Kablo Net kablosu

13 yıldır abonesi olduğum TÜRKSAT Kablo’dan bugüne kadar görmediğim kadar ilgisiz, ciddiyetsiz ve müşteriyle alay edercesine bir yaklaşım sergilenmektedir. Binamızda 7 ay önce GPON dönüşümü yapılarak fiber hizmet sunulmaya başlanmasına rağmen, adresimdeki “/1” fazlalığı yüzünden sistemlerinizde adr...

Yaklaşık iki yıldır 100 Mbps limitsiz Kablo Net internet paketini kullanıyorum. Son 2-3 aydır ise sürekli bağlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşamaktayım. Bu problemler kesintisiz şekilde devam ediyor ve herhangi bir saat veya gün fark etmeksizin sürekli olarak tekrar ediyor. Bu süreçte müşter...

Kablo Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır evimde internet bağlantısı sürekli olarak kopuyor ve neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle her akşam, evde olduğum saatlerde bu sorunla karşılaşıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen herhangi bir düzelme olmuyor. Müşteri hizmetlerin...

Kablo Net 200 Mbps internet paketi kullanıcısıyım. Son 2-3 gündür Gaziantep’teki adresimde haftada 2 kez bağlantı kopması yaşıyorum. Bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemde genel bir arıza olduğu söylendi ve “soru...

Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim ile ilgili olarak, Eylül ayının başından beri İstanbul Maltepe’de sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bir aydır çözülmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, sadece teknik destek talebi açılıy...

TÜRKSAT Kablo Net Muhteşem İkili Kampanyası-DSL kapsamında İzmir Bornova’daki adresimde modem kurulumu yapıldı. Ancak modem, istediğimizden farklı bir yere kuruldu. Kurulumun doğru yere yapılması için yaklaşık 1,5-2 ay önce başvuruda bulundum. Bu süreçte 6 defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Yaklaşık 6 yıldır Kablo Net müşterisiyim. Bir yıl kadar önce Hüseyin Avni Ulaş Mahallesi TOKİ 2. Sokak, Çağlar Apartmanı, Kat 6 Daire 27 Palandöken/Erzurum adresine taşındım ve hizmetimi burada kullanmaya devam ettim. Aboneliğin taşınması gerektiğini bilmiyordum. Ağustos 2025’te müşteri hizmetleri t...

Yaklaşık 2 gün önce TÜRKSAT Kablo Net ev internetimde bir arıza oluştu. Arıza sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun şebeke kaynaklı olduğu ve bana bağlı bir durum olmadığı söylendi. Ayrıca ekiplerin 5 saat içinde problemi çözeceği belirtildi. Ancak bugün 3. Gün ve hâlâ hiçbir ekip gelmedi...

Yaklaşık 3 aydır İstanbul Kadıköy Göztepe Mahallesi Oramiral K**** K****** Sokak Sümer Apartmanı No: 7 Daire: 7 adresinde TÜRKSAT Kablo Net hizmeti kullanıyorum. Bu süreçte her gün, özellikle akşam saatlerinde sürekli internet kesintileri ve donmalar yaşıyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri ...

Kablo Net İstanbul/Küçükçekmece bölgesindeki internet aboneliğimde 16 saattir erişim sorunu yaşıyorum. Daha önce de benzer kesintiler olmuştu ve bu durum artık ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde genel arıza olduğu belirtiliyor ancak herhangi bir çözüm sunulmad...

01.10.2025 tarihinden bu yana Konya Selçuklu'da kullanmakta olduğum TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi. İki gündür internetim yok ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda ekiplerin geleceği söylendi, akşam saatlerinde aranıp geleceğiz denilmesine rağ...