Fiber İnternet Hizmetinin Aktif Edilmemesi Ve Şikayet Kayıt Hatası
İstanbul Kadıköy Acıbadem Mahallesi Acıbadem Caddesi üzerindeki Acıbadem Ca...ddesi Toprak Apartmanı No:90 A Blok’ta yaklaşık 6 ay önce binamızın iç kısm
İstanbul Kadıköy Acıbadem Mahallesi Acıbadem Caddesi üzerindeki Acıbadem Ca...ddesi Toprak Apartmanı No:90 A Blok’ta yaklaşık 6 ay önce binamızın iç kısm
Ankara Yenimahalle’de yeni taşındığım adreste TÜRKSAT Kablo Net internet kurulum sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 1...8 Şubat Çarşamba günü evrak imzası için geldiler ve en geç 48 saat içerisinde aranacağım söylendi, ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen. Bun
TÜRKSAT internet ve TV aboneliğimde, yaklaşık 16–17 Şubat’tan bu yana evimde ne internet hizmeti alabiliyorum ne de buna... bağlı olarak TV izleyebiliyorum. Hizmet numaram 1025020581’dir. Yaşadığım bölgede bina yıkımı sonrasında kabloların kopması nedeniyle bağlantım tamamen kesildi ve günlerdir bu sor
Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Güngören’de bulunan adresimde 18.02.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen interne...tsiz durumdayım. Bu süre içinde evden çalışma ve günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece otomatik yanıtla karşılaşıyorum ve hiçbi

Kablo Net 50 Mbps limitsiz internet abonesiyim ve Ankara Çankaya’daki adresimde uzun süredir sürekli kesinti ve bağlantı... problemleri yaşıyorum. Bir Network uzmanı olarak bağlantımı düzenli test ediyorum ve iki gündür, 20 Şubat 2026 tarihinden bu yana internetimde %90’Lara varan paket kayıpları söz k
"Sağ ol kolay gelsin."



"Teşekkürler modem değişti"

13.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliği için başvuruda bulundum; üzerinden 8 gün geçmesine rağmen k...urulum hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde yalnızca bir kez arandım ve altyapısal bir sorun olduğu söylendi, sonrasında ise tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ben defalarca müşteri
3 Şubat tarihinde Hakkari Yüksekova Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresim için Kablo Net üzerinden internet başvurusu yapt...ım. Birkaç gün sonra sözleşme imzalamaya bir görevli geldi, sözleşmeyi imzaladım ve sonrasında kurulum için ekiplerin geleceği söylendi. Ancak yaklaşık 2,5 haftadır ne arayan oldu
"Arıza giderildi şükür"

14.02.2026 tarihinde Şanlıurfa Viranşehir adresimde kullanılmak üzere Kablo Net internet başvurusunda bulundum. Başvuru ...numaram 1630001834’tür. Başvurunun üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kurulum için tarafıma herhangi bir randevu verilmedi ve kurulum hâlâ gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetleri
Kablo Net abonesiyim ve Home office çalıştığım için internet bağlantısına sürekli ihtiyacım var. Kocaeli İzmit’teki yeni... evime taşındım, 4 gündür nakil işleminin yapılmasını bekliyorum ancak henüz talep bile oluşturulamadı. Durumu defalarca iletmeme rağmen “sistemler kapalı, ekranlar kapalı” denile
"Uzun yıllardır TÜRKSAT kablo hizmetleri müşterisiyim, oğlum da TÜRKSAT lı, kızımı da komşunu getir kampanyası ile TÜRKSAT lı yapmak istedim ve evet günlerdir bir türlü yapamadığımız aboneliği TÜRKSAT yetkilisi beyefendinin yardımıyla çözdük. Çok teşekkür ediyorum 🙏"
Kablo Net aboneliğim için Denizli Pamukkale’de 2 gündür tamamen internetsiz durumdayım. İnternet bağlantım hiç gelmiyor,... modem ve kablo kontrollerimi yapmama rağmen bağlantı sağlanamıyor. Hizmet numaram 1160841420. Dün itibarıyla müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım ancak buna rağmen hal

Kablo Net üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 6 aydır ciddi performans sorunu yaşıyorum. Hızım çoğu z...aman 10–20 Mbps bandında kalıyor ve buna ek olarak sürekli çok yüksek ping sorunu oluyor, günün her saatinde stabil ve sağlıklı bir bağlantı alamıyorum. Müşteri numaram 27468105’t
Merhaba, Yaklaşık 2 haftadır internetimde ciddi ping ve gecikme sorunu yaşıyorum. Bu konuyla ilgili 3 defa müşteri hiz...metlerini aradım ancak hâlâ somut bir çözüm üretilmedi ve teknik servis yönlendirilmedi. Sorunum basit bir modem reset meselesi değil. Yüksüz gecikme 25 MS iken, yük altında 1500
TÜRKSAT Kablo Net yalın 50 Mbps aboneliğim bulunuyor. Hız düşüklüğü şikayetiyle başvurduktan sonra internetim tamamen ke...sildi ve yaklaşık bir haftadır hizmet alamıyorum. Başvurduğum hız problemi çözülmediği gibi bu kez de tamamen internetsiz kaldım. Bursa Yıldırım bölgesinde bulunan adresimde, 1061
TÜRKSAT Kablo Net ile Ankara Sincan Törekent Mahallesi’indeki adresim için yeni abonelik başlatmama rağmen 10 Şubat’tan ...bu yana ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aboneliğime ait 1018341504 numarası ile işlem yapılmasına rağmen bağlantı için hiçbir ekip gelmedi, kurulum randevu
12 Şubat tarihinde Antalya Konyaaltı adresim için Kablo Net üzerinden taahhütlü fiber internet aboneliği başlattım. Arad...an 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi, randevu verilmedi ve kurulumla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradığı
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimde Aksaray merkezde dünden beri tamamen kesinti yaşıyorum ve bir gündür hiç...bir şekilde internete giremiyorum. Evde tüm işlerim internete bağlı olmasına rağmen bağlantım olmadığı için mağdur durumdayım. Dün itibarıyla hem müşteri hizmetlerini arayarak hem

"İlginiz için teşekkür ederim"
20.02.2026 tarihinde saat 10:00 ile 15:00 arasında hem Kablo Net internetim...de sürekli kopmalar yaşadım hem de Teledünya TV yayınında donmalar oldu. Sa
Kablo Net’ten aldığım internet ve TV paketinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Aboneliğim boyunca hiçbir zaman taahhüt edilen ...100 Mbps hızı gerçek anlamda alamadım. Özellikle içinde bulunduğumuz ay, bölgemde sürekli arıza olduğu söylenerek internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamadım. Abonelik sıras
"Şikayetimle ilgili yardımcı olan beyefendiye özellikle ilgi ve alakası için teşekkür ederim, uzun süren mağduriyetimi giderdi."
Kablo Net internet ve TV aboneliğim için 1.02.2026 tarihinde adres değişikl...iği talebinde bulundum. Talep esnasında en geç 5 iş günü içerisinde aranaca
10.02.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki evim için TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında yeni internet abo...neliği başvurusu yaptım. Ertesi gün sözleşmeyi imzaladım ancak bugün 20.02.2026 olmasına rağmen kurulum için ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süre içind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100