Kablo Net kurulum

Kablo Net ADSL aboneliğimin kurulumu için talepte bulundum, ancak yaklaşık 3 haftadır kurulum ekibi gelmedi ve aramadı daha sonra sıfırdan tekrar başvuru yaptım sonuç aynı. Kocaeli Kandıra Kurtyeri adresim için defalarca başvuru yaptım fakat herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Bu süreçte müşteri hiz...

Taşınmam nedeniyle TÜRKSAT Kablo Net Süper İkili paketim için yaklaşık 10 gün önce nakil başvurusu yaptım. En geç 1 Ağustos'ta ekibin geleceği söylendiği halde ne arandım ne de evime ekip geldi. Ankara Mamak General Z*** D**** Mahallesi'indeki yeni adresimde, hem 0850'li müşteri hizmetleri hattını h...

Hukuka Aykırı Abonelik İptali, Yerine Getirilmeyen Sözler ve Giderilmeyen Mağduriyet 28 Temmuz 2025 tarihinde yaptığım yeni abonelik başvurusuyla başlayan süreç, şirketiniz ve çözüm ortağınız Teknofix tarafından sistemli bir mağduriyete dönüştürülmüştür. Yaşanan ve kabul edilemez olan hizmet kusurl...

Yaklaşık bir hafta önce Çorum merkezde, 1190212*** numaralı aboneliğimle TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps sınırsız internet hizmeti için başvuru yaptım. Bağlantının t*** ekipleri tarafından gerçekleştirileceği belirtildi ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ne arama aldım ne de kurul...

Oğlumun tavsiyesiyle Kablo Net'e geçtik. Ancak 7 gündür kurulum yapılmadı ve mağdur olduk. Kardeşini de Kablo Net'e geçirmeyi düşünürken hizmet ve geri dönüş anlamadığımız için bugün de kurulum tamamlanmazsa Kablo Net'i kullanmamayı düşünüyoruz. Bu kadar da baştan savma iş yapılmaz.

18.07.2025 tarihinde Diyarbakır/Ergani adresinde Kablo Net 50mbps fiber sınırsız abonesi oldum. Gerekli başvuruları yaptım, kimlik doğrulamasını uygulama üzerinden tamamladım ve istenen kimlik ön/arka fotoğraflarını ekibe ulaştırdım. Tarafıma aboneliğimin başladığına dair kullanıcı adı ve şifre gönd...

1 hafta önce TÜRKSAT Net’in 50 Mbps internet hizmeti için online başvuru yaptım. Henüz onaylamadan arayıp hemen işlem başlattılar, sonrasında da hızlıca belgeleri aldılar. Kurulumun 2 gün içinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen kimse gelmedi, ne arayan var ne soran. Abon...

19 Temmuz tarihinde ev interneti başvurusunda bulundum 1 hafta içerisinde kurulacağı söylendi. Sonrasında esim ve ben sürekli arayarak hatırlatma yaptık. Şikayette bulunduk her seferinde en kısa sürede döneceğiz denildi. Bugün 4 Ağustos ne arayan var ne kuruluma gelen.

1032830908 hizmet numaralı, müşteri ID: 6033329 olan internetim için İstanbul Ümraniye Kazım Karabekir Mahallesi'nde 01.08.2025 tarihinde kurulum yapıldı. 02.08.2025 tarihinde ise internetim tamamen kesildi ve genel arıza olduğu söylendi. Modem kurulumu yapılalı dört gün oldu, üç gündür internetim y...

Müşteri ID: 6035342, hizmet numarası: 1032831168. 31.07.2025 tarihinde TÜRKSAT fiber internet için abonelik başvurusunda bulundum ve başvuru sırasında arayan kişiye de belirttim; evden çalıştığım için pazartesiye kadar internetin bağlanması gerekiyor dedim. Abonelik işlemlerinden sonra kurulum için ...

Kablo Net'e telefon ile kayıt isteği oluşturdum. Her gün gelip kurulması için yalvardım resmen 2 hafta sonunda sadece imzam ve kimliğimi aldılar. Hala daha kuruluma gelen olmadı. Kurulum için aradıklarında adresi yanlış girdiklerini gördük. Adresi değiştirmek için aradığımda tekrardan başvuru yapmam...

Sayın Yetkili, 31 Temmuz 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net Yalın 50/4 Mbps’ye kadar Sınırsız Paket için 1025127024 numaralı hizmet numarası ile başvuruda bulundum. Aynı gün e-Devlet üzerinden gerekli işlemleri eksiksiz bir şekilde tamamladım. Ancak bugün 4 Ağustos 2025 itibariyle, başvurumun üzeri...

22 Temmuz’da İstanbul Bağcılar Güneşli Mahallesi’indeki adresim için Kablo Net aboneliği başvurusu yaptım. Aradan 13 gün geçmiş olmasına rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Başvuru sürecinde bu konuda 3 kez bilgi almak için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde ekiplere bildirildiği söylendi ...

TÜRKSAT Kablo Net'ten 11 gün önce başvuru yaptım ve kuruluma geleceklerdi. Bugün 3 Ağustos 2025 ve hâlâ gelinmedi. Her aradığımda kayıt alınıyor, aranacak deniyor fakat aranılmıyor. Geçen hafta da bu olay tekrar tekrar gerçekleşti ancak dönüş olmadı. Maalesef yasal süre olan 7 gün de geçti. Bilginiz...

31 Ağustos Perşembe günü TÜRKSAT Kablo Net üyeliğine başvurdum. O günden beri inanılmaz pişmanım. Problemlerim çözülmezse taahhüdümün iptalini istiyorum. İlk başvurduğumda evimde 200mbit olduğunu söyleyip Bolu merkez TÜRKSAT bayisi bana 200mbit aboneliği yaptı. 1 Ağustos cuma günü evime internet bağ...

23.07.2025 tarihinde 1510000493 abone numarası ile TÜRKSAT evde internet aboneliği başlattım. Abonelik için aradığımda 2-3 iş günü içinde bağlanır denildi. Kaç defa aramama rağmen ne interneti kurmaya gelen oldu ne de bir haber veren oldu. Arayıp şikayetimi müşteri hizmetlerine bildiriyorum, 'Beyefe...

21 Temmuz’da Ankara Çankaya’daki adresim için Kablo Net’e TV ve internet kurulumu başvurusunda bulundum. Aradan 14 gün geçmesine rağmen henüz hiçbir kurulum yapılmadı. Kablo Net müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım. Ancak ne telefonla ne de başka bir kanaldan herhangi bir geri dönüş ala...

21 Temmuz 2025 tarihinde Kablo Net ile sözleşme yaptım. Sözleşme için gelen arkadaş gün içinde bağlanacağını söyledi önce. Bütün gün evde bekledim kimse gelmedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir hafta içinde bağlanacağını ve ekiplerin beni arayacağını söyledi. Şuan tarih 2 Ağustos 2025 10. Günde...