12 Gündür Hizmet Alamadan Fatura İşleniyor, Destek Yok
Bir ay önce başvurduğumuz, 12 gün önce hizmete açılmış internet ve televizyon sözleşmemiz mevcut. 12 gündür fatura işlemeye devam ediyor ama herhangi ...
Bir ay önce başvurduğumuz, 12 gün önce hizmete açılmış internet ve televizyon sözleşmemiz mevcut. 12 gündür fatura işlemeye devam ediyor ama herhangi ...

TÜRKSAT kablo interneti salı günü satın aldım. Bugün Perşembe akşamı ve hala gelmediler. Yarın cuma gelecekler mi meçhul. Anladığım kadarıyla TÜRKSAT Mardin'de altyapısı yok. Türk Telekom altyapısını ve teknik servisini kullanıyor ve Türk Telekom da önemsemiyor. Arıyorum muhatap bulamıyorum. Yarın y...
Bir ayda en az 5 gün internet kesiliyor. Aradığımda her seferinde "Bölgesel arıza" denilerek yanlış bilgi veriliyor; fakat aynı sokakta oturan komşumda böyle bir sıkıntı yok. Teknik destek talep ettiğimizde ise, "Sorun bizde değil sizde çıkarsa ekstra ücret alırız" şeklinde tehditkâr bir uyarı yapıl...
TÜRKSAT internet aboneliği başvurumuzu geçen hafta yaptık. Çarşamba günü (16.07.25) gerekli belgelerin imzası için geldiler bir hafta içerisinde bağlanacağını söylediler ancak bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir dönüş alamadık. Tekrar aradığımızda belgelerin eksik olduğunu söyleyerek tekrar imza...

Yapmış olduğum abonelik başvurusu halen yapılamadı 10 gün oldu. Yapacağız deniyor. Halen inanılmaz yavaşlar. Dönüş yapan yok bir de kurumsal olacaklar...

Türksatkablonet internet kullanıcısıyım. Hiç kullanamadığım internet için her ay ücret ödüyorum. İki günde bir arıza kaydı bırakmak zorunda kalıyorum. Kaydı bıraksam da teknik servisten hiç kimse gelmiyor, aramıyor, sormuyor... Allah'a emanet... Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde bir arıza ol...

Sürekli olarak her gün 20-30 defa kablolu ve kablosuz internetimde kopmalar yaşıyorum. Sürekli arıza talebi açmama rağmen kimse gelip bakmıyor. Her de...
1177127938 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 10 gün önce taşınmam sebebiyle abonelik nakli talebinde bulundum ve 10 gündür neredeyse her gün aramama, durumu anlatmama rağmen kimse dönüş yapmadı. Evden çalışıyoruz, eşimle birlikte internetimiz yok; mobil internet paketi almak zorunda kalı...

Başka bir internet sağlayıcısından Kablo Net'e geçtik. Devletin dediği gibi geçtik, geçmez olaydık. 2 gündür evde internet yok. Müşteri hizmetlerini 8 kere aradık, bugün hata var, 15 dakika sonra arayın diyorlar. Nasıl bir hata bu, çözemiyorsunuz? Evde internet yok diyorum, 'Yapabileceğimiz bir şey ...

23 Temmuz saat 17.30 civarından beri Manisa merkezde olan evimde internet yok. Arıyorum genel arıza var deniliyor. Yıl olmuş 2025 nette hala sorun yaş...

1111203584 no lu aboneyim. Dis hekimi klinigi olarak hizmet veriyoruz. 3 gündür arıza kaydı oluşturuyoruz, uzaktan çözüm yapılmaya çalışılıyor ancak hala internet bir gelip bir gidiyor. Teknik servis desteği rica ediyoruz, özellikle klinik olduğunu ve mesai saatlerimizi belirtiyoruz, aksam 20.30 da ...
Kablo Net kurulumu yapacaklardı ama 10 gündür ne gelen var ne giden. Evde TV ve internet yok. Eğer kurulum yapılmazsa kurulumu iptal ettirmek zorunda kalacağım. Lütfen acil olarak benimle iletişime geçilsin. Müşteri iletişim merkezi ile iletişime geçtiğimde sürekli 'Sizi arayacaklar' deyip duruyorla...

Yaklaşık bir yıldır Kablo Net firmasından aldığım internet hizmetinde sürekli bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Özellikle 13.07.2025 tarihinde internet bağlantım en az 8 kez kesilmiştir. Bu sorun, son bir yıl boyunca defalarca Özellikle son 2 aydır da her gün kesintiler yaşamaktayım. Tarafımca bildir...

Öncelikle, yıllardır aynı bölgede (Bahçelievler/İstanbul) ve gayet memnun şekilde kullandığım bir internet servis sağlayıcısı olduğunu belirtmek isterim. Fakat maalesef son 3-4 aydır uzun süreli kesintiler fazlaca arttı ve çok can sıkıcı bir hal almaya başladı. Bu durum, genel arıza listesinde de öz...

10772907*** numaralı TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Bağlatalı yaklaşık 2 yıl oldu ve paket içeriği olarak full paket olduğundan her şeyden yararlanabilmem gerekirken, yararlanamıyorum. İnternetin aşırı yavaş olması, sürekli kesinti yaşamam ve özellikle sabah 05:00-05:30 saatleri arasında interne...

Yaklaşık olarak üç hafta önce kadar abonelik başvurusu yaptım ve sürecim şöyle ilerledi... 14 Temmuzda kurulum için arandım. Gelen 12 yaşlarında küçücük bir çocuktu. Sanırım asıl çalışanınız aşağıdaki kabloların olduğu yerdeydi. Çocuk kabloları bağlamaya çalıştı ama yapamadı tabii ki... Aşağıdaki ki...

Yaklaşık iki haftadır 100 Mbps Limitsiz Kablo Net internet hizmetimde sürekli kesinti sorunu yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde yoğun olmak üzere, bazı günler tüm gün boyunca internet erişimim kesiliyor. Her gün arıza kaydı oluşturuyorum, ancak bugüne kadar hiçbir kalıcı çözüm sunulmadı. Modem ...

Uzun yıllardır Kablo Net kullanıcısıyım. Son 1.5 senedir o kadar kötü bir internet kullanıyorum ki anlatılmaz gerçekten. Sürekli internet gidiyor hızın çok kötü sürekli dalgalanmalar oluyor. O kadar çok arıza kaydı oluşturdum ki hiçbir şekilde düzelme olamadı. Sorun hiçbir şekilde çözülemiyor. Lütfe...

Kablo Net üzerinden şu anda 100 Mbps internet hizmeti almaktayım. 20 Temmuz 2025 tarihinde saat 19:40 civarında müşteri hizmetlerinizi arayarak altyap...
Cumartesi günü modemi kurmalarına rağmen 6 gündür internet yok müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum ama ekiplerin gelip sorunu giderdiği...

Kablo Net'e 9 Temmuz tarihinde başvuru yaptım ve tüm evrakları tamamlamama rağmen 14 gündür basit bir modem kurulumu bekliyorum. İşyeri açtım, her şey geldi fakat internetim hâlâ yok. Cumartesi gününden bu yana 5 şikayet oluşturdum, hâlâ bana ulaşan olmadı. Maddi zararım var, bu zararın karşılanması...