Kablo Net TÜRKSAT Kablo'da Yetersiz İnternet Hızı Ve Süregelen Bağlantı Sorunları



Merhaba, Kablo Net'e yeni geçtim. 22.07.2025 tarihinde saat 23.00'te internet ve DSL ışığı sönüktü, modemi ve arıza ekibini aradım. Arıza kaydında 'çö...
Yaklaşık 2 ay önce internet bağlantımız her 5 dakikada bir kesiliyordu. Bu sorunla ilgili Kablo Net müşteri hizmetlerini aradığımızda, teknik ekibin b...






TÜRKSAT Kablo Net internet firmasından 12 gündür kurulum için bekletiliyorum. Herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve müşteri hizmetleri ilgisiz davrandı. Gerekli şikayetleri BTK'ya ilettim. İlk gün tarafıma sözleşme imzalatıldı ve eğer kurulum gerçekleşmezse cayarsam cayma bedeli ödemeyeceğim bildiril...
1 hafta önce Kablo Net ve Kablo TV başvurusunda bulunduk. Bize en geç 1 haftaya kadar kurulumun yapılıp hizmetimizin başlayacağını söylediler. Ve 1 hafta doldu. Hala gelen giden yok. Telefonlarımızdaki bütün GB haklarımızı kullandık ve internetsiz kaldık. Sizin hala gelmeye niyetiniz yok. Bu devirde...

Bir ay önce başlatılan abonelik işlemi hâlâ tamamlanamadı. Mevcut abonelerin bile pek çok sorunu varken, şirketin hâlâ yeni abone peşinde olması neyi amaçladıklarını açıkça gösteriyor.

18/07/2025 tarihinde 200-20 paketinize geçiş yaptım. Müşteri hizmetleri çalışanı Çiğdem hanım desteklediğini söylediği için bu pakete geçtim ancak hızımda değişim olmadı. Kablolu olarak ölçüm yaptık ektedir. Eski paketime ivedilikle dönmeyi talep ediyorum. BTK üzerinden yaptığım şikayette ise liyaka...

Sürekli olarak her gün 20-30 defa kablolu ve kablosuz internetimde kopmalar yaşıyorum. Sürekli arıza talebi açmama rağmen kimse gelip bakmıyor. Her de...
1177127938 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 10 gün önce taşınmam sebebiyle abonelik nakli talebinde bulundum ve 10 gündür neredeyse her gün aramama, durumu anlatmama rağmen kimse dönüş yapmadı. Evden çalışıyoruz, eşimle birlikte internetimiz yok; mobil internet paketi almak zorunda kalı...


Başka bir internet sağlayıcısından Kablo Net'e geçtik. Devletin dediği gibi geçtik, geçmez olaydık. 2 gündür evde internet yok. Müşteri hizmetlerini 8 kere aradık, bugün hata var, 15 dakika sonra arayın diyorlar. Nasıl bir hata bu, çözemiyorsunuz? Evde internet yok diyorum, 'Yapabileceğimiz bir şey ...

23 Temmuz saat 17.30 civarından beri Manisa merkezde olan evimde internet yok. Arıyorum genel arıza var deniliyor. Yıl olmuş 2025 nette hala sorun yaş...
Kablo Net kurulumu yapacaklardı ama 10 gündür ne gelen var ne giden. Evde TV ve internet yok. Eğer kurulum yapılmazsa kurulumu iptal ettirmek zorunda kalacağım. Lütfen acil olarak benimle iletişime geçilsin. Müşteri iletişim merkezi ile iletişime geçtiğimde sürekli 'Sizi arayacaklar' deyip duruyorla...

Yaklaşık bir yıldır Kablo Net firmasından aldığım internet hizmetinde sürekli bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Özellikle 13.07.2025 tarihinde internet bağlantım en az 8 kez kesilmiştir. Bu sorun, son bir yıl boyunca defalarca Özellikle son 2 aydır da her gün kesintiler yaşamaktayım. Tarafımca bildir...

Öncelikle, yıllardır aynı bölgede (Bahçelievler/İstanbul) ve gayet memnun şekilde kullandığım bir internet servis sağlayıcısı olduğunu belirtmek isterim. Fakat maalesef son 3-4 aydır uzun süreli kesintiler fazlaca arttı ve çok can sıkıcı bir hal almaya başladı. Bu durum, genel arıza listesinde de öz...

10772907*** numaralı TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Bağlatalı yaklaşık 2 yıl oldu ve paket içeriği olarak full paket olduğundan her şeyden yararlanabilmem gerekirken, yararlanamıyorum. İnternetin aşırı yavaş olması, sürekli kesinti yaşamam ve özellikle sabah 05:00-05:30 saatleri arasında interne...