
İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti
Kablo Net 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. 26 Temmuz Cumartesi 18.00 sularında internetimin olmadığını fark edip müşteri hizmetlerini aradım. G...
Kullanmadığım İnternet İçin Haksız Ücret Ve Gecikme Faizi Talebi

Kablo Net kullanmadığım ayın gecikme faizini ve ücretini istiyor. 1130188016 numaralı abonelik almıştık. Ancak bulunduğumuz binada Kablo Net olmadığı bize Wi-Fi modemi ve TV kutusunu bırakıp hiçbir kurulum yapmadan hiçbir açılış yapmadan gittiler. Daha sonra size internet bağını kurmaya gelecekler d...
İnternet Nakil Talebim 18 Gündür Sonuçlanmadı, Fatura Ödemeye Devam Ediyorum
10 Temmuzda TÜRKSAT internet hattımın yeni taşındığım adrese nakli için başvurdum. Üzerinden 18 gün geçmesine rağmen konuyla ilgili bir geri dönüş alamadım ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen konuyla ilgili beni dinlemek dışında aksiyon alan hiç kimse yok. Kullanmadığım internetin fatur...
İnternet Sorunları Çözülemiyor, Faturalar Aksatılmıyor!

TÜRKSAT Kablo Net interneti çekmiyor, Wi-Fi bağlanmıyor. Modem değiştirdim, olmadı; internet kotasını yükselttim, olmadı; ne yaptıysam olmadı. Şimdi de hiç internet yok. Arıyoruz, teknik arıza var diyorlar ve kapatıyorlar ama faturayı da günü gelince gönderiyorlar. Bu durumdan gerçekten bıktım. Bir ...
Yükseltilen Upload Hızında Sürekli Düşüş Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Kablo Net Kurulumunda Gecikme Ve İlgisizlik

Kablo Net ile 15.07.2025 tarihinde fiber100 internet sözleşmesi yaptım. 16-17.07.2025 tarihinde kurulum yapılacak dendi fakat 3 kere telefonla arayıp şikayet oluşturmama rağmen ne arayan var ne soran. Sanırım bu konu da en kötü firma ile sözleşme yaptım. Kablo Net pişmanlıktır. İlgi alaka sıfır
İki Gündür Süren İnternet Arızası Nedeniyle Mağduriyet

Yaklaşık iki gündür kapsamlı bir arıza sebebiyle internetimiz kesik televizyon izleyemiyoruz. Aynı zamanda. Hangi yüzyılda yaşıyoruz ki iki günde arıza giderilemiyor. Mağduriyetimizin derhal giderilmesini talep ediyorum. İki gündür evden çalışamıyorum ve mobil hattıma ödediğim ek internet paket para...
İnternet Kesintisi Nedeniyle Fesih Kararı Aldım

Dağ başında mı yaşıyoruz, anlamadım. Neymiş, İSKİ kaynaklı sorunmuş. Halledin o zaman kardeşim, iki gündür internetim yok ve derhal fesih işlemlerine başlıyorum... Bu kadar olmaz, inanın bıktım.
İnternet Kesintisi İçin Verilen Söz Tutulmadı Hizmet Numarası Tekrarlandı

1082142231 numaralı kablo uydu net internet kesik 5 saat içinde ekip gelip çözecek denildi kimse gelmedi. İnternet yok kullanmadığım internete ücret ödüyorum... Hizmet numarası 1082142231 hizmet numarası 1082142231 hizmet numarası 1082142231 hizmet numarası
Yavaş İnternet Ve Arıza Çözülmeden Alınan Tamir Ücreti Mağduriyeti

TÜRKSAT fiber internet hızım yavaş, tamir parasını bizden aldılar, arıza giderilmedi. 100 megabit olduğu söylenen internetimizin hızı sürekli düşüyor. Çağrı merkezinden güncelleme yaptılar, işe yaramadı. Arıza kaydı açtılar. Ben yokken eve gelmişler, servisle telefonda konuştum, hız testi yaptılar, ...
Sürekli İnternet Kesintisi Ve Sorunun Çözülememesi

TÜRKSAT'tan Hizmet Alamıyorum, İptal De Edilmiyor!

TÜRKSAT internet başvurusu yaptım. Sözleşmeyi yaptıktan sonra modemi kurmaya ne gelen oldu ne de arayan. İptal etmek istiyorum, tamam diyorlar ama ne ...
24 Saati Aşan İnternet Ve TV Kesintisinde Yetersiz Müşteri Desteği
Zeytinburnu Sümer Mahallesi'nde 24 saati aşkın bir süredir Kablo Net tarafından internetsiz ve televizyonsuz bırakıldım. Bölgede bir arıza olduğu belirtiliyor ve sitede 10 saatlik bir süre yazıyor. Fakat 24 saati geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı. Detayları öğrenmek için müşteri temsilcisini...
Habersiz Kablo Kesimiyle Mağdur Edildim!

Merhabalar, şikayetim şu: Dün apartmana fiber kablo bağlamışsınız ve haberimiz olmadan tüm altyapı kablolarını kesmişsiniz. Ben bunu tesadüfen öğreniyorum. Dünden beri televizyon ve internet yok, böyle bir durum olamaz. Kaç kere aradım, bir çözüm yok. Pazartesi günü ilk işim şikayete ve iptale gitme...
CGNAT Nedeniyle Bağlantı Sorunları Ve Port Yönlendirme Engeli

Merhaba, Aktif olarak kullanmakta olduğum TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde bağlantımın CGNAT (Carrier Grade NAT) altyapısı altında olduğunu tespit ettim. Modem arayüzümde yer alan WAN IP adresi: 100.126.xx.xxx olup, bu IP adresi RFC 6598 kapsamında yalnızca CGNAT yapılarında kullanılan özel I...
Kablo Net'ten Süregelen Kesinti Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Yaklaşık 24 saattir internet kesintisi yaşamaktayım. Kablo Net' i aradığım da ise İSKİ kaynaklı bir arıza olduğu söylendi. Ve aynı arıza gerekçesi tar...
İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Türk Telekom Kablo Net internet sağlayıcısı ile ev interneti hizmeti almaktayım. Yalnız, 2 gündür internetim çalışmıyor. İletişime geçmek istediğimde ise 'bakım çalışması var' şeklinde bant kaydı ile karşılaşıyorum. Herhangi bir müşteri hizmetleri yetkilisiyle konuşma şansımız olmuyor ve çözüm de ür...
İnternet Bağlantısı Sürekli Yavaş Ve Sorunlar Çözülmüyor

İnternet çekmiyor, ping ve ms değerleri yüksek, hızlar düşük ve bunları hâlâ çözmediler. Taktıkları günden beri böyle, hâlâ çözüm üretmediler. 'Siz de...
TÜRKSAT Kablo Net Başvurum Günlerdir Bağlanmadı, Kayıtlar Arasında Kayboldum

TÜRKSAT Kablo Net pişmanlığı; 09/07/2025 tarihinde başvuru yaptığım evde internet başvurusu müşteri hizmetleriyle birçok kez iletişime geçmeme rağmen hâlâ bağlanmadı. Oysaki bana 3 iş günü içerisinde bağlanacağını söylediler. İletişime geçtiğimde şikayetimi ilettiklerini söylediler. Bu süreçte zanne...
Kablo Net'e Geçişte Sözleşme Ve Randevu Sorunu


