TÜRKSAT Kablosuna Zarar Verdi, İnternet Kesildi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
TÜRKSAT internet altyapısını kullandığım adreste, başka bir daireye işlem y...apılırken benim daireme ait internet kablosuna zarar verilmesi sonucu pazar
TÜRKSAT internet altyapısını kullandığım adreste, başka bir daireye işlem y...apılırken benim daireme ait internet kablosuna zarar verilmesi sonucu pazar
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 aydır internetimde ciddi ping sorunları yaşıyorum. Özellikle... çevrimiçi oyun oynarken, yayın izlerken ya da yaparken ping değerlerim sık sık yükseliyor ve bu durum hizmeti sağlıklı şekilde kullanmamı engelliyor. Sorun yaşadığım dönem boyunc
Kablo Net üzerinden 200 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık bir haftadır günün her saati sürekli hız düşükl...üğü ve yüksek ping sorunu yaşıyorum. İnternet hızım vaat edilen seviyelere çıkmadığı gibi çevrim içi kullanımda ciddi yavaşlamalar oluyor. İstanbul Bakırköy’deki adresimde yaşanan

Yaklaşık 5 aydır Kablo Net internet hizmetimi düzgün şekilde kullanamıyorum. Ankara Mamak Türközü bölgesinde sürekli int...ernet kesintisi yaşıyorum, bağlantı neredeyse her zaman gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Her ay defalarca, neredeyse 10 kez arıza kaydı açtırıyorum anc
Kablo Net abonesi olarak Ankara Çankaya’daki adresimde 10.04.2026 tarihinden beri sürekli internet kesintisi yaşıyorum. ...İnternet bağlantım gün içinde defalarca gidip geliyor, bağlantı koptuğunda hız da doğal olarak ciddi şekilde düşüyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süreçte he
TÜRKSAT Kablo 200 Mbps + sabit IP internet paketimi kullanıyorum. Yaklaşık 12 gündür sürekli yüksek ping değerleri ve sı...k sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu nedenle çevrim içi oyun oynayamıyor, film ve dizi izleyemiyor ve internet üzerinden yapmam gereken günlük işlerimi sağlıklı şekilde yerine ge

15 Nisan 2026 tarihinde TÜRKSAT çağrı merkezi üzerinden 4’ü bir arada 100/20, 12 ay taahhütlü paket için defalarca görüş...tüm. Son bir hafta içinde yaklaşık 10 kez aranmama rağmen her seferinde farklı bir fiyat söylendi, net ve tutarlı bir bilgi alamadım. Sürekli değişen fiyat söylemleri nedeniyle art
Kablo Net internet aboneliğimde 14 Nisan saat 12.00’den beri, yani 24 saati... aşkın süredir tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Evden çalıştığım için

TÜRKSAT Kablo Wi-Fi hizmeti kullanıyorum. Rf cihazını iade etmek istediğim ...için bugün 13 Nisan 2026 tarihinde, saat yaklaşık 18.30–19.10 civarında müş

Kablo Net üzerinden 16 Mbps hızında internet hizmeti almama rağmen, aboneliğimin başından beri hızım son derece düşük. Y...aptığım hız testlerinde çoğu zaman 1,4 Mbps civarında sonuç alıyorum ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı bıraktım; ancak her seferinde s
Kablo Net aboneliğim kapsamında kullanılan eski modemim eskidiği için mart ayı içinde yeni bir modemle değiştirildi. Mod...em değiştirildikten sonra internetimi neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Modemin hemen dibinde oturmama rağmen sürekli çekmiyor, bağlantı kopuyor ve sağlıklı bir şekilde interne
Kablo Net’ten 13.04.2026 tarihinde 4’ü 1 arada full pakete başvurdum, 14.04.2026’da bağlantı yapıldı. Başvuru sırasında ...özellikle defalarca kez, Turkcell TV veya Tivibu benzeri, yayınları geri sararak izleyebileceğim bir paket istediğimi belirttim. Buna rağmen sadece HD özelliği olan ve geri sarma ö
Aylardır TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım ve haftanın en az iki günü internetim olmuyor. Özellikle akşam işten eve geldi...ğimde çoğu zaman internet yok ve “altyapı çalışması / genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum. Gündüzleri evde olmadığım için kullanamıyorum, akşamları da bu kesintiler yüzünden hi
"Hakkkaniyet için teşekkürler"
TÜRKSAT a.ş. Bünyesindeki 2 adet internet hizmetinden Pendik ilçesinde kull...andığım internet aboneliğimi iptal ettirdim ve abonelik feshi nedeniyle tar
1018**218 hizmet numaralı TÜRKSAT aboneliğimizi aynı binada yer alan 2 üst ...kattaki daireye taşımak için 03.04.2026 tarihinde nakil talebi oluşturduk.
Kablo Net’ten 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. Firma binamızda fiber dön...üşüm yaptı ve 28 Şubat 2026 tarihinde evime yeni fiber modem takıldı. Eski
Kablo Net internet kullanıcısıyım. Evimi taşımam nedeniyle 04.04.2026 tarihinde 100 Mbps’lik internet aboneliğimin yeni ...adresime taşınması için başvuruda bulundum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen İstanbul Bahçelievler Fevziçakmak Mahallesi Yıldırım Beyazıt Caddesi Başgil Sokak No:1 adresimde internet
14.04.2026 tarihinde G**** B***** adına kayıtlı olan TÜRKSAT Kablo Net internet paketimizi, taşınacağımız adreste altyap...ı olmadığı için kapatmak istedik. Buna rağmen tarafıma 4.300 TL civarında, küsuratlı bir cayma bedeli çıkarıldı ve bu ücreti ödemek istemezsek ikametgah belgesi, yeni taşınacağımız
Yaklaşık altı aydan daha uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimiz olmasına rağmen, iş yerimizdeki internet bağlantısı... neredeyse hiç çalışmıyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura gelmeye devam ediyor ve kullanılmayan bir hizmet için ücret ödemek zorunda bırakılıyoruz. Adresimiz İstanbul Ca

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için adresimde altyapı değişikliği yapıldıktan sonra, yeni altyapıyı destekleyen modem deği...şimi talebiyle 13.04.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Başvurumdan sonra ne bir arama ne de bilgilendirme yapılmadığı halde ertesi gün “aradık, ulaşamadık, talebiniz beklemeye alı
Kablo Net’in İstanbul Üsküdar Acıbadem’de bulunan binama yaklaşık 1,5 aydır altyapı sağlayamamasına rağmen benden intern...et hizmeti için fatura talep etmesi nedeniyle şikayetçiyim. 1 Mart tarihinde binama altyapı kurulumu için talepte bulundum, ancak aradan geçen süreye rağmen halen internet hizmeti
İstanbul Fatih’te bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Cumartesi sabahından beri evde n...e televizyon ne de internet hizmeti var, tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde her seferinde sadece “genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum. Dört g

İzmir Bayraklı’da TÜRKSAT internet aboneliğim bulunuyor ve yan binamızdaki yıkım çalışması nedeniyle 09.04 tarihinden be...ri, yani 5 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Ne zaman müşteri hizmetlerini arasam sadece “şebeke ekipleri gelecek” deniyor ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir ekip gel

Kablo Net’ten aldığım modem ve internet hizmetini ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Sürekli olarak “arıza” ve... “bölgesel çalışma” gerekçesiyle internetim kesiliyor, bağlantı sağlıklı şekilde çalışmıyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açıldı ancak sorun kalı

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100