Kablo Net İnternetim 2 Haftadır Yok Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Kablo Net internet hizmetim 2 haftadır kullanılamıyor. 10.09.2025 tarihinde ilk arıza kaydını oluşturdum (Hizmet numaram: 1018123931). Müşteri hizmetl...

Kablo Net internet hizmetim 2 haftadır kullanılamıyor. 10.09.2025 tarihinde ilk arıza kaydını oluşturdum (Hizmet numaram: 1018123931). Müşteri hizmetl...

19.09.2025 tarihinde Kablo Net internet hizmeti için başvuru yaptım. Kurulumun yapılacağı adres: Alaaddin Mahallesi, Şimşirli Sokak, No:19, Osmangazi/Bursa. Başvuru numaram: 1061271882. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum tamamlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geç...


TÜRKSAT Kablo Net fiber internet aboneliğim sırasında eski modemim ekipler tarafından alındı ve fiber internete geçiş yapıldı. Ancak yaklaşık 5 aydır, modemi teslim etmediğim iddiasıyla tarafıma 3.850 TL tutarında fazla fatura çıkarılıyor. Modemi kendi elimle teslim etmeme rağmen, müşteri hizmetleri...

Yaklaşık bir haftadır TÜRKSAT Kablo Net fiber internet hizmetimiz tamamen kesildi ve evimizde internet alamıyoruz. Defalarca kez arıza kaydı oluşturmamıza rağmen, yalnızca 4. Gün ekipler gelerek kontrol yaptı. Evin içindeki modeme kadar olan bağlantıda sorun olmadığını, binada bulunan dağıtıcıda ise...

Kablo Net fiber internet hizmetim Sultanbeyli Adil Mahallesi’indeki adresimde 6 gündür tamamen çalışmıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 4. Gün sonunda ekipler eve geldi, modemde sorun olmadığını ancak binadaki dağıtıcıda sinyalin çok az olduğunu söylediler. Şu ana kadar h...

19.08.2025 tarihinden bu yana Kablo Net 100 Mbps internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem 2.4 GHz hem de 5 GHz bantlarında internete bağlanamama, sürekli hız düşüklüğü, bağlantı kopmaları ve ağa bağlı olmama rağmen internetin çalışmaması gibi problemlerle karşılaşıyorum. Bu sorunlar günün h...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür özellikle akşam saatlerinde internet bağlantım sürekli kopuyor. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde aynı önerilerde bulunuluyor ve kalıcı bir çözüm sunulamıyor. Teknik ekip yönlendi...
29.09.2025 tarihinde Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim aktif hale getirildi. Modem oturma odasında olmasına rağmen, evin diğer odalarında Wi-Fi bağlantısı sürekli kopuyor ve hızda ciddi düşüşler yaşıyorum. Bugün bağlattığım interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu durum mağduriyet yaşama...

Kablo Net internet hizmetimde aylardır sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun, Ankara Çankaya’daki adresimde herhangi bir zamanda ortaya çıkıyor ve istikrarlı bir internet bağlantısı sağlayamıyorum. Bu nedenle işlerimiz aksıyor ve manevi olarak da sıkıntı yaşıyoruz. Defalarca müşteri hizmetler...

Kablo Net 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Son iki gündür akşam saat 21:00 civarında başlayan ve gece 2:00’ye kadar süren ciddi ping yükselmeleri yaşıyorum. Bu durum özellikle online oyunlarda ve internet kullanımımda ciddi sorunlara yol açıyor. Sorunun çözümü için modemi yeniden başlattım,...

28.09.2025 tarihinden bu yana Kablo Net limitsiz internet hizmetim tamamen kesildi ve 2 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca arıza bildirimi yapmama rağmen, her seferinde farklı saatler verilerek bekletiliyorum ve kimse sorunu çözmek için gelmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime...

Ofisimde kullandığım Kablo Net'ten memnunum, fakat bilgisayarlarımız Wi-Fi bağlantılı. Modemimiz Wi-Fi 5; yeni nesil Wi-Fi 6 olmadığı için gerekli verimi alamıyorum. Yeni modem istediğimde, eski modemi teslim etmeden yeni modem gönderemiyoruz sorunuyla karşılaşıyorum. Bu sorunumun ivedi bir şekilde ...
26 Eylül 2025 tarihinde saat 17:30 civarında Kablo Net 100 Mbps 24 ay taahhütlü internet paketim için Bolu/Merkez/Karamanlı Mahallesi/Y**** E*** 2 Sokak No:1 Daire:8 adresimde modem kurulumu yapıldı. Kurulumu yapan ekip, herhangi bir sorun olmadığını ve internetin en geç 2 saat içinde aktif olacağın...
Türk Telekom Kablo Net’ten 50 Mbps limitsiz + TV paketini kullanıyorum. 10 Eylül 2025’ten bu yana internet hızım sürekli olarak 1 Mbps’in altında ve n...

3 gün önce başka bir internet sağlayıcısından ayrılarak Kablo Net’e geçiş yaptım. Kayseri Kocasinan Hoca Ahmet Yesevi Mahallesi’indeki adresimde kurulum için ekipler geldi, ancak o günden bu yana internet hizmetim hiç çalışmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “ekipler gelecek” ...

Yaklaşık iki haftadır TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet paketimde sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Sinyal merkeze gitmiyor ve bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorunun yaşandığı adres Sekbanlı Mahallesi TOKİ Konutları, İzmit/Kocaeli’dir. Bu süreçte müşteri hizmetle...

22.09.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Kocaeli/Gölcük adresimde “Yalın 50/4’e kadar sınırsız (VDSL) ” internet paketi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında 3 ila 5 gün içerisinde adresime gelinerek internet bağlantısının gerçekleştirileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen halen...


25.09.2025 tarihi saat 19.00'dan bu yana, evimdeki Kablo Net bağlantısı üzerinden ekap.kik.gov.tr adresinden indirmem gereken bir dosyayı 92 saattir indirememektedir. Aynı bilgisayar ve cihazlarla, başka servis sağlayıcılar veya mobil ağ üzerinden dosyayı sorunsuzca indirebiliyorum. Ancak Kablo Net ...

11 Eylül 2025'de TÜRKSAT Kablo Net nakil işlemi için başvuru yaptım. Yeni adresim Konya/Karatay’da altyapı olmadığı söylendi, ancak sonrasında binaya altyapı kuruldu ve 5 iş günü içinde kurulum yapılacağı belirtildi. Ancak bir ay geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Bir kez teknik ekip geldi, si...

Kablo Net Fiber Sınırsız internet hizmeti kullanıyorum. 6 gündür Karaköprü Mahallesi, Nilay Sokak, No: 26 Daire: 2, Gölcük/Kocaeli adresimde internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, altyapı çalışmaları nedeniyle kesinti olduğu ve çözüm aşamasında o...

21 Eylül'den bu yana Konya/Karatay adresimde 100/15 Mbps sınırsız Kablo Net internet başvurumun kurulumu yapılmadı. Altyapı var denilmesine rağmen, sonradan sorun olduğu söylendi ve süreç sürekli ertelendi. Hizmet numaram: 1091328561. Neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım. Önce beklememi, s...