to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net'ten gelip modemimizi değiştirmek istediler ve değiştirdiler. Modemi değiştirdikleri günler beri intern...etim yok. Arıza talebinde bulunuyoruz; geliyor, teknisyen bir şey yapmadan geri gidiyor, ama yine internet yok. Bir daha arıyoruz, geliyor yine, internetiniz yok; tam dört defadır
Okmeydanı’ndan Eyüp Sultan’a taşınma sürecimde, en temel ihtiyaçlarımdan biri olan internet için mevcut servis sağlayıcı...m Kablo Net ile iletişime geçtim. Taşınacağım yeni adreste altyapıları olup olmadığını özellikle sordum ve müşteri hizmetlerinden net bir şekilde “Evet, altyapımız var” cevabını al
TÜRKSAT Kablo Net 35/3 paketini kullanıyorum. Konya Selçuklu’daki yeni adresime daha önce adres taşıma talebinde bulundu...m ve kurulum için ekipler 1 Mayıs’ta geldiler. Kurulum sonrası internetin aktif olduğu söylendi; gerçekten kısa bir süreliğine bağlantı sağlandı, ancak yaklaşık yarım saat sonra in
"Gelen iki ekip şahaneydi her şeyiyle ince ayrıntısına kadar düşünüp temiz bir çalışma yaptı kendilerine çok teşekkür ederim ellerine sağlık çok güzel oldu"
TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak Avcılar Ambarlı Mahallesi Adatepe Sokak’ta 4’ü bir arada, 24 ay taahhütlü, 100 Mbps sın...ırsız paket kullanmaktayız. 29.04.2026 tarihinde saat 17.55’ten bu yana adresimizde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre içinde iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde
Yaklaşık 20 gündür TÜRKSAT internet bağlantım tamamen kesik ve evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde de...falarca mağdur olmama rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde kayıt oluşturuldu ve şikayetimin en geç 5 saat içinde çözülece
İstanbul Bakırköy Kartaltepe’de Kablo Net internet ve TV hizmeti kullanmaya başladım, ancak daha 1 ay bile olmadan nered...eyse her gün kesinti yaşıyorum ve doğru düzgün hiçbir verim alamıyorum. Hizmeti aldığımız ilk günden bu yana internet ve TV düzenli olarak kesiliyor. (Örnek ekran görüntüsü ektedir
Yaklaşık 6 yıldır TÜRKSAT Kablo Net internet ve uydu hizmetini kullanmaktayım. Ocak 2026’da taahhüt yenileme sürecimde, ...3-4 ay içerisinde taşınacağımı ve taşınacağım adreste altyapı olmama ihtimaline karşı mağduriyet yaşamak istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen müşteri temsilcisi tarafından
TÜRKSAT kablo Ankara bayii mesai saatleri içerisinde aramıza rağmen cevap v...ermiyor. Evimizde kullandığımız internet dağıtıcı modem için sitelerinde bu
Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT’tan 200 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ve ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen ban...a sunulan hız çoğu zaman 20 ile 100 Mbps arasında kalıyor, hiçbir şekilde 100 Mbps’yi geçmiyor. Aldığım paket ile kullandığım hız arasında ciddi fark olmasına rağmen taahhüt şartla
"Arızamız 8 gün geç olsa da giderildi teşekkürler"
"Teşekkürler"
Kablo Net ev interneti aboneliğimde 2 gündür tamamen internet yok, hiçbir ş...ekilde bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca aramamıza rağmen sadece arı
"Kablo Net'e çok teşekkür ederim, sorunumu 1 gün içinde çözdüler. Şu an internetim mükemmel. Herkese tavsiye ederim."
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğim için taşındıktan sonra yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 01.04.2026 ta...rihinde Kocaeli Başiskele Barbaros Mahallesi Maden Sokak No:4 d:1 adresine taşındım. Eşim engelli olduğu için sağlık ve yaşam koşulları açısından zorunlu olarak taşınmak durumunda
Uzun süredir Kablo Net’in TV + internet paketini İstanbul Bahçelievler’de kullanıyorum ve 2025 yılından beri en az iki h...aftada bir internet bağlantısı ve televizyon yayın kesintisi yaşıyorum. Bazen sadece internet, bazen sadece TV, bazen de ikisi birden kesiliyor ve bu durum artık katlanılmaz bir ha
TÜRKSAT Kablo Net’in 1091359053 numaralı abonesiyim. 30 Nisan 2026 tarihinde nakil talebinde bulundum ve 01/05/2026 tari...hi için sabah 09.00 ile öğlen 14.00 saatleri arasına randevu verildi. Buna rağmen ne kimse aradı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Antalya Manavgat’ta Kablo Net üzerinden “Avantajlı Net 15 Ay” kampanyasıyla yeni abonelik başlattım. Abone olalı 3 gün o...ldu, başvurudan 1 gün sonra bağlantı kuruldu ve sadece birkaç saat internet kullanabildim. Ardından dün saat 14.00’ten beri modeme hiç internet gelmiyor ve DSL ışığı yanmıyor. Bu
Kablo Net kullanıyorum, internet sürekli gidiyor, 2 gündür de yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı bırakıyor...uz diyorlar. 1 hafta internetsiz bekliyoruz, hâlâ gelen giden yok. Tekrar açıyoruz sürekli, artık internetsiz paradoksa girdik. Yani sorun hiçbir şekilde çözülemiyor.
Kablo Net ev interneti aboneliğim bulunuyor. Kadıköy Caddebostan’da yeni bir daireye taşındım. Yeni evimde daha önce de ...internet kullanılmış, binada fiber altyapı da mevcut olmasına rağmen Kablo Net yaklaşık bir haftadır “altyapı incelemesi, proje uygulaması” gibi gerekçelerle bağlantıyı bir türlü g
Kablo Net ev interneti aboneliğimde kısa süre içinde iki defa modeme internet gelmeme sorunu yaşadım. Her iki arızada da... aynı durum tekrarlandı; arıza kaydı açılmasına rağmen aynı gün içinde sorunumla fiilen ilgilenilmedi ve müdahale ertesi güne bırakıldı. En son bugün yine internetim kesildi, modem
"Merhaba, hızlı destek için teşekkür ediyorum. Mevcut halından daha iyi oldu. GPON desteği ile ilgili bilgi paylaşmanızı ve ne zaman bu desteği alabileceğimin bilgisini paylaşmanızı rica ederim."
"Teşekkürler"
"Beni arayarak yardımcı olan ekipleri hızlıca gönderen yetkililere eve gelip işlemleri yapan ekip arkadaşlara çok teşekkür ediyorum hepside yetkin ve güler yüzlüydüler sorunumu hallettiler inşallah aynı sorunu tekrar yaşamam"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
