Uzun Süredir Devam Eden Hız Sorunu Ve Haksız Arıza Ücreti Talebi

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketini yaklaşık 1 yıldır Bursa'da kullanıyorum. Bu süre boyunca sürekli olarak hız düşüklüğü ve yüksek ping soru...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketini yaklaşık 1 yıldır Bursa'da kullanıyorum. Bu süre boyunca sürekli olarak hız düşüklüğü ve yüksek ping soru...

01.10.2025 tarihinden bu yana Konya Selçuklu'da kullanmakta olduğum TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi. İki gündür internetim yok ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda ekiplerin geleceği söylendi, akşam saatlerinde aranıp geleceğiz denilmesine rağ...


Kablo Net’ten Konya Karatay ilçesindeki adresime 1 Ekim 2025 tarihinde kurulum için randevu verildi. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve konu hakkında bilgilendirilmedim. Kurulum başvur...

Kablo Net İzmir abonesiyim (Abone No: 1042238862). Kablo internet hizmetimde, kişisel tercih nedeniyle ve 100’lük havuzda olmanın port açmayı imkansız kılması sebebiyle havuzdan çıkmak için talep oluşturdum. Talebimi telefonla müşteri hizmetlerine ilettim. Yaklaşık yarım saattir beklememe rağmen hen...

Kablo Net'ten aldığım internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 1 yıldır ciddi bir sorun yaşıyorum. Zonguldak Merkez Yeşil Mahalle'deki adresimde internet bağlantısı evin hiçbir yerinde düzgün çekmiyor. Özellikle her gün akşam saatlerinde bağlantı hızı daha da düşüyor ve neredeyse hiç kullanılamaz hale ge...
1032754207 numaralı 100 Mbps Kablo Net VDSL hizmetimin xdsl numarasının (devre numarası) tarafıma acilen iletilmesini talep ediyorum. Bugün itibarıyla bu bilgiye ulaşmak için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de farklı birimlere e-posta gönderdim, fakat hiçbir şekilde xdsl numaramı öğrenemedim. On...

Nakil işlemi 22 gündür gerçekleşmiyor. Kablo Net pişmanlıktır.

25 Eylül’de İstanbul Tuzla Yayla Mahallesi Hasgül Sokak Ekşioğlu Apartmanı No:13 adresindeki Kablo Net aboneliğimde internet tamamen kesildi. 26 Eylül’de arıza kaydı oluşturmak için müşteri hizmetlerini aradım. 24-48 saat içinde çözüleceği söylendi ancak 5 gündür hiçbir gelişme olmadı. Her gün arama...
TÜRKSAT Kablo Net'e geçiş yaptım. Daha önce kullanmadığım bir internet şirketinden memnun kalmadığım için TÜRKSAT Net'e geçtim. Ne yazık ki, burada da ilgisizlik ve alakasızlıkla karşılaştım. Yaklaşık on gündür mağdurum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, kurulumunu yaptıkları interneti ...

Kablo Net Ankara Çankaya bölgesinde kullandığım fiber internet hizmetinde günlerdir ciddi bir hız düşüklüğü yaşıyorum. Bağlantı her saat yavaş ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. 574 lira ödediğim bu hizmetten faydalanamamak büyük mağduriyet yaratıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca ileti...

TÜRKSAT Kablo Net 4'ü Bir Arada Kampanyası (24 Ay Taahhüt) kapsamında kendi faturam için Yapı Kredi bankasından otomatik ödeme talimatı vermiştim. Ancak, bana ait olmayan 1025021817 numaralı başka bir abonenin faturası da 5 aydır hesabımdan otomatik olarak çekilmiş. Bu durumu bugün tesadüfen fark et...


Yaklaşık 10 gündür Kablo Net (TÜRKSAT) internet hizmetimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. 37353661 numaralı arıza kaydım ile toplamda 8 defa çağrı merkeziyle görüştüm ve servis yönlendirilmesine rağmen sorun çözülmedi. Adresim Yeşilyurt Mahallesi 70597 Sokak, Seyhan/Adana’dır. Her zaman bağlant...

Merhaba, Kablo Net'in 1032727375 hizmet numaralı abonesiyim. Birkaç aydır özellikle akşam saatlerinde daha da yoğun şekilde oyun oynarken sürekli anlı...
Kablo Net 100 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. 19 Mayıs Mahallesi, Kadıköy’de 24 saati aşkın süredir genel bir arıza nedeniyle hem internet hem de televizyon hizmeti alamıyorum. Çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde, arızanın ne zaman giderileceğine dair hiçbir bilgi verilmediği gibi, bilgi almay...

Kablo Net 35 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. İstanbul Gaziosmanpaşa Merkez Mahallesi Çavdar Sokak'taki adresimde 3 gündür devam eden bir arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve her defasında kayıt oluşturulup ekip gönderileceği söylend...

TÜRKSAT Kablo Net’ten Yalın 50 Mbps internet hizmeti için Ankara/Mamak adresimde 1 Ekim 2025 tarihinde 9:00-12:30 saatleri arasında kurulum ve aktivasyon randevusu aldım. Randevu saatine rağmen ekipler gelmedi, saat 16:30 olmasına rağmen hala kimse ulaşmadı. Bu işlem için iş yerimden bir gün izin al...

27.09.2025 tarihinde Kayseri, Kocasinan, mimarsinan Mahallesi bozantı Caddesi’indeki adresimde Kablo Net’ten 100 Mbps taahhütlü internet hizmeti satın aldım. Ancak, 01.10.2025 itibarıyla tam 3 gündür internetim tamamen çalışmıyor. Ücretini ödediğim hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu süre...

Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 aydır internetim günün her saatinde, rastgele anlarda kesiliyor ve bazen dakikalarca, bazen de saatlerce geri gelmiyor. Bu durum hem işimi hem de günlük yaşantımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca ileti...

Kablo Net abonesi oldum ve İzmir Çiğli Küçükçiğli Mahallesi 8709 Sokak No:33 d2 adresimde yaklaşık 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Kurulumdan itibaren internet hiç çalışmadı. Modem adaptörünün kablosu patladı ve bu nedenle benden modem ücreti talep edildi, faturama yansıtılacağı söylendi. Oysa...

29 Eylül 2025 tarihinde Kablo Net 100 Mbps Limitsiz internet paketi için başvuruda bulundum ve randevu oluşturma ekranı üzerinden kurulum için tarih seçtim. Bu ekrana güvenerek mevcut internetimi iptal ettirdim. Ancak daha sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, randevu ekranının geçersiz ...