to read complaints and reviews, or file yours.
TÜRKSAT Kablo Net’e 7’sinde başvuru yaptım, ertesi gün modemin bağlanacağı açıkça söylendi. Aradan 7 gün geçti, hâlâ ort...ada ne gelen var ne giden. Her aradığımda farklı bir numara verilip “orayı arayın” deniyor, “bugün bağlanır” deniyor, akşam tekrar aradığımda bu kez “yarın bağlanır” cevabını alıyo
08.01.2026 tarihinde saat 18.00 itibarıyla TÜRKSAT Kablo Net aboneliği için yetkili kişi aracılığıyla sözleşmemizi imzal...adık ve işlemler başlatıldı. Bize, en geç 48 saat içinde teknik servis desteğiyle kablo internet hattının kurulacağı açıkça beyan edildi. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ne he
Kablo Net başvurum kapsamında saha ekibi tarafından tarafıma 0216 271 11 93 numaralı saha hattı üzerinden bugün saat 13:...01’de telefonla dönüş yapılmıştır. Görüşme sırasında müsaitlik durumumu açıkça akşam 18:00 sonrası olarak belirtmeme rağmen, herhangi bir alternatif sunulmadan tek taraflı saat day
"Şikayetim sonrasında kurulum gerçekleştirildi ve şu an hizmetle ilgili herhangi bir sorun yaşamıyorum. Şikayetvar üzerinden benimle iletişime geçen TÜRKSAT Kablo Net yetkilisi son derece kibar ve çözüm odaklıydı, bu yaklaşım için ayrıca teşekkür ederim. Yaşanan aksaklığın temel sebebinin randevu ve saha planlama sistemindeki kopukluklar olduğu çok açık. Müşteriye “ulaşılamadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bildirimler gönderilmesi ve verilen randevuların arka arkaya yerine getirilmemesi, gereksiz mağduriyet yaratıyor. Oysa en başından “12, 13 ve 14 Ocak dolu, 15 Ocak’ta gelebiliriz” denmiş olsaydı, ben de buna göre plan yapar ve tüm süreç benim için pürüzsüz bir deneyim olurdu. Umarım yetkililer, ben ve benim gibi özellikle Ankara bölgesinde yaşanan bu sıkıntıları dikkate alarak gerekli geliştirmeleri yaparlar."
TÜRKSAT Kablo Net’ten Ankara Keçiören’deki adresim için internet hizmeti al...mak üzere başvuruda bulundum. Sürecin bu kadar karmaşık ve belirsiz olacağı
Taşındığımız ilk günden beri TÜRKSAT Kablo Net ev interneti ve televizyon hizmetlerinden düzgün şekilde yararlanamıyorum.... Kurulum sırasında eski kablolar kullanıldığı için internet bağlantısı hiçbir zaman stabil ve sağlıklı çalışmadı, sık sık kopmalar ve sorunlar yaşadım. Defalarca müşteri hizmetle
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
1025013189 numaralı TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimin nakil işlemi iç...in 18 Kasım 2025 tarihinde taşındığım yeni adrese internetimin taşınmasını
TÜRKSAT Kablo Net Ayıplı Hizmet – 14 Günlük Cayma Hakkıma Rağmen 1.900 TL Cayma Bedeli Çıkarıldı 27.12.2025 tarihinde 1...018343418 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim kuruldu. Kurulum ekipleri dairemden ayrıldıktan hemen sonra internet bağlantısı kesildi ve hizmet fiilen kullanılama
31.12.2025 tarihinde Kablo Net’ten yeni internet aboneliği başvurusu yaptım.... 10.01.2026 tarihi için modem kurulum randevusu verildi; ancak belirtilen
Ankara Altındağ’da bulunan adresimize TÜRKSAT ev interneti (fiber) için eşim adına 7 Ocak Perşembe günü başvuru yapıldı.... Başvuru sırasında en geç 1–2 gün içinde internetin bağlanacağı söylendi ancak üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Zaten yaklaşık 2 aydır ev
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi için 11.01.2026 tarihinde yeni başvuru yaptım. Taşındığımız adrese 5 iş günü ...içinde kurulum için geleceklerini ve ilgili ekibin beni arayacağını söylediler. 12.01.2026 tarihinde kurulum ekibi tarafından arandım ve gün içinde, öğleden sonra saat 13.00’ten s
Kablo Net aboneliğimi yeni taşındığım İstanbul Kartal Cumhuriyet Mahallesi’indeki adrese taşıdım. Bulunduğum bölgede ken...di altyapıları olmadığı için beni Türk Telekom altyapılı 100 Mbps’lik Kablo Net hizmetine geçirdiler. Bağlantı yapıldığı günden bu yana ne hız olarak vaat edilen 100 Mbps seviyesin
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
07.12.2025 tarihinde TÜRKSAT üzerinden yeni bir internet aboneliği başlattım ve hizmet numaram 1111257157 olarak tanımla...ndı. Kurulum için ekip arkadaşlarınız adrese geldi ve işlemleri tamamladı. Ancak aynı günün akşamında internet hizmeti bir türlü çalışmadı, bağlantı alamadım. Bunun üzerine müşter
"Sorunum giderildi iletişim kuruldu teşekkürler"
"Şikayetim sonrası ertesi gün iletişime geçildi ve sonuca ulaştık"
Kablo Net abonelik sürecinde tam bir fiyasko yaşıyorum. Başvurumu yaptıktan sonra tarafıma cumartesi günü internet bağla...ntımın yapılacağı söylendi, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelip kurulumu gerçekleştirmediler. Bu 5 gün boyunca evde hazır olmama rağmen kimse gelmedi. Yaşa
Kablo Net üzerinden 07.01.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir adresim için int...ernet aboneliği başvurusu yaptım. Başvurudan iki gün sonra gelen saha ekibi
05.01.2026 tarihinde Kablo Net üzerinden internet başvurusu yaptım. Reklamlarında “1 günde kurulum” vaadi olmasına rağme...n bugün itibarıyla aradan yaklaşık bir hafta geçti ve hala internetim bağlanmadı. Kablo bağlantısı yapılmış olmasına rağmen Kablo Net üç gündür bir vlan tanımlaması yapıp interneti
3 Ocak 2026 tarihinde Kablo Net’ten İstanbul Ataşehir’deki adresim için 100 Mbps sınırsız internet paketi başvurusu yapt...ım. Kurulum için 7 Ocak 2026 tarihine randevu verildi; ancak bütün gün evde olmama rağmen hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma telefonla da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kurulu
Aralık ayında TÜRKSAT üzerinden sınırsız internet hizmeti almaya başladım. Kurulum için gelip modemi bağladılar ancak ya...klaşık 100 metrekarelik evin içinde internet doğru düzgün çekmiyor, bazı odalarda neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle iki kez teknik servis talebinde bulundum. İlk ça
Kablo Net ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Günün rastgele saatlerinde internet ...ışığım ya tamamen gidiyor ya da modem üzerinde kırmızı sinyal yanıp sönüyor ve bağlantım kesiliyor. Özellikle çalışırken bu kopmalar nedeniyle işlerim yarım kalıyor ve ciddi mağdur
"Sorunum Çözüldü"
31.12.2025 tarihinde randevu tarihinden 8 gün sonra nihayet kurulumum yapıldı, ancak bağlandığı günden bu yana TÜRKSAT i...nternet hizmetinden neredeyse hiç verim alamadım. Yaklaşık 1 hafta içinde 3 kez “genel arıza” gerekçesiyle bağlantı kesintisi yaşadım ve dünden beri de öğle saatlerinden itibaren i
"Kurulum yapıldı evet teknik servis personeline teşekkür ederim ilgilendi sonrasında. Umarım yalan beyan verip duran operatörler için de bir yaptırımınız olmuştur"
09.01.2026 tarihinde Mersin Yenişehir’deki adresime TÜRKSAT Kablo Net için yeni kurulum randevusu aldım. Gün içinde defa...larca aradığımda doğru olmayan yalan bilgiler verildi ve kurulum da yapılamadı Sabah teknik servis tarafından arandım ve saat 17.00den sonra randevu olmayacağını söyledi, izin alı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100