to read complaints and reviews, or file yours.Zonguldak Kozlu Fatih Sitesi’indeki TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde ev içinde internet çekmediği için modemin yerini deği...ştirmek istedim. Aynı daire içinde, yaklaşık 15 adım mesafedeki çeken bir alana tesisatın çekilmesini talep ettiğimde benden 2.000 TL civarında ücret istendi. Yaklaşık 15 gün önce
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti ve TV aboneliğimi, hizmet kalitesinden memnun olmadığım ve sözleşmem sona erdiği için 30....06.2026 tarihinde feshetmek üzere başvuru yaptım. Ertesi gün müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeniden abonelik yapmam için ikna edilmeye çalışıldım. Bu görüşmede, internetten
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 senedir modemimin evin dışında konumlandırılmış olması neden...iyle evin içinde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum ve ödediğim ücretin karşılığında hizmet alamıyorum. Bu
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo İnternet abonesiyken başka bir operatöre geçiş yaptım. Geçişi...m sonrası haziran 2026 tarihinde tarafıma yaklaşık 4.500 TL tutarında “ciha
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım internet hizmeti için modem kurulumum 2 gündür yapılmıyor. Dün aradığımızda 16:30dan sonra... gelecekler dedi müşteri hizmetleri, akşam oldu aradım yarın gelir dediler. Bugün gelmelerini bekliyorduk bu sefer yine yarına ertelediler. 2 gündür internetsiz bıraktılar bizi mob
"Kablo Net 3 Saat içinde sorunu çözüme kavuşturdu. Çözülen şikayet için teşekkürler. Bölge teknik ekibinin yaklaşımı ve yardımcı tutumu taktire şayan. Teknik ekibe de ayrıca teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. Dairemde üç yıl boyunca modemim evin tam orta odasında y...er alıyordu ve bu sayede tüm odalardan sorunsuz şekilde internet kullanabiliyordum. Üç sene önce Türk Telekom ekibi, daireme fiber internet altyapısı bağlayacaklarını söyleyerek or
"Müşteri temsilcisi bilgilendirdi ve faturam iptali sağlandı teşekkür ederim sorun çözüldü!"
TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. 27 Mayıs akşamı internetim tamamen gitti, yalnızca TV hizmeti çalışmaya devam e...tti. 28 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini aradığımda modemimin arızalı olduğu, modem değişimi yapılacağı ve bayram döneminde ekip çalışmadığı için kurulumun bayramdan sonra pazartesi v
"Teşekkürler"
"Sorun kısa sürede giderildi. İlgisi için Kablo Net'e ve müşteri hizmetlerinden Abdurrahman beye teşekkür ederim."
Geçtiğimiz ay 1018258988 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net üyeliğimi sonlan...dırdım. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmeleri doğrultusunda (bu süreçte müş
"Zor da olsa sorunum çözüldü teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında tarafıma sözleşme yapılırken ZTE ZX...HN-F6600 model, 4 antenli modem verilmişti. Yaklaşık üç gün önce bu modem a
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı kopması yaşıyor...um. Günün her saatinde kopmalar oluyor ancak özellikle akşam saatlerinde internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, kayıt açılmasına
"Şikayetvar olarak Kablo Net ile yaşadığım süreci şu şekilde özetledim: "Adres değişikliği nedeniyle teknik ekip, modemi ve kabloları çekyatın üzerine bırakmıştı. Şikayetimi ilettikten sonra ekip tekrar geldi, modemi ana hat kutusuna bağlayarak mutfakta yeniden kurdu. Bu işlemle sorunum çözüldü."
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Geçen yıl nisan ayında 24 ay taahhütlü olarak bu pake...te geçtim. Ancak abonelik sırasında ne müşteri hizmetleri ne de başka bir yetkili bana mevcut modemimin bu hızı desteklemediğini söylemedi. Sonuç olarak aylardır ödediğim hizmeti a
"Teşekkür ederim."
"Sorunumu kısa sürede çözen yetkililere teşekkür ediyorum."
Eskişehir Odunpazarı’nda kullandığım TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi 1 Ocak 2026 tarihinde do...lduğu için aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında modemi 20 gün içinde iade etmem gerektiği, aksi takdirde tarafıma modem ücreti
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Uzun zamandır evimdeki Wi-Fi ağının çekim güc...ü çok yetersiz olduğu için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve 27.02
Nisan ayında TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV tüm ek paketleri aboneliğini başlattım; ancak o günden beri internet ve TV... hizmetinden neredeyse hiç verim alamadım. Evde bir odada internet sürekli çekmiyor; bu sorunu çözmek için ayrıca ek bir cihaz almama rağmen bağlantı sorunu devam ediyor. İki defa
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve şu anda 100 Mbit tarifeyi sorunsuz şekilde kullanıyorum. Şubat 2026 dönemin...de 200 Mbit tarifeye geçmek istediğimde, hem telefon müşteri hizmetleri hem de online işlemler üzerinden bana “modeminiz eski, 50 Mbit’ten fazlasını desteklemiyor” şeklinde açık bi
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Mersin Yenişehir şubesine teşekkür ederim."
18.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net/Kablo Net aboneliğim kapsamında kull...andığım modemle ilgili bir sorun yaşadım. İnternet bağlantım kesilince müşt
"Teşekkürler"
2026 Ocak ayında TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında mevcut Kablo Net m...odemim fiber modemle değiştirildi. Bu değişim sırasında müşteri hizmetleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
