Kurulum Sorunu, Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet: Hasta Halimle Mağdur Edildim

Yaklaşık olarak üç hafta önce kadar abonelik başvurusu yaptım ve sürecim şöyle ilerledi... 14 Temmuzda kurulum için arandım. Gelen 12 yaşlarında küçücük bir çocuktu. Sanırım asıl çalışanınız aşağıdaki kabloların olduğu yerdeydi. Çocuk kabloları bağlamaya çalıştı ama yapamadı tabii ki... Aşağıdaki ki...
İnternet Hızının Düşük Olması Ve Bağlantı Sorunları

Sürekli Kesilen İnternet, Çözüm Bekleyen Mağduriyet
Yaklaşık iki haftadır 100 Mbps Limitsiz Kablo Net internet hizmetimde sürekli kesinti sorunu yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde yoğun olmak üzere, bazı günler tüm gün boyunca internet erişimim kesiliyor. Her gün arıza kaydı oluşturuyorum, ancak bugüne kadar hiçbir kalıcı çözüm sunulmadı. Modem ...
Kablo Netin Sürekli Kesilen Ve Yavaşlayan İnternet Sorunu Çözülemiyor

Uzun yıllardır Kablo Net kullanıcısıyım. Son 1.5 senedir o kadar kötü bir internet kullanıyorum ki anlatılmaz gerçekten. Sürekli internet gidiyor hızın çok kötü sürekli dalgalanmalar oluyor. O kadar çok arıza kaydı oluşturdum ki hiçbir şekilde düzelme olamadı. Sorun hiçbir şekilde çözülemiyor. Lütfe...
Kablo Net Daha Hızlı İnternet Talebime Üç Gündür Dönüş Yapılmadı Belirsizlik Mağduriyet Yaratıyor

Kablo Net üzerinden şu anda 100 Mbps internet hizmeti almaktayım. 20 Temmuz 2025 tarihinde saat 19:40 civarında müşteri hizmetlerinizi arayarak altyap...
Kurulumdan Sonra 6 Gündür İnternet Yok, Sorunum Çözülmüyor
Cumartesi günü modemi kurmalarına rağmen 6 gündür internet yok müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum ama ekiplerin gelip sorunu giderdiği...
Başvuru Sonrası Modem Kurulumu Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Kablo Net'e 9 Temmuz tarihinde başvuru yaptım ve tüm evrakları tamamlamama rağmen 14 gündür basit bir modem kurulumu bekliyorum. İşyeri açtım, her şey geldi fakat internetim hâlâ yok. Cumartesi gününden bu yana 5 şikayet oluşturdum, hâlâ bana ulaşan olmadı. Maddi zararım var, bu zararın karşılanması...
Aidat Ödememe Rağmen İnternet Hizmeti Alamıyorum
Yurt dışında yaşıyorum. 25 günlüğüne Türkiye'ye geliyorum ve sırf bu 25 gün internet kullanabilmek için tüm yıl boyunca aidat ödüyorum. Bugün 4. gün ve hâlâ internetim yok, ne zaman yapılacağı ise belirsiz. Hizmetini vermediğiniz aidatı neden alıyorsunuz? Çağrı merkezleri hiç yardımcı olmuyor. Çok k...
Türksat İnternet Bağlantı Sorunu Ve Oyunlarda Lag Problemi

Türksat internetim son bir haftadır hiç çekmiyor, çok kötü ve son 3 gündür sürekli gidip geliyor. Reset atsam bile düzelmiyor. Bilgisayar oyunlarında sürekli lag oluyor. Hiçbir oyunu oynayamıyorum. Lütfen yardımcı olun, en kısa sürede düzeltilmesini umuyorum. Lütfen yardımcı olun.
Bir Haftadır İnternet Bağlantısı Yapılmadı Başvurumu İptal Etmek İstiyorum

842583 müşteri numarası ile 16 temmuzda, yani 1 hafta önce internet bağlantısı için başvuru yapmama rağmen hala bağlantı kurulmadı. Üsküdar Sultantepe Mahallesi tarafında çalışan saha ekiplerinde ciddi bir sıkıntı mevcut. Başvurumu iptal etmek istiyorum. Daha fazla beklemek istemiyorum. Yeterince pi...
Kablo Net Sık Sık İnternet Gidiyor

Kablo Net Müşteri Hizmetlerinde Teknik Bilgi Eksikliği Ve Yetersiz Destek

23.07.2025 tarihinde İstanbul/Beykoz’da Kablo Net’in ADSL 16Mb internet paketini online olarak satın almak üzere başvurdum (Hizmet numarası:1032829785). Halihazırda kendime ait bir modemim vardı ve bu modemi kullanarak hizmet almak istiyordum. Sözleşme onayımın ardından, Türk Telekom personeli beni ...
Beş Gündür İnternet Arızası Giderilmiyor Müşteri Hizmetleri Ve Servis Yanıt Vermiyor

İstanbul Merkezde Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. İstanbul'un orta yerinde 2 gündür internet sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır ev internetim sürekli gidip geliyordu. Çözüm merkezini aradım; sağ olsunlar, çok uğraşarak uzaktan Wi-Fi'ı resetleyip sorunun çözüldüğünü söylediler. Fakat dün itibarıyla internet tam...
Teknik Destek Ve Hizmet Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı

Teknik destek konusunda olumsuz bir üslup ile karşılaştım ve internet bağlantısı düzgün çalışmıyor. Hizmeti iptal etmek istediğimde 2 bin liranın üzer...
TÜRKSAT Geçişinde İnternetim Kesildi Modem Kurulumu İçin Belirsizlik Yaşıyorum

TÜRKSAT kablo için dün geçiş talebinde bulundum bugün Türk Telekom ekibi gelip portu değiştirdi ve internetsiz kaldım. TÜRKSAT ı aradığımda ne zaman g...
Haksız Servis Ücreti Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Fiber Altyapı Kuruldu Ama Aylardır Aktif Edilmiyor Geçişim Sağlanmıyor
Üç Aydır Süren İnternet Sorunu Ve Yaşanan Mağduriyet

3 aydır düzgün bir şekilde internet hizmeti alamadım. Bütün işlerim aksadı. Bugün artık avukata başvurmaya karar verdim. Ticari kaybımla birlikte, 3 aydır kullanmadığım internetin fatura iadelerini de talep edeceğim. Firmanın bu durumu çevremdeki herkese anlattım, herkes aboneliğini iptal edecek.
Kurulumdan Sonra İnternet Bağlantısı Sağlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Kablo Net Kablo TV aboneliği aldım, üç gün önce kurulum yapıp gittiler. Bana internetin birkaç saat içinde geleceği söylendi, fakat üç gündür internet...























