine düşüy...or, sık sık kopmalar yaşanıyor. Yaklaşık 24 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve istikrarlı, söz verilen hıza yakın bir internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini
25 Haziran 2026 İle 15 Temmuz 2026 Arasındaki İnternetsiz Kesinti Ve Haksız Fatura
Yaklaşık 3 yıldır Kablo Net abonesiyim. 25 Haziran 2026 ile 15 Temmuz 2026 tarihleri arasında internet hizmetim kesintiy...e uğradı ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamadım. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen yaklaşık yirmi gün boyunca sorunum giderilmedi. Kesinti süresi sonunda faturaya iti
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















