"Teşekkürler"
Kablo Net internet
21.031 şikayet
Sözleşmede Belirtilen Hız Sağlanmıyor Ve Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen İptal Ve İade Talebi
"Sorunum tamamen gitmiş değil ama önceki gibi aslada değil bununda hava şartlarından kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Ama neden baştan böyle ilgi gösterilmedi. İnsanları yormadan yıpratmadan ilk sorunda çözüm sağlanılsa benim gibi kimse aylarca mağdur edilmese. Neyse yinede teşekkür ederim"

Sürekli Kopan İnternet Nedeniyle Ücretsiz İptal Talebi
İstanbul Bahçelievler’de TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır internet bağlantımda sık sık... kopmalar yaşıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki internet kullanımını ciddi şekilde aksatıyor. Bu sorunla ilgili TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetleriyle görüştüm,

İptal Edilen İş Emri Sisteminde Kalıyor Ve Yeni İnternet Başvurusunu Engelliyor
İstanbul Ümraniye’de Kablo Net ev interneti için yaptığım başvuru 24 Mart tarihinde iptal edildi, ancak sistemde iş emri... iptali tam olarak yapılmadığı için şu anda başka hiçbir firmaya internet başvurusu yapamıyorum. Adresimde hâlâ Kablo Net’e ait aktif iş emri var gibi göründüğü söyleniyor ve bu ne
Yanlış Modem Ve ONT Eksikliği Nedeniyle İnternetim Kullanılamıyor
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet aboneliği başlattım, ...ancak evime kurulum için geldiklerinde fiber modem yerine ADSL modem getiri
Ödenmiş Borç İçin Haksız Talep Ve Özür
TÜRKSAT Kablo Net’ten TV ve internet paketi kullanırken tüm borçlarımı ödeyerek hizmetimi kapattım. Aradan yaklaşık 1 yı...l 3 ay geçtikten sonra bugün tarafıma telefonla ulaşarak Ocak 2025 dönemine ait olduğunu söyledikleri bir borç çıkarıldığını ilettiler. Oysa bu döneme ait ödediğime dair dekontum m
100 Mbps Paketimde Sürekli Bağlantı Kopması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
TÜRKSAT Kablo Net abonesi oldum; Eskişehir Odunpazarı’nda kullanmaya başladığım günden beri internet hizmetinden hiçbir ...şekilde verim alamıyorum. 100 Mbps paket kullanmama rağmen bağlantım sürekli kopuyor, kesintiler gün içinde sık sık tekrarlanıyor ve internet kalitesi son derece düşük. Müşteri hi
Sürekli Kesinti Ve Hız Düşüklüğü Nedeniyle Sözleşme İptali Ve İade Talebi
Kablo Net’ten Manisa Yunusemre adresimde ev interneti için 1000/125 Mbps sınırsız (GPON) paket kullanıyorum. Sözleşmenin... başladığı günden beri ciddi hız düşüklüğü ve 5–10 dakikada bir yaşanan sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı
Taahhüt Uzatıldıktan Sonra Abonelik Yanlışlıkla İptal Edildi
"Sorunumu kısa sürede çözen yetkililere teşekkür ediyorum."

Beklenmeyen Nakil Bedeli Ve Kesintili İnternet Hizmeti
26 Temmuz 2025’te yeni adresim olan İstanbul Beşiktaş Muradiye Mahallesi’ne taşındım. Taşınma sırasında Kablo Net’i arad...ığımda, yeni adresimde hizmeti tam olarak veremeyeceklerini, ancak “teknik bir çözüm bulabiliriz” diyerek nakil önerdiler. O anda “Hizmeti sağlayamıyorsanız taahhüdümü iptal etme h

Öne ÇıkanKonular
İade Edilen Modemin Ücreti Faturada Haksız Kesildi
Kablo Net internet aboneliğimi Şubat ayında iptal ettim ve modemi de taraflarına teslim ettim. Modem teslimine ilişkin b...elge ve takip kodu elimde mevcut olmasına rağmen, Mart ayında faturama 3.850 TL tutarında modem ücreti yansıtıldı. Konu ile ilgili olarak Kablo Net müşteri hizmetlerine başvurdum;
Sürekli Çekim Zayıflığı Ve Haksız Arıza Ücretleri İçin Çözüm Talebi
TÜRKSAT Kablo Net ev internet abonesiyim ve Konya Karatay’daki adresimde, aboneliğimin başladığı ilk günden bu yana süre...kli çekim zayıflığı, kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Ev içinde sağlıklı ve kesintisiz bir internet hizmeti alamıyorum. Bu sorunlar nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini
Nakil İşleminde Kendi Modemi Kullanamama Ve Kiralık Modem Zorunluluğu
"Çözüm için beni arayan A*** bey'e çok teşekkürler çözüm odaklı olması ve yaklaşımı gayet iyiydi."
Kablo Net Sürekli Arıza Olması
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo internet abonesiyim. Yaklaşık 3 haftadır, daha öncesinde de zaman zaman yaşadığım sık kopma, ...aşırı yavaşlık ve özellikle upload hızındaki ciddi düşüşler artık sürekli hale geldi. Fatih/İstanbul bölgesinde kullandığım internet hizmetinden neredeyse verim alamıyorum. Bu sür
Kablo Net İnternetimle Alakalı Kopmalar Yaşıyorum
3 Aydır 10182***7 numaralı sabit internetimle alakalı kopmalar yaşıyorum ve TÜRKSAT'ın şikayet hattında hiçbir muhatap b...ulamıyorum. gelen teknik servis problem yokmuşta yalan söylüyormuşuz gibi davranıyor bıraktığım onlarca arıza kaydına hiçbir şekilde çözüm bulunmuyor.
Kablo Net'te Uzun Süreli İnternet Ve TV Kesintileri Ve İade Talebi
Kablo Net’in internet ve TV hizmetini birlikte kullanıyorum. Son dönemlerde ayda ortalama 3–4 kez uzun süreli kesintiler... yaşıyorum. Her kesinti olduğunda internet ve TV hizmetim 12 ile 20 saat arasında tamamen gidiyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki düzenimi ciddi şekilde aksatıyor. E

Kablo Net Her Ay Aynı Sorun
Uzun süredir TÜRKSAT üzerinden hem kablo internet hem de TV hizmeti alıyorum ancak neredeyse her ay aynı sorunları tekra...r tekrar yaşıyorum. Bugün de sabah saat 10.00’dan bu yana evde internet yok ve internet olmayınca doğal olarak hiçbir hizmeti kullanamıyorum. Modemin üzerindeki mavi ışık sinir boz
İzinsiz Paket Yükseltmesi Ve Ses Kaydı Talebinin Cevapsız Kalması
İşyerimde bireysel abonelik olarak kullandığım TÜRKSAT Kablo Net Temel İnternet + TV paketimin taahhüt süresi Ocak 2026 ...itibarıyla sona eriyordu. Taahhüt bitimine yakın bir tarihte TÜRKSAT tarafından telefonla arandım ve taahhüdümün sonuna yaklaşıldığı bilgisi verildi. Görüşmede, işyerinde yalnızca
Kablo Net İnternetim Sürekli Olarak Aralıklı Şekilde Günlerce Kesiliyor
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo İnternet abonesiyim ve abone olduğumdan beri internetim sürekli olarak aralıklı şekilde günle...rce kesiliyor. İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde yaşadığım bu kesintiler, bazen günlerce sürdüğü için hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşter
Aynı Faturanın Çifte Çekilmesi Ve 120 Gün Bekleyen İade Talebi
"Para iadesi yapıldı. Teşekkürler."
22 Mart 2026 ve 23 Mart 2026 tarihlerinde TÜRKSAT Kablo Net internet abonel...iğime ait aynı dönem fatura tutarı Ziraat Bankası kartımdan iki kez 1.671,3
IPTV Donma Sorunu Çözülmedi, Başka Sağlayıcı Düşünülüyor
"Şikayeti yazdıktan bir saat sonra sorun çözüldü. Teşekkür ederim."

Kablo Net Ev İnterneti Hizmetinde Ciddi Sorunlar Yaşıyorum
İstanbul Bahçelievler’de uzun süredir TÜRKSAT ev interneti hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır düze...nli olarak kesintiler oluyor, son olarak 2 gün önce tam 24 saat boyunca internet tamamen kesildi. Arızanın bittiği söylenmesine rağmen şu anda bile internet bağlantısı dalgalı ve i
İnternet Ve TV Hizmetinde Sürekli Kesinti, Çözüm Ve İade Talebi
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık ocak sonundan bu yana, yani yaklaşık 3 aydır evimde in...ternet düzgün çalışmıyor. Her gün bağlantı sorunları yaşıyorum ve bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Bugüne kada

Sürekli Kesilen İnternet Ve Yavaş Hızdan Dolayı Ücret İadesi Ve Modem Değişikliği Talebi
Bursa Yıldırım’da Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet paketi, modem hizmeti ve üst paket sinema kanalları kullanıyorum.... Yaklaşık 1,5 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli gidip geldiği için aldığım hizmetten neredeyse verim alamıyorum. Bu süre
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















