Teslim Edilen Modem Ekipmanları İçin Haksız Cihaz Bedeli Tahsilatı

07.08.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net hizmetimi sonlandırırken modemimi eksiksiz şekilde TÜRKSAT görevlisine teslim ettim. Ancak daha sonra tarafıma,...

07.08.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net hizmetimi sonlandırırken modemimi eksiksiz şekilde TÜRKSAT görevlisine teslim ettim. Ancak daha sonra tarafıma,...

16.10.2025 tarihinde İzmir/Buca'daki evimde kullandığım TÜRKSAT Kablo Net (hizmet numarası: 1042420599) internet hizmetim tamamen kesildi. Sorunu bildirmek için aynı gün müşteri hizmetlerini (0850 804 4444) aradım ve teknik ekip yönlendirildi. Ancak gelen ekip, sadece benim değil tüm binanın interne...
Kablo Net internet aboneliğim kapsamında İstanbul Fatih Akşemsettin bölgesinde hizmet alıyorum. Hizmet numaram: 1024***. Dün gece saat 12.30’dan beri internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım; hiçbir açıklama yapılmadan 4 gü...
Konya Selçuklu’da yaklaşık bir aydır Kablo Net İnfinity 401 modemimde IP adresimin değiştirilememesi sorununu yaşıyorum. Daha önce benzer bir sorun ya...


Ocak ayında Kablo Net tarafından Akmescit Mahallesi 4113 Sokak, Yunusemre/Manisa adresime cam kablo fiber internet altyapısının geleceği söylenerek, 100 Mbps hızında bir tarifeye geçiş yaptım. O tarihten itibaren bana en geç bir ay içinde altyapının tamamlanacağı ve fiber kablonun evime çekileceği b...

10 Ekim Cuma günü evime kurulan ZyXEL modemli 100 Mbps Limitsiz Kablo Net internet hizmetinden, ilk günden itibaren ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Modemin bulunduğu oda dışında hiçbir odada internet bağlantısı sağlanamıyor, mutfakta ise sinyal çok zayıf ve telefonum internete hiç bağlanamıyor. B...
Kablo Net Antalya Konyaaltı, Altınkum Mahallesi’nde oturuyorum. 7-8 Ekim tarihlerinde başvuru yaptım ve 13 Ekim’de internet kurulumu gerçekleştirildi. Ancak kurulumdan bu yana, yani yaklaşık iki haftadır internet hizmetim hiç çalışmadı ve bağlantıyı hiç kullanamadım. Kurulumun hatalı yapıldığını öğr...

Yaklaşık 2 aydır İstanbul/Maltepe adresimde Kablo Net 200 Mbps Limitsiz internet paketini kullanıyorum ve sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Modem ...

TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetini İstanbul Bakırköy’de yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. 1 yıllık taahhütlü aboneliğim olmasına rağmen, son 5 gündür internetim sürekli kopuyor ve bu durum devamlı hale geldi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, işlem başlatıldığı söylendi ancak sorun çözülmedi....
İzmir Bornova’da 1042306811 numaralı aboneliğimle uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV hizmeti alıyorum. Hizmeti aldığım ilk günden beri hem int...

TÜRKSAT Kablo Net internetim için 10 Ekimde adres nakil işlemlerini başlattım. Bugün 22 Ekim hala çözümsüz. Bir dijital çözüm sunuyorsunuz, teknolojik bir hizmet var ortada ama gel gör ki çağlar öncesi yapılanma. Bir ay kullanmadığım internetin ücretini alırsınız ama. Onu aynı gün tahsil edersiniz. ...


TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Son iki fatura dönemidir özellikle akşam saatlerinde internet bağlantım sürekli kopuyor. Evdeki tüm cihazlarda (telefon, televizyon, bilgisayar) aynı anda bağlantı kesiliyor ve bir süre boyunca tekrar bağlanamıyoruz. Bu sorun nedeniyle iki f...
Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti almakta olduğum 1018281592 numaralı aboneliğimde, Ankara/Çankaya Ayrancı Ali Dede Caddesi adresi...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paket müşterisiyim. Gaziantep/Şahinbey’de yaşıyorum ve son 1 ayda 3 defa internet erişimi tamamen kesildi. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunlar zamanında çözülmedi ve arızalar sürekli devam etti. Bu süreçte işlerim aksadı, maddi zarara uğradı...

23.10.2025 tarihinde taahhüdüm sona eriyordu. 20.10.2025 tarihinde TÜRKSAT tarafından arandım ve 50 Mbps sınırsız internet için ilk yıl 409 TL, ikinci yıl 509 TL olacak şekilde yeni bir taahhüt teklif edildi. Satış danışmanına ekstra bir durum olup olmadığını sordum, sadece bu işlemin yapılacağını v...

Kablo Net’ten yaklaşık 15 gün önce 100 Mbps internet hizmeti almaya başladım (hizmet numaram: 1025142831). Ancak ilk günden itibaren internet hızım çok düşük ve özellikle upload hızım, pakette belirtilen 4 Mbps olmasına rağmen, kullanımda çok daha düşük seviyelerde kalıyor. Bu sorun sabah, akşam ve ...

Kocaeli'den Ankara'ya taşındım. TÜRKSAT Kablo Net internet hattımı nakil yaptırmak istedim, ancak 15-20 gün beklememe rağmen bir türlü kurulum yapılmadı. Kocaeli'nde yeni abonelik başlattığım için şu an iptal ettirmek istiyorum. Ancak cayma bedeli ve faturayı ödemem gerektiği söyleniyor.
Kablo Net internet hizmetimle ilgili yaklaşık 1 senedir ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 2 aydır ise bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve zaman zaman tamamen internetin çalışmaması gibi problemler çok sık hale geldi. Günün hiçbir saatinde kesintisiz ve düzgün bir internet hizmeti alamıyorum; birkaç saat ...
21.10.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy’de 100 Mbps Kablolu internet hizmeti için TÜRKSAT’tan bağlantı sağlandı. Ancak kurulumdan itibaren internet sadece modemin bulunduğu odada çekiyor, evin diğer hiçbir yerinde bağlantı sağlanamıyor. Bu sorunu defalarca iletmeme rağmen, telefonda ilgisiz davranıld...
15 Ekim tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketimin nakil işlemi için başvuru yaptım. Nakil işleminin gerçekleşmesini istediğim adres Kony...

Yaklaşık 1 aydır Kablo Net 100 Mbps internet paketimi kullanmama rağmen internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyede. Normalde 100 Mbps hız almam gerekirken, bağlantımda sürekli yavaşlık yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, modem resetlendi fakat hiçbir şekild...