
Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
TÜRKSAT Kablo Net, taahhüt ettiği hizmeti kesinlikle sağlamayıp ciddi mağduriyet oluşturuyor. Daha yakın zamanda bina kutumuz düşmek üzereydi ve ciddi tehlike arz ediyordu. Bir buçuk ay boyunca aradım ve beni oyaladılar. En son buraya yazdım, iki gün içinde sorunu çözdüler. Şimdi ise 4 gündür intern...
Kablo Net Taşıma Randevuları Sürekli Erteleniyor İnternet Ve TV Hizmetim Yok

Kablo Net Altıntepe Küçükyalı İstanbul adresine internet taşıma başvurusu yaptım. 14 Ağustos’tan bu yana defalarca taşıma randevusu verilmesine rağmen ekipler gelmedi. Yaklaşık 15 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde beklemem gerektiği söylendi ve “ekipler bugün gelecek” şeklinde yanlış bi...
Sürekli Kopan İnternet Ve Çözülmeyen Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet

Yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT Kablo Net hizmetimde sürekli olarak modem bağlantısı kopuyor. Sorun günün her saatinde yaşanıyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulamadı. Modemim TÜRKSAT marka ve Gaziantep Şahinbey ilçesinde hizmet alıyorum. Sür...
Sürekli Bağlantı Kopması Ve Hız Sorunu İçin Eski VDSL Porta Geçiş Talebi

TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps limitsiz paket abonesiyim. Abonelik başlangıcından itibaren sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. 10 yıldır a...
Tekrarlayan Kablo Net Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Güven Kaybı

TÜRKSAT Ve Türk Telekom Arasında Kalan İnternet Arızasına Çözüm Bulunamıyor
05.08.2025 tarihinde başlattığımız 1018318107 hizmet numaralı TÜRKSAT internetimiz 27.08.2025 tarihinden bugüne (02.09) kadar yoktur. Çağrı merkezini arayıp, defalarca kez arıza kaydı bırakmamıza rağmen verilen tek cevap bekleyeceksiniz olmuştur. Üç kez yetkili olduklarını söyledikleri personeller e...
3 Aydır Süren İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Arıza Mağduriyeti
Yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT Kablo TV internet hizmetimde Ankara Konutkent adresinde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Sürekli müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece bir kez ekip gönderildi ve sorunun modemden değil, şebekeden kaynaklandığı belirtildi. Ancak, “iki gün içinde tekrar geli...
Kablo Net'te Sürekli Ve Uzun Süreli İnternet Kesintileri, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

1 Eylül 2024 saat 17:00’den bu yana Bursa Nilüfer Ertuğrul Mahallesi’nde 100 Mbps Limitsiz Kablo Net internet hizmetim tamamen kesildi. İki gündür internet yok ve Kablo Net’in internet sitesinde sürekli on saatlik arıza kayıtları açılıyor, ancak ne zaman düzeleceğine dair hiçbir bilgi verilmiyor. Bu...
Abonelik İptali Sonrası Bilgilendirilmeden 90 Gün Bekletilme Ve Mağduriyet

28 Ağustos 2025 tarihinde Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimi iptal ettirdim. Daha sonra tekrar abone olmak istediğimde, çağrı merkezi ile yaptığı...
Taahhüt Yenileme Sorunu Nedeniyle Fatura Mağduriyeti
Wi-Fi Bağlantı Kopukluğu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
1042422583 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. İnternetin kurulduğu ilk günden beri Wi-Fi bağlantımda kopukluk yaşıyorum. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradıysam gelmediler. Herhangi bir bağlantı kesintisi yaşamıyorsunuz sistem üzerinden kontrol ediyoruz diyorlar. Büyük ihtimalle verdikl...
Fiber Altyapı Sonrası Modem Değişimi İçin Ekip Gelmiyor, Çözüm Sunulmuyor

TÜRKSAT 50 Mbps internet kullanıcısıyım. Binamıza fiber internet altyapısı geldiği için müşteri hizmetlerini cumartesi akşamı aradım. İnternetim çekmediği için ve modem değişimiyle ilgili destek almak istedim. Görüşmede, binaya fiber internet geldiği için zaten modem değişeceği bilgisi verildi ancak...
TÜRKSAT Kablo Net İle Apple Cihazlarda Sürekli İnternet Kopması Ve Çözüm Bulunamaması

Yaklaşık 1 aydır Ankara Yenimahalle’deki adresimde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Evimdeki iPhone ve Apple cihazlarda sürekli bağlantı kopması, donma ve çekmeme problemi var. Bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca ç...
Defalarca Randevu Verilmesine Rağmen İnternet Kurulumu Yapılmıyor Mağduriyetim Artıyor

29.07.2025 tarihinde ilk aboneliğimi telefon numaranız üzerinden kampanyalı şekilde başlattım. Bana 7 iş günü içerisinde kurulumun tamamlanacağı bildi...
48 Saattir Çözülemeyen İnternet Kesintisi İşimi Ve Gelirimi Etkiledi

31 Ağustos’tan beri, yani 48 saattir Kayseri Kocasinan’daki evimde 1000 Mbps Kablo Net internet hizmeti alamıyorum. Binada ve mahallede altyapısal herhangi bir sorun yok. 1103292515 numaralı hizmetim için 5 kez arıza kaydı oluşturdum, ancak hiçbir teknik ekip gelmedi ve sorun çözülmedi. Müşteri hizm...
Her Kazı Çalışmasında İnternetim Kesiliyor Mağduriyetim Giderilmiyor
Kablo Net Fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde 1 Ağustos – 2 Eylül tarihleri arasında toplamda iki hafta boyunca tamamen internetsiz kaldım. Her kazı çalışmasında internetim gidiyor ve bu durum daha önce de defalarca yaşandı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini d...
Kablo Net İnternetim Aylardır Sürekli Kesiliyor Çözüm Alamıyorum

Kablo Net Nakil Sonrası İnternet Hizmeti Hiç Çalışmıyor, Fatura ve Cayma Bedeli Sorunu

Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimin nakil işlemi yaklaşık bir ay önce gerçekleştirildi. Ancak nakil sonrası internet hizmetim hiç çalışmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve yazılı olarak da başvurdum, fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi. İnternet hizmetinden...
İnternet Başvurusu Yapıldı, Kurulum Yapılmadı Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşandı

01.08.2025 tarihinde Yozgat Akdağmadeni Seyrantepe Mahallesi Saygı Sokak 5E/7 adresi için Kablo Net internet başvurusu yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, başvurumun iptal edildiğini ve tekrar abone olmak...
Kablo Net Fiber Başvurusu Sonrası İnternet Kurulumu Bir Haftadır Yapılmadı
27 Ağustos 2025 tarihinde Kablo Net Fiber 100 hizmeti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında S***** isimli yetkili tarafından 72 saat içinde kurulum yapılacağı vaadi verildi. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen kurulum hala gerçekleşmedi ve evimde internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süreçte ...
Haksız Kullanıcı Kaynaklı Ücret Ve Sürekli İnternet Kesintisi

30 Ağustos 2025 tarihinde internetin sık sık kesilmesi nedeniyle TÜRKSAT'ı aradım. Aynı gün 27 adreste internette TV yayınlarında sorun olduğunu öğren...
Kurulum Yapılmadı, Bilgi Verilmedi, Mağdurum!

29 Ağustos tarihinde Erzurum Aziziye Saltuklu Mahallesi’indeki adresim için Kablo Net ev interneti başvurusu yaptım. Ancak bugüne kadar kurulum için t...




