Nakil Sonrası İnternet Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
"."
TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps aboneliğimi başka bir şehre taşıdım ve Çanakkale... Merkez Barbaros Mahallesi’indeki yeni adresime nakil işlemi yapıldı. Ancak
"."
TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps aboneliğimi başka bir şehre taşıdım ve Çanakkale... Merkez Barbaros Mahallesi’indeki yeni adresime nakil işlemi yapıldı. Ancak
7 yıldır Kablo Net abonesiyiz. Geçen yıl adres değişikliği yaptık internet hızımız 100 MB olmasına rağmen maksimum 20 mg... hızla kullanıyoruz arıza kaydı oluşturuyoruz modemlerin çekim gücü düşük yapılacak bir şey yok deniyor boşuna ücret ödüyoruz. Modemin olmadığı diğer odalarda inter maalesef kullan
Kablo Net internet ve TV aboneliğim kapsamında bir süredir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Hem internet bağlantım hem ...de TV yayınım tamamen kesik ve bu süre boyunca evimde kullandığım hiçbir hizmetten faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırmama rağmen sorunla ilgili so

Yaklaşık iki aydır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet aboneliğimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Neredeyse her... seferinde internetim 1–2 gün boyunca tamamen kesiliyor ve bu süre zarfında işimi, günlük işlerimi hiçbir şekilde internet üzerinden yürütemiyorum. En son dün yeniden kesildi ve hâ
Kablo Net üzerinden 12.02.2026 tarihinde İstanbul Pendik adresim için yeni internet aboneliği başvurusunda bulundum. Baş...vuru sırasında en geç 7 iş günü içinde kurulumun yapılacağı söylendi; ayrıca e-Devlet üzerinden ve adresime gelen personelleriyle birlikte sözleşme imzaladım. Buna rağmen belirtile
Kablo Net üzerinden 12 Şubat tarihinde ev interneti başvurusu yaptım ve en geç 7 gün içinde kurulumun yapılacağı söylend...i. Ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı, herhangi bir geri dönüş de alamadım. Kablo Net ekipleri eve gelip altyapı için Telekom’un geleceğini, işlemin
İstanbul Fatih’te yaklaşık 6 yıldır Kablo Net abonesiyim. 17.02.2026 tarihinden bu yana internet hizmetim tamamen kesik,... modemim aktif değil ve tarafıma yan binadaki yıkımdan ötürü böyle olduğu bilgisi veriliyor. Bu süreçte sadece bir kişi gelip bakabildi, şebeke ekibinin gelmesi gerektiği söylendi;
TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps aboneliğimde 08.02.2026 tarihinden bu yana Konya Selçuklu’daki adresimde sürekli kopma yaşıyor...um. İnternet bağlantısı neredeyse hiç kullanılmayacak durumda, sık sık kesiliyor ve stabil bir şekilde internete giremiyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aray
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, İnfinity 401 modem ile sınırsız paket kullanıyorum. Abone olduğum günden beri, yani birkaç... yıldır, neredeyse her gece 23:00’ten sonra internet bağlantım kesiliyor. Özellikle interneti aktif olarak kullandığım saatlerde bağlantının gitmesi, bunun bilinçli olarak yapıldığ
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım ve bir haftadan uzun süredir ...günün her saatinde internet hızımda ciddi düşüklük yaşıyorum. Çevrim içi iş
"Teknisyen Alper beye teşekkür ederim sorunum çözüldü akşamda olsa geldi halletti sağ olsun"
Kablo Net’e 12 Şubat’ta başvuru yaptım, 17 Şubat sabahı Ankara Etimesgut’taki adresime gelip modem kurulumu yaptılar. Ku...rulum yapıldığından bu yana yaklaşık 55 saat geçmesine rağmen hâlâ internete erişimim yok, bağlantı hiç gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiğ
"Teşekkür ederiz hemen ertesi gün ekipler yonledirildi internet kurulumu sağlandı"
TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps hızında internet paketi için başvuruda bulun...dum ve 19 Şubat tarihinde 08.00–16.00 saatleri arasında kurulum randevusu o
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde aylardır neredeyse her gün düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. İnterne...t bağlantım sık sık gidip geliyor ve özellikle iş, eğitim ve günlük kullanım sırasında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorun her seferinde tekrar ettiği için defalarca müşteri hizmetl
TÜRKSAT Kablo Net ile yaptığımız yeni abonelik sonucunda 19.02.2026 tarihinde saat 9.30 - 12.30 arasında montaj ve kurul...um için gelineceği söylendi. Saat şu an 1712 hala ne gelen var ne giden. Bununla alakalı bir çok kez şikayet dilekçesi oluşturmama rağmen dönüş olacağı ve montaj sağlanacağı söylen
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır evimde hiç in...ternet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte mağ

Kablo Net’ten aldığım hizmete artık “hizmet” demek bile zor. Hayatta karşılaştığım en ber bat ötesi firma. Malatya Yeşil...yurt’taki adresimde 11’inden beri internetim tamamen yok ve apartmanda herkesin interneti çalışırken sorun sadece bende. Buna rağmen günlerdir hiçbir ciddi adım atılmaması tam anla
16.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Altyapı için ekipler geld...i, bağlantı ve kablolama işlemleri yapıldı, modemin kurulumunu da ben kendim yaptım ve arayüze bağlanıp tüm ayarları tamamladım. Ancak internetin aktif olması için gerekli sinyal b
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 75 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde yaklaşık bir hafta boyunca... evimde hiç internet erişimi olmadı. Sorun düzelmiş gibi görünürken, bugün gün içinde internetim tekrar kesildi ve bağlantım tamamen gitti. Her yaşanan kesintide müşteri hizmetler
"Merhabalar, problemim çözüldü teşekkürler"
12.02.2026 tarihinde Kocaeli Karamürsel’de Kablo Net üzerinden internet abo...neliği başlattım. Kurulum için herhangi bir ekip ne aradı ne de adrese geld
Kablo Net üzerinden 35 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Daha önce dondurmuş olduğum internetimi yaklaşık 3 gün önce t...ekrar aktif etmek için talepte bulundum ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantım hâlâ aktif edilemiyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde yalnızca şikayet kaydı ol
"Teşekkürler gayet güzel ilgilendiler"
Kablo Net aboneliğime ait 1052981291 hizmet numaralı 02/2026 fatura dönemi ...için son ödeme tarihi 19/02/2026 olan 539 TL tutarındaki faturamı yanlışlık
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında uzun süredir internete hiç bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramam...a rağmen son derece ilgisiz ve alakasız bir yaklaşım sergileniyor, ayrıca açtığım arıza kayıtları benim hiçbir haberim yokken “sorun çözüldü” denilerek kapatılıyor. Açtığım çağrını
"Dönüş sağlanıp problem çözüldü teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100