Kablo Net kurulum

4 Temmuz da TÜRKSAT'a Ev interneti başvurusunda bulundum, ertesi gün sözleşme imzalatmak için eve geldiler. Sonrasında bağlantı kurulum için dönüş yapan olmadı. Bugün 27 Temmuz, müşteri hizmetleri ile ilk konuştuğumda 5 gün içinde bağlantı yapılır sonrasında 7 gün içinde yapılması lazımdı dediler. D...

Merhaba, Türk Telekom'dan Kablo Net müşterisi olmaya karar verdik. Salı günü, ayın 22'sinde başvurumuzu yaptık. Gerekli evrakları onayladık, ancak bir türlü kurulum yapılmıyor. Bu kadar beklenmemesi gerek. Zaten en çok da kurulumdan şikayet alınmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece kayıt a...

Kablo Net'e başvuru yaptım. İki gün sonra, Çarşamba günü aradılar ve kurulum randevusu oluşturmak için sadece Cumartesi günü 16:30-18:30 saat aralığında boşluk olduğunu, başka gün olmadığını söylediler. Normalde Cuma günü şehir dışına çıkmam gerekiyordu işim gereği ve iş yerinden izin aldım. Evde in...

Kablo Net' e internet başvurusu yaptım. Gelip bir türlü kuramadılar internetimi. Aciliyetim var ama bir türlü gerçekleşemedi kurulum. İzin günümde yapmam gereken onlarca işi erteleyip akşama kadar evde oturdum gelip kurmalarını bekledim interneti ama gelmediler. Tam ben evden çıktıktan 10 dakika son...

1600000537 numaralı hizmet numarama ait Kablo Net internetimde ne yazık ki yaklaşık 10 gündür mağduriyet yaşamaktayım. Şöyle ki, Erzincan ilinden Tokat iline tayin geldim ve Kablo Net üyeliğimi devam ettirdim. Bununla ilgili Türk Telekom çalışanları Tokat'ta gelip kurulumu yaptılar, fakat 10 gündür ...

TÜRKSAT Kablo Net ile yeni kurulum için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Binada fiber optik altyapı olduğu ve internetin 200 Mbps'ye kadar desteklediği söylendi. Bu nedenle abone oldum ve kurulum yapıldı. Ancak bildiğimiz çanak anten kablosu kullanıldı. Binanın girişine baktığımda fiber optik kutusu ...

21/07/2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net'ten internet almak için arandım. Benim de acil internet ihtiyacım olduğu için, 2-3 gün içinde kurulum yapılacaksa kabul edeceğimi söyledim. Müşteri temsilcisi aciliyetimi not edeceğini ve bu sürede internetin kurulacağını belirtti. Sözleşme yaptıktan sonra ise ...

10 Temmuz 2025 tarihinde Kablo Net'e başvurdum. İki gün sonra sözleşme imzaladım ve 3 iş günü içinde kuruluma gelineceği söylendi. Bugün 26 Temmuz, hâlâ gelen giden olmadı. Ayrıca iş günü olmadığı için şu anda kurulumun 28 Temmuz'a uzadığı kesinleşti. Bir kurulum gerçekten 2 hafta sürer mi?

Kablo Net'in sorumsuzluğu, ilgisizliği, ve yetersizliği için bu şikayeti oluşturuyorum. Yaklaşık 4 yıldır bu internet kurumundan hizmet alıyorum tayin sebebiyle 14.07.2025 tarihinde adres değişikliği istedim. Alt yapısı uymadığı için modem değişikliği yapılacağı söylendi ve yeni bir abonelik işlemi ...

10 gün önce Kablo Net şirketiyle abonelik anlaşması yaptım. Kurulum randevusu vermek için sırf 1 hafta beklettiler beni ve bugün kurulum yapılmış oldu. Simdi de kurulumu yapan kisi şirketin Türk Telekom'a portu aktive ettirmediğini bu sebeple internetin aktive edilmeden gelmeyeceğini söylüyor. 10 gü...

1018313647 hizmet numaralı TÜRKSAT abonesiyim. 10 gündür kurulum için beklemekteyim. Koskoca kurum bir teknisyen gönderemiyor, müşteri hizmetleri tam bir fiyasko. Türkiye'nin güzide kurumu eve gelip bir modem bile bağlayamadı. Daha modem bile bağlayamayan kurumda arıza olursa durumu siz düşünün.

17 Temmuz Perşembe günü TÜRKSAT'tan internet ilk aboneliği için randevu aldım. Geldiler, kimliğimin fotoğrafını çektiler, sözleşme yaptık ve 48 saat içerisinde aranıp internet kurulumu yapılacağı söylendi. Fakat bugün 25 Temmuz oldu ve halen gelmedi. Her aradığımda bir hafta içerisinde dönüş yapılac...

TÜRKSAT Kablo Net internet firmasından 12 gündür kurulum için bekletiliyorum. Herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve müşteri hizmetleri ilgisiz davrandı. Gerekli şikayetleri BTK'ya ilettim. İlk gün tarafıma sözleşme imzalatıldı ve eğer kurulum gerçekleşmezse cayarsam cayma bedeli ödemeyeceğim bildiril...

TÜRKSAT kablo interneti salı günü satın aldım. Bugün Perşembe akşamı ve hala gelmediler. Yarın cuma gelecekler mi meçhul. Anladığım kadarıyla TÜRKSAT Mardin'de altyapısı yok. Türk Telekom altyapısını ve teknik servisini kullanıyor ve Türk Telekom da önemsemiyor. Arıyorum muhatap bulamıyorum. Yarın y...

1 hafta önce Kablo Net ve Kablo TV başvurusunda bulunduk. Bize en geç 1 haftaya kadar kurulumun yapılıp hizmetimizin başlayacağını söylediler. Ve 1 hafta doldu. Hala gelen giden yok. Telefonlarımızdaki bütün GB haklarımızı kullandık ve internetsiz kaldık. Sizin hala gelmeye niyetiniz yok. Bu devirde...

Kablo Net kurulumu yapacaklardı ama 10 gündür ne gelen var ne giden. Evde TV ve internet yok. Eğer kurulum yapılmazsa kurulumu iptal ettirmek zorunda kalacağım. Lütfen acil olarak benimle iletişime geçilsin. Müşteri iletişim merkezi ile iletişime geçtiğimde sürekli 'Sizi arayacaklar' deyip duruyorla...

Yaklaşık olarak üç hafta önce kadar abonelik başvurusu yaptım ve sürecim şöyle ilerledi... 14 Temmuzda kurulum için arandım. Gelen 12 yaşlarında küçücük bir çocuktu. Sanırım asıl çalışanınız aşağıdaki kabloların olduğu yerdeydi. Çocuk kabloları bağlamaya çalıştı ama yapamadı tabii ki... Aşağıdaki ki...

23.07.2025 tarihinde İstanbul/Beykoz’da Kablo Net’in ADSL 16Mb internet paketini online olarak satın almak üzere başvurdum (Hizmet numarası:1032829785). Halihazırda kendime ait bir modemim vardı ve bu modemi kullanarak hizmet almak istiyordum. Sözleşme onayımın ardından, Türk Telekom personeli beni ...