to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben H**** V*****, 1121286164 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo İnternet aboneliğimi iptal ettirdim. Müşteri hizmetlerinin bana verdiği ücretsiz kargo kodunu kullanarak modemi Ekim ayında, içine hizmet bilgilerimi de yazarak tarafınıza gönderdim ve kargom 30 Ekim’de teslim edilmiş görünüyor. Buna rağmen...
Antalya Muratpaşa Belediyesi Yeşilbahçe Mahallesi’nde uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık son 4–5 aydır internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet bağlantım sürekli kesiliyor ve her kesinti olduğunda en az 2–3 gün, bazen 6 güne kadar internetsiz kalıyorum. Buna r...
Ankara Tınaztepe Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 3,5 ay önce TÜRKSAT Kablo internet aboneliği başvurusunda bulundum. Kurulum için gelen teknisyenler modem kurulumunu yaptılar ancak TV anten kablosunu modeme taktıkları için kurulumun yapıldığı ilk günden bu yana evde televizyon izleyemiyorum. İnt...
TÜRKSAT Kablo Net’ten Ağustos ayında 100 Mbps hızında internet aboneliği başlattım; ancak hizmeti aldığım günden itibaren interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Modemin bulunduğu odada dahi sağlıklı bir bağlantı yok, çekim son derece zayıf ve bağlantı sağlanamıyor. Bu süre içinde iki kez modem, bi...
TÜRKSAT Kablo Net ve TV üyeliğini yaklaşık 5 aydır kullanmaya çalışıyoruz, ama ne TV'de ne de modem internet çekiminden memnun değiliz. Sürekli müşter...
"Şikayetimi değerlendirdiler ve bana ulaşıp modemi daha önce verdikleri kargo kodu ile iade etmemi istediler. İşlem tamamlandı fatura iptal oldu. Çok teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için kullandığım modemi iade etmek istiyorum ancak 20 günlük kargo/iade süresini cenazemiz olduğu için aşmam nedeniyle iş...
"Abdurrahman Bey, ertesi gün iletişime geçip problemi kısa sürede çözdü kendisine teşekkür eder meslek hayatında başarılar dilerim."
17 Kasım 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettim ve elimdeki modemi iade etmem gerektiği söylendi. Modemi TÜRKSAT şubesine teslim etmeme izin verilmedi, sadece MNG Kargo ile gönderim yapabileceğim bir kargo kodu tarafıma iletildi. 18 Kasım’da İstanbul’daki Ayazağa ve Fulya MNG Kargo...
"Fatura sorunu çözüldü teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak, modem iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 23.09.2025 tarihinde 1111228175 numaralı hizmetimin iptal edi...
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 gündür interneti kullanamıyoruz. Sorunun modemin eski olmasından kaynaklandığı ve değişmesi gerektiği söylendi. Defalarca çağrı merkeziyle görüştüm, her seferinde farklı ve yanlış bilgiler aldım. Son o...
TÜRKSAT Kablo Net’ten 100 Mbps internet paketi satın aldım. Kurulum sırasında modem, evin girişindeki internet kutusunun yanına takıldı. Kablonun daha uzağa çekilemeyeceği söylendiği için modem sadece girişteki odada düzgün çalışıyor, diğer odalarda ise internet çekmiyor ve verim alamıyorum. Kurulum...
"İyi ki varsınız Şikayet Var! Şikayet var'a başvurmadan önce firmanın sekizyüzlü hatlarından görüştüğüm müşteri temsilcileri maalesef sorunu çözmeme odaklıydı. Şikayet vara başvurduktan sonra benimle ilgilenen müşteri temsilcisi ise sorunu hemen çözdü. Çok teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net’ten 50 Mbps 12 ay taahhütlü limitsiz internet hizmeti satın aldım. Aboneliğimin ilk gününden bu yana, yaklaşık 1.5 aydır sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar günün her anında devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Defalarca ...
Nisan ayında TÜRKSAT Kablo Net aboneliği başlattım. Çağrı merkezi ile yaptığım ilk görüşmede, özellikle Hong-Kong tip modem istediğimi net olarak belirttim. Görüşmede temsilci bana “Montaj ekibinin elinde mevcutsa kurulumu yaparlar, eğer yoksa da notunuzu alırız ve en geç 1 hafta-10 gün içerisinde t...
"Hızlıca sorunum düzeldi. Teşekkürler..."
31 Temmuz 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo'nun "Yalın 50/4 e kadar Sınırsız" internet paketine başvurdum ve sözleşmemi e-Devlet üzerinden onayladım. 8 Ağu...
21.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliği için başvuru yaptım ve 01.08.2025 tarihinde evime modem bağlandı. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamadım. Başvuru numaram: 32755783. Eski internetimi de iptal ettirdiğim için mağdur oldum ve evde hiç internetim yok. Bu sü...
15.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net şirketinden internet hizmeti almak için çağrı merkezini aradığımda adres bilgilerimi aldıktan sonra Türk Telekom altyapısını kullandıkları ve kurulumu Türk Telekom çalışanlarının modem getirerek yapacakları bilgisini verdiler. Ben de abonelik başvurusunda bulun...
TÜRKSAT Kablo Net firmasından ev interneti hizmeti satın aldık. Birkaç gün içerisinde kurulumunu yaptılar. Modem evin tam orta noktasında olmasına rağmen evin hiçbir odasında internet çekmiyordu. Modeme en yakın oda da bile internet duraksıyor ve hiçbir videoyu kesintisiz oynatmıyordu. Konuyla ilgil...
"Teşekkürler hızlı çözüldü"
TÜRKSAT Kablo Net internet ve sabit hat kullanıyoruz. Modem değişikliği yaptık. Modem değişikliğinden sonra cuma gününden beri sabit hattımız çalışmıy...
"Şikayet var, da şikayetim yayınlandıktan sonra çok daha yetkin bir kişiyle olumlu görüşme yapma fırsatım oldu. Teşekkürler..."
TÜRKSAT Kablo Net şirketine internet ve TV için başvuruda bulunmuştum. Kurulum için beklenen gün geldiğinde, gelen eleman modemi kurduğunda, TV için kablo çekilmesini rica ettik; aksi takdirde TV kutusu bir işe yaramayacaktı. Eleman, böyle bir işlem yapmadıklarını, elektrikçi çağırmamız gerektiğini ...
Haksız borçlandırma. TÜRKSAT Kablo Net Firması 2024 yılında kullandığım daha sonra da da üyeliğimi iptal ettiğim ve modem kutusunu eksiksiz gönderdiğim halde aradan 5 ay geçtikten sonra bilgilerimi hukuk bürosuna verip benim borçlu olduğumu söylüyor. Hukuk bürosu bir de icraya verilir diye tehdit ...
TÜRKSAT Kablo Net hizmeti almaktaydım. Ne yazık ki ne ekiplere ne de çağrı merkezine, bana taahhüt edilen 100 Mbps hızın bırakın 10'unu, 0,80 bile alamıyorum. Testlerde kaç sefer arıza kaydı oluştursam da kimse gelmiyor. Uzaktan bağlantı ile sinyal güçlendirmesi yapıldı denilerek arıza kaydı kapatıl...
Merhaba, yaklaşık 2 yıldır TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Kaç gündür sıkıntı yaşıyorum. İnternetim çekmiyor, televizyonum açılmıyor. Kart sorunu diyor, arıza kaydı oluşturmama rağmen kimse gelmedi ve arızam devam etti. Ben de bugün arayarak üyeliğimin iptalini istedim. Onlar da iptal bedeli olara...
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
