to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermemesi
18.05.2026 tarihinde Kablo Net’e başvuru yaptım, ancak başvurudan bu yana 1 hafta geçmesine rağmen adresime kurulum için kimse gelmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım fakat kurulumla ilgili benimle herhangi bir şekilde etkileşime geçilmedi; ne bir randevu verildi ne de net bir bilgilendirme yapıldı.
Yaptığım bu başvurunun bir an önce işleme alınmasını ve kurulumun acil şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
5 gün geçmesine rağmen hala iletişime geçilmedi, müşteri hizmetlerini aradım döneceklerini söylediler fakat kurulum için hâlâ aranmadım tamamen hayal kırıklığı bir firma.
Sorunum çözüldü.
İlginiz için teşekkür ederim.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
