Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ülker sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kopması Ve Modem Değişimine Rağmen Sorun Çözülmedi

profile
23 Mart 18:33
256

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 1077350846 hizmet numarası ile tarafıma 2A71004000535 seri numaralı DOCSIS 3.0 kablosuz modem ve 12 V DC 3 A adaptör ekipmanları sağlandı ve eksiksiz olarak teslim edilerek kurulum yapıldı. 22 Ocak 2026 tarihinden bu yana internet bağlantımda sürekli kopma problemi yaşıyorum ve bunu defalarca kez çağrı merkezine ilettim.

Yaşadığım sorunlar üzerine 1077350846 hizmetime tanımlı 2A71004000535 seri numaralı modem, 300122440000016540 seri numaralı DOCSIS 3.0 kablosuz modem cihazı ile değiştirildi. Ancak cihaz değişimi yapılmasına rağmen bağlantı kopma sorunum hiçbir şekilde düzelmedi ve aynı problemler devam etmektedir.

Kurulumdan bu yana hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyor olmam, sorunların kalıcı biçimde giderilememesi ve mağduriyetimin sürmesi nedeniyle, aboneliğimin herhangi bir cayma bedeli, cezai şart veya ek ücret talep edilmeden iptal edilmesini talep ediyorum.

surekli-internet-kopmasi-ve-modem-degisimine-ragmen-sorun-cozulmedi-1.jpg
24 Mart 09:41 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Bağlantı Kopması Ve Hız Düşüşü Çözülmedi, Kullanıcı Hatası Ücreti Haksız

profile
11 Mart 00:23
424
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan Ve Yavaş İnternet İçin Çözüm Bulunamıyor

profile
İsmail
08 Aralık 2025 12:57
944
Sürekli Kopan Ve Yavaş İnternet İçin Çözüm Bulunamıyor

Sürekli İnternet Kopmaları Ve Modem Değişimi İçin Acil Çözüm Talebi

profile
20 Ocak 15:15
357
surekli-internet-kopmalari-ve-modem-degisimi-icin-acil-cozum-talebi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri