to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Çayırova’da yaklaşık 10–15 gün önce TÜRKSAT Kablo Net internet bağlattım, ancak bağlantı yapıldığından beri internetim sürekli gidip geliyor ve sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen sorunum bir türlü çözülmedi.
Sadece bir kez ekip geldi, sorunun elektrikten kaynaklı olduğunu ve şalterin değişmesi gerektiğini söyledi. Site yönetimi ertesi gün şalter değişimini yaptı fakat sorun aynı şekilde devam etti. Tekrar aradığımda ekiplerin “geldik, baktık” şeklinde gerçeği yansıtmayan bilgi verdiğini öğrendim. Buna rağmen sorun onların altyapısından kaynaklanmasına karşın benden 2.500 TL ve daha da fazla çıkabileceği söylenen bir ücret talep ediliyor, ayrıca işimi gücümü bırakıp modemi kargoyla göndermem isteniyor.
Bağlantı olmadığı dönemlerde kendi hattımdan mobil internet kullanmak zorunda kaldım ve faturam normalin çok üzerinde geldi, ancak bununla ilgili de hiçbir telafi sunulmuyor. Tüm bu yaşananlar nedeniyle, kendilerinden kaynaklanan problem yüzünden benden hiçbir şekilde cayma bedeli ve ek ücret talep edilmemesini, aboneliğimin iptal edilmesini ve modem gibi cihazları da benim göndermem istenmeden adresimden teslim almalarını talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 5 Ocak tarihinde nakil başvurusu yaptım. 13 Ocak’ta ekipler adrese geldiler ancak altyapıda sorun olduğunu söyleyip bağlantıyı yapmadan yalnızca modemi bırakıp gittiler. O günden beri defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açtırdım, şikayette bulundum ancak s...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, Kocaeli Darıca’da ikamet ediyorum. Şubat başından bu yana her gün düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. İnternetim sık sık gidip geliyor ve bu süre içinde hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık ...
Yaklaşık 2–3 haftadır TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Her gün sürekli olarak hız düşüklüğü, sık sık kopma ve zaman zaman tamamen kesilme problemi oluyor. İnterneti neredeyse verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Bu sorunlarla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini a...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 03.07.2025 tarihinde Konya Karatay Selim Sultan Mahallesi Bahçebaşı Şok civarındaki adresimde başlattım. 11.10.2025 tarihinden bu yana ise evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Çevredeki altyapı çalışmaları sebebiyle internetimin kesildiğini, defalarca arıza kaydı bır...
Yaklaşık 3 aydır Kocaeli Gölcük’teki adresimde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. 12.05.2025 tarihinden bu yana yaklaşık 4 fatura ödedim ve ödemeye devam ediyorum. Anca...
Yorumlar