Sürekli İnternet Kesintileri Ve Kullanılamayan Süreler İçin Fatura İtirazı



Kablo Net internet aboneliğimi İstanbul Şişli ’de kullanıyorum. Yaklaşık 1 ...aydır internet hızım aşırı derecede düşük, çoğu zaman herhangi bir site vey

Uzun süredir TÜRKSAT internet ve TV aboneliği kullanıyorum, yaklaşık bir yıldır İstanbul Bahçelievler’de hem internet he...m de TV hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet doğru düzgün çekmiyor, TV yayınını da sürekli kesintili ve sorunlu bir şekilde izleyebiliyoruz. Her gün düzenli olarak



"Hızlı bir şekilde çözdükleri için teşekkür ediyorum."


1025131002 numaralı TÜRKSAT internet aboneliğimde fiber dönüşüm sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 05....02.2026 tarihinde fiber geçiş işlemi için eve gelen ekip, eski modem ve adaptörü bizzat kendileri söküp eksiksiz şekilde teslim aldı. Buna rağmen daha sonra tarafıma adaptör eksik

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler’de birkaç aydır neredeyse her hafta düzenli olarak ya...yın kesintisi ve internet kesintisi yaşıyorum. Kesintiler belli bir saate bağlı olmadan günün her saatinde olabiliyor; şu anda bile internet hizmetim yok ve ne zaman geleceği belli


"Süreç uzun oldu fakat sorun düzeltildi teşekkür ederim"
Ocak ayında şehir değişikliği yaptığım süreçte, kullandığım internet hizmet...ine ait cihazları iade etmek için tarafıma verilen adrese kargo ile gönderi

Kablo Net ev interneti kullanıyorum ve uzun süredir bağlantı kalitesinden son derece şikayetçiyim. İnternetim gün içinde... rastgele zamanlarda sık sık gidiyor, bağlantı kopuyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de online işlemlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Kesinti yaşandığında modem bağlı görünmesi


Kablo Net üzerinden 50 Mbps hızında internet aboneliği başvurusu yaptım ve ...yaklaşık 1 hafta önce evime kurulum yapıldı. Modem bağlanmasına rağmen o gü

Tarafınıza ciddi mağduriyetimizi iletmek amacıyla yazıyoruz. 17 Nisan 2026 tarihinden itibaren bulunduğumuz bölgede int...ernet hizmeti tamamen kesilmiş olup, tarafımıza hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmamıştır. Sürecin en başından itibaren defalarca çağrı merkezinizi aramamıza rağmen yalnız

22 Nisan 2025 tarihinden beri TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimizde internet bağ...lantımız tamamen yok. Yaklaşık 1 gündür evimizde internet kullanamıyoruz ve

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 21 Nisan’dan bu yana, yani 3 gündür evimde in...ternet hizmeti alamıyorum. Hırka-i Şerif Mahallesi Kafzade Sokak’taki adres


"Teşekkür Ederim"

"Yarım gün geçmeden modem değiştirildi. Çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 4 yıldır TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Netmaster infinity 401 modem ...kullanıyorum. Son 1 ayda modem aşırı ısınmaya başladı, bağlantıda ciddi düz

"Kablo Net tarafından tarafıma geriş dönüş sağlandı ve bilgilendirme yapıldı. Sorunumun düzelmesinde yardımcı olan İhsan beye ilgi ve alakası için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyeti adına upload hızımın 10'dan 20'ye yükseltildiğini de belirtmek isterim."




Tarafıma sunulan internet hizmeti yaklaşık 1 yıldır özellikle saat 20:30 sonrasında ciddi şekilde kesintiye uğramakta ve... hız 1 Mbps’nin altına düşmektedir. Bu durum, hizmetin fiilen kullanılamaz hale gelmesine neden olmaktadır. Bu süreçte 20’den fazla arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun kalıcı ola




Tekirdağ Çerkezköy’de uzun süredir Kablo Net kullanıcısıyım. Önceden ayda bir kez yapılan kısa süreli bakım çalışmaları ...oluyordu ve buna katlanabiliyorduk, ancak son 1–2 aydır durum tamamen değişti. Haftada en az 1–2 kez “genel arıza” ya da “altyapı çalışması” sebebiyle internet kesintisi yaşıyoruz.


"Sorun giderildi. Teşekkür ederim."
Ankara’da TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 6 saatt...ir internet bağlantım son derece yavaş, çoğu zaman sayfalara giriş yapamıyo
İstanbul Güngören Akıncılar Mahallesi i̇nönü Caddesi’nde TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Dün sabah saat 10.00’dan bu yana ...mahallemizde kablodan kaynaklı bir arıza nedeniyle hem internet hem de TV yayını tamamen kesik durumda. Bugün saat 22.00 olmasına rağmen halen hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Ar


Kablo Net ev internetim 15 Nisan’dan beri çalışmıyor, günlerdir evde internetsiz kaldım. Buna rağmen hâlâ herhangi bir ç...özüm üretilmedi ve bağlantım hâlâ yok. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “ilgileniyoruz” denilerek oyalandım ancak ne teknik ekip yönlendi






TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Fatih, Cerrahpaşa Mahallesi Hobyar Sokak Taş Apartman No: 6/5 adresinde hizmet ...kullanıyorum. 21 Nisan günü akşam saatlerinden bu yana ev internetim tamamen yok ve 1 günden uzun süredir bağlantı sağlayamıyorum. Arıza kaydını ise 21 Nisan günü saat 22.30 civarı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100