to read complaints and reviews, or file yours.
TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetim 12 Haziran Cuma gününden beri, yani 3 gündür tamamen çalışmıy...or. 102***954 hizmet numaralı aboneliğimde internet bağlantısı hiç yok ve bu süre boyunca hizmetten faydalanamıyorum. Arıza için müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıldı
TÜRKSAT Kablo Net’in Her Eve Kablo Net kampanyası kapsamında aldığım internet hizmetiyle ilgili aylardır çözülemeyen bir... sorun yaşıyorum. 21.04.2026 tarihinden bu yana sürekli kopan internetim için defalarca arıza kaydı açtırdım ancak sorunum giderilmedi. Son olarak 21.04.2026’da yaptığım görüşmede
Kablo Net sınırsız internet aboneliğim kapsamında Adana Sarıçam’daki adresimde yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyo...rum. Evden uzakta olduğum için ancak 4–5 gündür konuyla ilgilenebildim ve bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülemedi. Yağmurlu bir günün ardında
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden kullandığım 5g internet hizmetinde yaklaşık 2 haftadır ciddi bir indirme problemi yaşıyorum.... Hız testlerinde 500–600 Mbps gibi yüksek hızlar görülmesine rağmen, telefonlarımdaki uygulama indirmelerinde 15–35 dakikaya varan süreler gösteriliyor. 5g bağlantımın, indirme kon
1130199875 hizmet numaralı TÜRKSAT internet/TV paketi abonesiyim. İlk kurulum sırasında TV’ye bağlanan kart modül çalışm...ayınca daha sonra bir teknisyen gelip TV kutusunu kurdu. Ancak modem, evin ortasına yani hole kurulması gerekirken TV’nin yanına kuruldu. O anda modemin yerinin yanlış olduğunu, ar
TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak İzmir Bornova’daki adresimde sık sık altyapı çalışmaları nedeniyle uzun süreli internet... kesintileri yaşıyorum. Bugün de saat 11:18 civarında başlayan bir kesinti oldu ve iş yerime iletmem gereken konularda ciddi sorun yaşıyorum. Geçen ay da benzer bir durum yaşandı v
İki gündür İstanbul Kadıköy’de bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde inter...nete bağlanamıyorum. Defalarca kayıt açılmasına rağmen sorunumla ilgilenilmedi, gelen giden ekip olmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 6 defa aradım, her seferinde sa
1032795551 hizmet numaralı internet aboneliğimi 2 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettirdim ve iptale ilişkin onay mesajım ayn...ı gün SMS olarak tarafıma ulaştı. Müşteri hizmetleri görüşmemde, modemi en geç 20 gün içinde DHL Kargo ile iade etmem gerektiği özellikle belirtildi. Ben de verilen bilgiye uygun o
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır ev içinde sadece 5 metre ileride bi...le internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Gelen teknik temsilciler sorunu çözmek yerine arada duvar olduğu için böyle olduğunu söyleyip konuyu geçiştiriyor ve bağlantı sorunum kalıcı o
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim Ankara Gölbaşı’nda bulunuyor ve 10 Haziran 2026 tarihinden beri modem sürekli “interne...t bağlantısı yok” uyarısı veriyor, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bıraktım, arızanın giderilmemesi üze
Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili olarak Manisa Şehzadeler ilçesinde üç gündür ciddi bağlantı sorun...u yaşamaktayım. Çoğu zaman hiç internet bağlantısı olmuyor ve bu nedenle hizmeti kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum ancak ü
Kablo Net aboneliğimde daha önce aynı modem ile 100 Mbit hızında internet hizmeti kullanabiliyorken, şu an 50 Mbit tarif...edeyim ve tekrar 100 Mbit tarifeye geçmek istediğimde mevcut modemimin desteklemediği, mutlaka yeni modem almam gerektiği söyleniyor. Oysa kullandığım modem teknik olarak 100 Mbit
Kablo Net 200 Mbps paket abonesiyim ve Netmaster infinity 401 modem kullanıyorum. 12.06.2026 tarihinde akşam saat 22:30 ...civarında internet bağlantım tamamen kesildi. Hemen arıza kaydı oluşturdum, ilk başta sorunun sadece benim aboneliğimle ilgili bireysel bir arıza olduğu söylendi, daha sonra bu kay
"Buraya yazdıktan sonra sorunum çözüldü t"
Kablo Net internet aboneliğimdeki taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen, taahhüt bitişiyle ilgili SMS bilgilendirmesi 4 a...y önce kapattığım eski numarama gönderilmiş. Şu an kullandığım numaram 5513*** *** olmasına rağmen bildirim eski hattım 5462*** *** üzerinden yapılmış ve bu nedenle taahhüdümün bit
Kablo Net’ten yaklaşık 2 senedir internet hizmeti alıyorum. GPON altyapısına geçiş sebebiyle 200 Mbps olan internet hizm...etim tamamen kapatıldı ve o günden beri internet kullanamıyorum. 08.06.2026 tarihinde telefon üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak kayıt, hiçbir çözüm sağlanmadan “sorun giderild
"Teşekkürler. Umarım yine geçici bir çözüm değildir."
2009 senesinden beri TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve bu sene yaşadığım kada...r problemi, en son internet hızımın 1Mbps olduğu zamanlarda yaşamıştım. İnt
10 Nisan 2025 günü Kablo Net’ten gelen bir personel, iş yerime hiçbir bilgilendirme yapmadan ve kimseden izin almadan al...tyapıyı değiştirmeye geldi. İş yerimde bulunan tek fiber hattı başka bir internet firması için kullanıyor olmama rağmen, masaya sadece “fiber hat çektirin” şeklinde bir not bırakıp
Yaklaşık 2 yıldır Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Son 3 aydır ise özellikle öğlen 12 ile akşam 18 saatleri aras...ında günde birden fazla kez internet kesintisi yaşıyorum. İnternete sürekli ihtiyaç duymama rağmen bu kesintiler yüzünden hizmetten verim alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarc
Yaklaşık 2 aydır Kablo Net internet hizmetimde her gün kesinti ve kopmalar yaşıyorum. Eylül 2026’dan beri aboneyim ve ku...rulum sırasında verilen modem zaten yeni olmasına rağmen sorun düzelmedi. Kesintiler gün içinde veya akşam fark etmeksizin gün boyu rastgele zamanlarda tekrarlıyor ve bağlantım sür
Yaklaşık 4 gün önce TÜRKSAT Kablo Net’ten 1000 Mbps hız vaadiyle internet aboneliği satın aldım. Satış sürecinde defalar...ca aranıp sürekli ilgilendiler, abonelik işlemleri tamamlanana kadar adeta peşimde dolaştılar. Ancak imzayı atıp hizmeti almaya başladığım ilk günden bu yana, 100 Mbps hızı bile zo
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim kapsamında İstanbul Üsküdar’daki adresimde 1 Haziran 2026 tarihinden beri hiç inte...rnete bağlanamıyorum. Bağlantı tamamen kesik olduğu için ne evden çalışabiliyorum ne de temel internet ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. 8 Haziran Pazartesi gününden bu yana her g
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğim Adana Ceyhan’daki adresimde 14.06.2027 tarihinden itibaren internete hiç bağla...nmıyor. Yaklaşık 1 saattir tamamen internetsiz durumdayım. Yaşadığım sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, çağrılara yanıt
Yaklaşık iki yıla yakındır TÜRKSAT abonesiyim, İstanbul Maltepe Fındıklı’da 25 Mbps paket kullanıyorum ve aylık 600 TL ö...düyorum. Neredeyse on aydır internet bağlantımda sürekli ping dalgalanması, hız düşmesi ve kopmalar yaşıyorum. İnternet bir yukarı bir aşağı gidiyor, çoğu zaman dosya indiremez, do
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
